日本人把通用汽车比作躺在病床上的巨人,通用汽车前任CEO瓦格纳把通用汽车比作被鱼雷击中的航空母舰,一些消费者嘲笑通用汽车是上个世纪遗留下来的恐龙,另外一些人哀叹通用汽车是一只垂老的大象,相对乐观一些的人则把通用汽车比作一只搁浅的鲸鱼。

    “大、老、病”,当这三个字同时用来表述一家百年企业的时候,它还有救吗?

    这三个字是别人的判断,也是通用汽车人自己的判断,但他们并不认同连在后面的那个词一定是“死亡”。在过去的几十年里试图摆脱困境的努力从来没有停止过。

    威廉荷斯坦用一本厚厚的书记录了瓦格纳上任的这十年中,通用汽车所做的努力。他们终于放下身段虚心向丰田学习精益制造、他们请来了对汽车文化理解最深的人才为市场把脉、他们建立新的创新机制设计出最酷的汽车外形、他们和工会艰苦谈判终于达成有关医疗保险和退休金的妥协、他们顺应环保潮流开发了最具潜力的电动汽车、他们通过卫星和无线通信技术的结合让汽车的安全性上了新的台阶、他们率先且成功的开发了中国这个最具成长潜力的市场、他们试图通过更诚恳和虚心的沟通重塑品质形象。

    他们做了能够想到的一切,然而命运之 阅读全文>>