华丽的促销广告 近日到处都可以看到中青旅遨游网广告,周几打几折的消息,大概意思是每天下午3-5点上网抢注,注册到的会员就有机会以超低的价格外出旅游。170元双飞大连游、180元双飞青岛游、500元双飞三亚游、这看起来很诱人,让每个人都有马上出去旅游的冲动。在当前这个经济不景气的大环境下,旅游业也受到不同程度的冲击,我想怎么会有如此低价的促销活动。 我也是一个喜欢旅游的人,当然不想错过这千载难逢的好机会,于是在2点多的时候忍不住登上了中青旅的网站,很顺利的登上了网页,等到2点58分的时候不知道怎么回事网页就不动了,随后页面出现不显示状态!这时其他的网页还是可以正常的登录。巧的是我的一位同事也是准备参加了这个活动,登录网页和我的情况一样。当时还以为是登录的人很多,网络繁忙!过了半小时终于进去了,提示活动已经结束。连续技天都是这样。唉,我意识到被这华丽的广告欺骗了。再看网友的留言也是一片抱怨甚至谩骂。很多人也都投诉,到了2点59分的时候网页不动。 想想也很简单,因为参加活动必须要在网上注册,每个人都要填写自己的信息,这样就方便于旅行社来联系这些客户。目前很多如房地产、金融业、教育类公司利用各种诱人的促销活动得到用户的信息,之后就是垃圾邮件、垃圾短信、骚扰电话等等,我想大家早已被这些垃圾弄的深恶痛绝。有很多人认为正规公司的广告真实性更有保障一些,那就错了,天下没有免费的午餐,不要轻易上他们的当,在这里也奉劝此类公司不要拿各种形式的广告来欺骗消费者。 阅读全文>> |
想让球童的工作达到既定的规格水准,严格的培训是一种必须而有效的手段。培训的意义表现在以下几个方面:
1.提高球童的个人素质 培训是球童获得发展的重要途径,通过培训,可以使球童增强服务意识,提高外语水平,获得专业知识,掌握服务技能和技巧,从而使球童的个人素质得到全面提高。 2.提高服务质量,减少出错率 球童,尤其是新球童,在工作中经常出错,这就是缺乏培训的表现。没人告诉球童该怎么做,服务质量的标准是什么,遇到一些特殊情况该怎样处理,因而“错误”百出,客人投诉不断。 3.提高工作效率 培训中所讲授或示范的工作方法和要领,都是经过多次的实践总结出来的。通过培训,掌握服务的技能技巧和科学的工作程序,不但能够提高服务质量,还可以节省时间和体力,提高工作效率,起到事半功倍的作用。 4.提供安全保障 培训可以提高球童的球场服务的安全意识,使其掌握正确的操作方法,减少各种伤亡等安全事故。 5.减少管理人员的工作量 如果球童素质低下,工作不断出错,管理人员将被迫“四处灭火”,永无宁日。通过培训,将使球童素质得以提高,使球童部的工作有条不紊地进行,从而可以大大减少管理人员的工作量,也使管理者的管理工作变得轻松愉快。 6.改善人际关系 通过培训,使球童和管理层之间能够相互了解,建立起良好的人际关系。 7.球童服务正规化 通过培训,可以使球童服务工作正规化、规范化,也可以增强球童的服务质量意识。 |
夏天一到,各种花式的太阳伞出现在街头,或鲜艳或清雅。选购太阳伞既要细瞅伞面,又要细瞅伞骨。 近年比较流行的是防紫外线型的,选购防紫外线伞主要看伞的面料。一般来说,伞面是棉、丝、尼龙、粘胶等面料的防紫外线效果较差,而涤纶较好。有些消费者认为,伞面越厚防紫外线性能越好,其实不然,如天堂伞系列开发出一种轻薄但十分紧密的面料,防护性能远优于一般织物。 防紫外线太阳伞花色图案多种多样,同一色系还能从深、浅不同进行区分。伞面边沿有的绣上了古色古香的花卉,有的则是将边沿裁剪成荷叶边,伞面设计或时尚、或淡雅、或古朴。伞面色泽深浅不会影响对紫外线的抵御能力。 防紫外线太阳伞还分有光泽和无光泽两种。有光泽伞在市场上占主导地位,显得俏丽活泼;无光泽伞的制作工艺相对复杂,看起来不张扬,给人一种含蓄稳重的印象,不过价格也不菲。 值得注意的是,在购买银胶防紫外线太阳伞时,要考虑其银胶的弱点,由于风吹日晒银胶会部分剥落,尤其是与伞骨接触的部分更加明显。如果银胶涂层在外,会造成斑驳的现象,影响外观,不如选择银胶涂层在伞内部的,既不易剥落也不会影响伞的美观。 注意挑伞骨。从伞的伞骨区别,有长柄伞和折伞两种,一把伞是否经久耐用,取决于伞骨,除了常见的直杆式和三折式,又推出了四折太阳伞,携带起来更为方便。伞的生产成本中伞骨所占比例较大,买伞时要注意挑伞骨。 多折伞通常都是采用的铝骨架,手感好,放在包里不显大,易携带,但这款伞牢固性差,只能单纯遮阳,如果遇到突然的大风,很容易损坏。一折伞通常都是钢骨架,最为牢固,但体积]“庞大”,不好存放。 另外,夏日天气说变就变,太阳伞最好不要当作雨伞用,这样会大大缩短太阳伞的使用寿命,因为太阳伞的伞骨较雨伞的伞骨轻,同时,太阳伞与雨伞面料也不同,经不起雨淋。 |
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