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如何提高汽车销售成交率</SPAN></STRONG> 一、影响销售成交率的因素 成交是汽车销售的目标。在具体的销售执行过程中，我们往往会遇到这样的问题，就是不知道客户进入展厅到底是来做什么的，导致了离汽车销售的成交还有十万八千里，使看似成功的汽车销售最后功亏一篑。那么以下这些环节就是影响汽车销售成交率的重要因素。 （1）客户来这里的目的是什么？ （2）满足客户需求的条件是什么？ （3）如果今天来这里的是一位准客户，那么将来有什么办法让他们再回到你的展厅？ （4）客户的联系方式是什么？ （5）应该如何向客户进行产品展示说明？ （6）应该展示汽车产品的哪些卓越的性能与表现去影响客户的购买行为？ （7）如何把自己对所销售的汽车产品的理解有效地传达给客户？ 二、影响客户选择的因素 做任何事情都要有一个正确的方法和过程。汽车销售由于其产品的特殊性，更是一个注重过程的工作。 步骤1打招呼、开场白 步骤2简单询问客户的情况 步骤3产品介绍与说明 步骤4处理客户异议 步骤5讨论成交事宜 步骤6办理有关成交手续 步骤7交车 在这个七个步骤的汽车流程中，汽车销售人员忽视了两个很重要的问题：一是销售人员在整个汽车销售过程中始终处于一个被动销售位置上，只起了一个“问答器”的作用；二是他们始终不清楚客户为什么要买车。可以发现，尽管这些销售人员对他所销售的汽车产品的有关技术参数倒背如流，但在销售中却始终忽略了一个重要的问题，如何有效进行汽车产品的展示与说明？由此，我们不难发现影响客户的最终选择的因素主要来自汽车销售人员。 （1）客户愿意来我们的汽车销售展厅吗？ （2）客户愿意接受我们的拜访吗？ （3）客户了解到了及时、周到、满意的全方位照顾了吗？ （4）销售过程中，销售人员是以自己为中心还是以客户为中心？ （5）在汽车的购买和使用中，客户感到方便吗？ （6）当客户的汽车发生问题时，是否得到了及时有效的处理？ （7）当我们上门拜访时，客户会让我们停留多长时间？ （8）客户离开展厅后或我们离开客户后，将会得到怎样的评价？ （9）客户提出过的问题或建议将如何处理或已经作了怎么样的处理？ （10）客户在离开的时候愿意留下意见和联系方式吗？ （11）第一次来的客户会在展厅中停留多长时间？他们会再来吗？ （12）他们会再次带自己的亲戚朋友光顾我们的展厅吗？ 因而，在整个汽车销售的流程中，影响客户选择最主要的因素是销售人员没有在客户需求的开发上下功夫，导致销售人员不知道客户的真实需求。最后，销售人员没有弄清楚客户的需求目标是什么，该目标与自己的汽车产品之间的对应关系如何，直接影响到了汽车销售业绩的提升。 阅读全文>> |
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你已把我的心带走 ——文/代腾飞2010年1月30日于成都 不知 你是否还记得 那一次在望江楼 我临江吟诗颂秋 你轻歌燕舞弄袖 四目情柔 多少欲语还休！ 也许你早已忘了这所有 将之抛于脑后 那只不过是你醉情于景的一次舞秀 根本不会放在心头 只是，你不知道 恰恰就是这一短短的邂逅 你却将我的心带走！ 你把我的心带走 却转眼消失于人流 留下我空壳的身躯在此守候 无论我怎么左顾右盼 却再也看不见你那深情的双眸！ 你已把我的心带走 却为何又要跟着别人走 你可知道 夜夜买醉的日子有多愁 你留下的这杯苦酒 足以让我人比黄花瘦！ 作者简介：代腾飞，当代第一IT诗人、散灵说创始人、人力资源报签约作家、新风向文学社区专栏作家、著有国内首部IT诗集《青春飞扬》、创业巨著《赢道：成功创业者的28条戒律》、从事软件开发以及网络营销文化服务工作。欢迎有空到我的官方博客：http://daitengfei.cnblogs.com作客，或直接联系QQ:26300585进行交流。 |
| 推荐两部韩剧给你们看，如果你心情不好，看后可以使你有好心情。如果你很孤单，看后可以使你充满爱的力量，《乞丐王子》《魔女游戏》，我很喜欢，所以推荐给大家！ |
