本次五一小长假期间的投诉主要内容有:退团事宜、景点问题、旅游收费问题、旅游合同违约、导游服务差等。
  
  在24起电话投诉中,涉及退团问题的10起,其中因甲型H1N1流感欲退团的占6起;涉及景区(点)的5起,主要为遗漏景点和景点门票价格问题;涉及旅游收费的6起,主要为收费不规范、同团不同价等;涉及旅 阅读全文>>