</SPAN>“为客户创新”是应对经济危机最有效的路径</SPAN></SPAN>
课程提纲</SPAN></SPAN>
主讲:王维宝</SPAN></SPAN>
[</SPAN>课程目标]</SPAN></SPAN>
随着经济危机在全球广度的不断蔓延与力度影响的逐步加深,不论是制造型的企业还是服务型的公司,谁都不能当看客,都必须直面应对这次经济危机。如何应对?“为客户创新”是一个已被实践检验过的证明是行之有效方法的应对策略。</SPAN></SPAN>
怎么创新?</SPAN></SPAN>
本课程将以“‘为客户创新’是企业应对经济危机最有效的路径”为主题,从为“为客户创新”这个大命题的前提下,从“理念”、“制度”、“氛围”、“模式”、“实战版式”等层面入手向大家展开介绍,您可以在一天或两天的时间内感受到一些国际一流的企业在“为客户创新”过程中实现“有效性”的真谛。</SPAN></SPAN>
[</SPAN>授课特点] </SPAN></SPAN>
给您可以复制的工具与模式</SPAN></SPAN>
[</SPAN>授课对象]</SPAN></SPAN>
企事业各层次的领导及管理人员</SPAN></SPAN>
[</SPAN>授课内容]</SPAN></SPAN></SPAN>
  </SPAN></SPAN>言     </SPAN></SPAN>“客户”是企业生存与发展的第一要义</SPAN></SPAN>
第一讲、“为客户创新”需要文化理念创新</SPAN></SPAN>
1、              </SPAN></SPAN></SPAN>“为客户创新”的最新理念阐释(案例)</SPAN></SPAN>
2、              </SPAN></SPAN></SPAN>“为客户创新”需要有利于目标实现的制度(案例)</SPAN></SPAN>
3、              </SPAN></SPAN></SPAN>“为客户创新”需要有利于目标实现的氛围(案例)</SPAN></SPAN>
第二讲、“为客户创新”需要市场与技术理念的创新</SPAN></SPAN>
1、              </SPAN></SPAN></SPAN>市场理念阐释(案例)</SPAN></SPAN>
2、              </SPAN></SPAN></SPAN>市场理念实战版式(案例)</SPAN></SPAN>
3、              </SPAN></SPAN></SPAN>技术理念阐释(案例)</SPAN></SPAN>
4、              </SPAN></SPAN></SPAN>技术理念实战版式(案例)</SPAN></SPAN>
第三讲:“为客户创新”需要流程的创新</SPAN></SPAN>
1</SPAN>、企业内部部门与部门之间的流程创新</SPAN></SPAN>
1</SPAN>)、商流与制造的资源整合(案例)</SPAN></SPAN>
2</SPAN>)、物流与制造的资源整合(案例)</SPAN></SPAN>
3</SPAN>)、制造与设备的资源整合(案例)</SPAN></SPAN>
2</SPAN>、企业与外部的资源整合的创新</SPAN></SPAN>
1</SPAN>)、企业与政府的资源整合的创新(案例)</SPAN></SPAN>
2</SPAN>)、企业与外部企业的资源整合的创新(案例)</SPAN></SPAN>
3</SPAN>)、企业与客户的资源整合的创新(案例)</SPAN></SPAN>
4</SPAN>)、企业与媒体的资源整合的创新(案例)</SPAN></SPAN>
第四讲、“为客户的创新”需要人力资源的创新</SPAN></SPAN>
1、              </SPAN></SPAN></SPAN>“为客户创新”的主体“人”的用人理念</SPAN></SPAN>
2、              </SPAN></SPAN></SPAN>最新用人理念的阐释(案例)</SPAN></SPAN>
3、              </SPAN></SPAN></SPAN>“人”的潜力开发、培训、设计等因素的创新(案例剖析)</SPAN></SPAN>
第五讲:“为客户创新”需要管理模式的创新</SPAN></SPAN>
1</SPAN>、检验思维方式的有效性?就看执行力是否提高</SPAN></SPAN>
2</SPAN>、执行力不是喊出来的,是干出来的,怎么干?</SPAN></SPAN>
3</SPAN>、一种适合本土文化管理模式的横空出世</SPAN></SPAN>
4</SPAN>、管理模式的基本内涵(案例剖析)</SPAN></SPAN>
5</SPAN>、管理模式的原则、体系、要素等(案例剖析)</SPAN></SPAN>
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