五一出游 律师教您巧维权
·2009-04-29 10:30:09·来源：河北青年报
    ■游客遇到旅程“缩水”，应保存好与旅行社签订的合同及相关材料，以便更好维权
    ■旅行社责任保险不能转嫁到游客身上，如果旅行社强制游客买保险，游客可以拒绝
    ■如果旅行社擅自更改旅行接待标准，游客可以提出退还房费差价并支付违约金的要求
    五一小长假即将来临，很多读者已开始制定出游计划。当然，谁也不想在游玩途中与旅行社或景点发生不愉快的纠纷。为了使您的旅程愉快轻松，避免不必要的麻烦，本报邀请律师通过案例教您五一出游巧维权。
    1.行程缩水  旅行社违约应担责
何某携女友参加了某旅行社组织的野三坡生态游。按照行程安排，应当有“拒马河泛舟”一项。谁料，中途因地接社安排的车辆抛锚，延误了两个多小时，导游以时间不够为由取消了该项目。何某认为“拒马河泛舟”未能遂愿是旅行社的过错造成的，要求旅行社给予赔偿遭到拒绝。
   ■法律看点：旅行社安排行程缩水，是否应对何某等游客给予赔偿？
   ■河北马倍战律师事务所赵庆雨律师说：《合同法》第121条规定：“当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者依照约定解决。”本案中何某未能“拒马河泛舟”虽然是由于第三人即地接社安排接待的车辆抛锚所致，但作为组团社的旅行团仍应向何某等游客承担违约责任。至于组团社与地接社之间的纠纷， 阅读全文>>