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入境旅游团队地陪服务程序（七）送站导游服务</SPAN>
巧板 送站服务是旅游团接待工作的最后阶段。如果说迎接是导游员树立好形象的开端，接待是保持良好形象的关键，那么送行是旅游者对导游员良好形象的加深。因此，导游人员必须善始善终，以饱满的工作热情和良好的精神状态做好最后阶段的工作，使旅游者顺利、安全地离开。 在这一阶段，地陪要做的是送行前的业务准备、离店服务和送行服务三项工作。 1、送行前的业务准备 核实交通票据 旅游团离开本地的前一天，地陪应认真做好旅游团离开的交通票据核实工作，核对团名、代号、人数、全陪姓名（如非集体票，则要核对每一位旅游者的姓名是否与有效证件吻合）、航班（车次、船次）和始发到达站、起飞（开车、启航）时间（要做到四核实，即计划时间、时刻表时间、票面时间、问讯时间的核实）；弄清启程的机场（车站、码头）的位置等事项；如班次有变更，应问清内勤是否已通知下一站，以免漏接；提醒全陪向下一站交代有关情况。 假若地陪系送乘飞机离境的旅游团，应提醒或协助领队提前７２小时向民航确认机票（团体机票确认一般用传真向有关民航售票处确认即可）。 确定出 |
 蒂姆·伯顿（Tim Burton）执导的迪士尼3D立体电影《爱丽丝梦游仙境》（Alice in Wonderland）近日又发布了几张新的角色照，分别是澳大利亚19岁女演员米雅·瓦斯科斯瓦（Mia Wasikowska）饰演“爱丽丝”，约翰尼·德普（Johnny Depp）扮演“疯帽子”（Mad Hatter）和海伦娜·伯汉姆·卡特（Helena Bonham Carter）扮演“红桃皇后”（Red Queen）。这3个角色之前都有角色照曝光，只不过这里的版本与之前有所不同： “爱丽丝”:  “红桃皇后”:  “疯帽子”:  新版《爱丽丝梦游仙境》将结合真人表演和动作捕捉技术，并以数字3D（立体）电影的形式制作和放映，届时观众只要戴上特制眼镜就可以和爱丽丝一道身临其境的漫游仙境了。影片将在2010年3月5日上映。 作者：coca |
