盐、料酒、生姜、大蒜、大料、少许糖、白水——清煮鸡翅 出锅鸡翅是原色的 好吃啊 讲究的话 先用开水紧一下 洗净换水再加料煮 味道不一样! 多些盐 少些糖 砂锅清煮鸡翅? 千万别用砂锅煮 不能煮的太烂! 铁锅最好 阅读全文>> |
今年是改革开放</SPAN>30</SPAN>周年,</SPAN>30</SPAN>周年以来我国在经济、政治、文化上都取得了突飞猛进的发展,其中包括国人的精神观念的变化。党的十一届三中全会开启了改革开放的历史新时期,这是党在新的时代条件下带领人民进行的伟大革命,是对我们党和国家发展具有划时代意义的伟大事业,是决定当代中国命运的关键抉择。而在这一过程中,最突出的表现就是中国人民精神面貌、思想观念发生的剧变。</SPAN>
</SPAN> </SPAN></SPAN>三十年前,当我们这批人还未出生时,刚刚经过十年浩劫的中国人民,思想处于严重僵化或半僵化状态,人民的创新精神和能力被严重束缚。党的十一届三中全会确立了解放思想、实事求是的思想路线,彻底否定</SPAN>“</SPAN>两个凡是</SPAN>”</SPAN>的方针,果断停止了</SPAN>“</SPAN>以阶级斗争为纲</SPAN>”</SPAN>的口号,实现了思想路线的拨乱反正,做出了改革开放的历史性决策,极大地解放了全国人民的思想,科学思考与务实创新之门从此被打开。</SPAN>1992</SPAN>年,邓小平南巡讲话推动了又一轮思想解放 |
客户投诉处理技巧实务(上海,7</SPAN>月24</SPAN>日) </SPAN></SPAN> 【培训日期】</SPAN>2009</SPAN>年7</SPAN>月24</SPAN>日</SPAN></SPAN> 【培训地点】</SPAN>上海</SPAN></SPAN> 【备注说明】</SPAN>本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!</SPAN></SPAN> 【培训对象】</SPAN>业务接待人员、客户服务专员,销售人员、售后服务人员、客户服务经理、中高层管理者等</SPAN></SPAN> </SPAN> 【课程目标】</SPAN></SPAN> ■</SPAN>通过对投诉客户心理层面的研究,了解客户投诉的根本原因</SPAN></SPAN> </SPAN>■</SPAN>通过有效沟通,有针对性地处理客户投诉</SPAN></SPAN> </SPAN>■</SPAN>掌握投诉处理的原则,技巧和有效方法</SPAN></SPAN> </SPAN>■</SPAN>通过对客户投诉的管理,减少客户流失,提升客户忠诚度。</ |
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