当代旅游业已经发展成为世界上产业规模最大和发展势头最强劲的产业。旅游业发展之快,产业带动性之强,使得许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着生产力的发展和科技的进步以及人们闲暇时间的增多,大众旅游时代的到来,使得旅游日益成为现代人类社会主要的生活方式和社会经济活动,旅游业业以其强劲的发展势头而成为全球经济产业中最具活力的“朝阳产业”。          改革开放后的30年历程中,中国旅游业取得了令人瞩目的成就,旅游业综合实力排名全球第五。按照世界旅游组织的预测:到2020年,中国将成为世界第一大旅游接待国和第四大旅游出境国。当前,随着IT行业的发展和自助旅游的兴起,中国的旅游电子商务行业也初步形成并取得了较好的发展。然而,中国的旅游市场依然存在进一步细分的必要性和可能性。
         旅游的电子商务是适应消费者习惯的积极转变,这一转变也必将促成行业的变化,不适于电子商务交易的业务或群体将逐步分化,形成细分的小众市场。从国外的情况来看,旅游市场发展分化后将形成两大类有竞争力的销售商:一类是大型旅行电子商务网站,能提供机票、酒店、度假、商旅、会务等多样的旅行产品,充分满足出行者的多样化需求和比较选择的愿望,并主要依靠电子商务完成交易。目前国内的携程网(http://www.ctrip.com/)、易网通(http://www.et-china.com/)等在线服务商的发展方向与此相同,其中携程网已形成全国布局,易网通则在华南独具优势,并依靠线上线下相结合的特有模式逐步向外围辐射。另一类是提供特色旅游产品或服务的小型旅游企业,它们的优势是小而精,专门服务于小的细分市场,并在他们从事的领域成为专家,此类角色大多数分化自原来的传统旅游企业。
         随着网络“社区”的兴起,好多的社区网络开始进入人们的生活,诸如大家所熟知的开心网、人人网等等。而在旅游“社区”这一块儿,还没有形成雏形,或者已经形成的社区网络,也存在经营模式单一,经营范围定位准到位等问题。现今,携程、E龙等B2C旅游电子商务网站多从事的是网站预定机票和酒店的业务,模式比较大一, 阅读全文>>