如何做一名优秀的餐饮服务员/星级酒店服务培训系列   “星级酒店服务培训”丛书以提升“软产品”——服务水平为目的,按岗位来设计培训。阐述各岗位必备的素质要求、工作职责、工作细节,并以此为中心,循序渐进地、由浅入深地探讨各岗位实际工作事务的操作流程、方法、手段、技巧及注意事项。  本丛书共分八个岗位设计,具体为,第一辑:《如何做一名优秀的酒店行政经理》、《如何做一名......   来源:http://www.linl.cn/book/457260174.html   作者: 南兆旭 滕宝红
定价: ¥20.00
图书出版社: 广东经济出版社
图书从书名: 星级酒店服务培训系列
图书分类: 教材教辅与参考书 旅馆 服务业 服务员培训 社会实用教材 经济 行业经济 餐饮
基本信息 ·出版社:</SPAN>广东经济出版社
·页码:</SPAN>271 页
·出版日期:</SPAN>2005年
·ISBN:</SPAN>7807280549
·条形码:</SPAN>9787807280545
·包装版本:</SPAN>2005-08-01
·装帧:</SPAN>平装
·开本:</SPAN>32开
·丛书名:</SPAN>星级酒店服务培训系列
内容简介   “星级酒店服务培训”丛书以提升“软产品”——服务 阅读全文>>