具CIC研究发现,81.2%的BBS/博客用户在08年实际购买产品时都查询过相关网络口碑。

比如,网络口碑对母婴产品的购买人群的影响几率都在50%以上;

而在非购买情境下,网络口碑仍然影响着近90%的消费者;对自己喜爱品牌的关注,促销优惠活动的吸引,对特定行业或产品的关注以及重大负面事件等都促使消费者关 阅读全文>>