Edward199
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精彩观点： -打动用户的需求，这个话题好像很废话，但是最质朴.有很多产品他们并不是在真正打动用户需求，他们是在发明用户需求甚至幻想用户需求，甚至逆着用户需求在做，在一小群高端用户里获得一种认可，就以为获得成功。 -互联网产品是一个需要不断运营、不断持续打磨的一个产品。人家说好的产品是运营出来的，不是开发出来的。 -好的互联网产品有两个特性：首先它要能在一个点上打动用户。第二，它一定是一个靠持续改进、持续运营出来的东西。 -今天微软如果还拿做软件这种几年磨一剑的思路做互联网，而不是用运营的思路，这叫缘木求鱼，等于你没有按照互联网产品的规则里做，你的产品自然不成功。所以最后微软也明白不能再用原来自己的文化来做，来找雅虎的人做，一定要用互联网的规则来做。 -今天在互联网上大部分的产品都是免费的，用户把你抛弃的成本就是用户点一下，而且搜索引擎提供了很多便利性，让你找到很多同类的东西。所以在这种情况下，用户对产品变得更加挑剔。反过来这个产品激发了用户的很多需求。 -无论你的想法高明或者不高明，都不如用户的选择高明，所以任何美妙的想法，不如先把它简单地做出一点点，就拿到市场上做实验，因为一旦对了，你马上 能看到增长，你能迅速跟进。一旦不对，你调整的成本也很低。这样的话，你用用户来作为你的试金石，集小胜为大胜，通过点点滴滴的进展最后来获得成功。 -都说要做到专注和极致，但是怎么进一步理解？我的感觉是伤其十指，不如断其一指。在产品方向上一定要先学会做减法，而不是做加法。很多产品经理第一个阶段是学会加法，希望在自己的产品里做很多功能，其实这往往违背了互联网的规则。 -反正产品是持续改进的，所以不要期望某一个版本做到革命，是靠很多个小版本来做到革命。 -我要求自己首先是个大产品经理。事实证明，丁磊也好，马化腾也好，他们到现在都不脱离产品岗位，你搞所谓抽象的管理，你就容易失去所谓的方向感。所以我们还是要靠一个产品团队在做。 -特别强大的推广，有时反而成为了一个把自己眼睛蒙蔽住的东西，让你没有意识到当时面临的危机。 以下为现场对话文字实录： 腾讯科技：周总你做客户端的感觉和心得是什么？什么样的客户端是一个好的客户端？ 周鸿祎：互联网产品有两个特点，大家可能会比较忽视的：一个是互联网产品它要有一个灵魂，也就是说你在不同的领域做，你要 符合这个领域的一种游戏规则，你要能打动用户的心，如果这一点没有做好，也就是战略方向没定好，你没有打动用户的心，那么你的产品外观做得再华丽，界面再 漂亮、后台再强壮，这种产品也很难成功。所以我觉得打动用户的需求，这个话题好像很废话，但是最质朴，有很多产品他们并不是在真正打动用户需求，他们是在 发明用户需求甚至幻想用户需求，甚至逆着用户需求在做，在一小群高端用户里获得一种认可，就以为获得成功。 比如像看一辆车，看它的外表怎么样，有什么特点，有什么功能，功能多不多。后来我发现互联网里，可能跟传统世界不一样，互联网里变化特别快，而且用户 的切换成本为零，一点鼠标就行了。所以互联网产品里，对这点的感觉特别强烈，你能不能在一个点上，能够抓住用户的心，能够满足一个用户已经存在但是巨大的 需求，或者是存在但是用户自己都没有意识到的一个隐藏的需求，但是绝对不是在互联网去教育用户，让他改变他的需求，去生造一个需求。 就像所有的SNS，比如在开心网之前，所有人都在抄袭FaceBook，但是一个比一个抄得像，颜色、界面大家都在抄，但是这些产品都不太成功。就是 因为大家没有摸对用户的脉，最后开心可能自觉不自觉地，碰对了用户的脉，中国互联网用户到社交网站，跟朋友打交道，实际上是以开心、娱乐为主旨，所以这种 简单、容易上手、好玩的小游戏，而且门槛非常低，这种小游戏就成了触动用户的点。这一点触对了，我认为其他的就是战术，这个产品基本上就做对了。 第二点，即使包括互联网软件，跟传统的软件还有PC也都不太一样，过去你做软件，只要定期把一张光盘发布出来就好了，比如说IBM、苹果造电脑，把电 脑造出来在市场卖，作为一个比较物化的东西，不可能经常改，这种产品比较稳定。我觉得互联网产品是一个需要不断运营、不断持续打磨的一个产品。人家说好的 产品是运营出来的，不是开发出来的。 腾讯科技：周总您用“打磨”这个词，我的理解是，一群人始终围绕这个核心的东西在不断做？ 周鸿祎：我如果不用“打磨”这个词，换一个词叫“持续改进”，也就是说一个好的互联网产品，并不是把这个产品卖给用户就完 事了，实际上互联网的产品经常是一个桥梁，是一个媒介，通过你这个媒介，实际上是你这个公司提供了服务，传递给客户。我一直认为互联网产品的本质是服务， 产品本身，包括今天你用的手机，后面是电信的服务，能打电话。QQ聊天背后也是一整套的服务。所以既然是一个服务，软件和网站都是一个载体，都是一个桥 梁，一个窗口，通过这个窗口、这个载体，你把服务传递给用户，用户的需求不断地在变，你能感觉到，你就要随时调整。 调整的方法可以是每天不断地去改进这个产品，改进这个服务，这是狭义的持续改进，比如发布版本。但是广义的，我觉得也包括一些运营方法，比如服务的方 式，服务质量的提升。所以我觉得好的互联网产品，我总结起来都有这两个特性：首先它要能在一个点上打动用户。第二，它一定是一个靠持续改进、持续运营出来 的东西。所以这是互联网产品的一个魅力。 我举个例子，微软的Vista其实是比较失败的产品，但是为什么早几年XP都成功了？因为在传统软件时代，微软基本上可以知道用户的需求，需求不是很 多，然后微软在屋里花几年时间组织一帮人把这个东西开发出来，然后发布出来就可以了。但是今天互联网时代变了，所以花几年做Vista，等你几年做完了， 用户的需求早就不知道变成什么样子了，市场也变了。所以他们发现里面的需求离用户很远。假如不考虑盗版这一点，我觉得微软的操作系统对用户需求的把握还不 如这些做盗版的人对用户需求的把握。他不知道老百姓是要安装快速，是要资源更省，是要操作更简单。 所以也出现了微软做了很多宣传，你觉得莫名其妙，觉得不是你要的，但是微软毕竟是操作系统的巨无霸。他拿这种思想去做互联网，就出现了很大的问题。 Google所有的产品，除了发布那一天起，你觉得这个产品出来了，从此之后，你好像感觉不到大的发布，可能每几个月、每几个星期，甚至有的产品每几天都 有小的改变，这就是互联网的思路，你的产品一定是让人去用的，用户每天用，就有很多反馈，你就不断反馈。 Gmail用了好几年，2004年发布到了今年才把Bate字样去掉。所以今天微软如果还拿做软件这种几年磨一剑的思路，而不是用运营的思路，这叫缘 木求鱼，等于你没有按照互联网产品的规则里做，你的产品自然不成功。所以它互联网产品上，为什么最后微软也明白不能再用原来自己的文化来做，他来找雅虎的 人做，他一定要用互联网的规则来做。否则的话，他原来做操作系统那么强有力的技术，可能他不能用做互联网的思想来做互联网，他就打不过Google。 腾讯科技：您也简单地讲到了一点东西，用户的需求是跟着时间在变，是不是意味着产品提供的功能或者服务，也在不断地跟着用户的需求在延伸，所以你的持续改进包括增加外围产品延伸这方面？ 周鸿祎：现在互联网，我觉得还跟原来有一个很大的变化。虽然我们每个人都会说以用户为中心，以市场为中心，这话太俗了。但是正是因为这话太俗了，很多人做不到，只是停留在嘴面上。比如很多人做着做着就会又以公司为中心。 比如我曾经看过某一个大公司内部的报告，他说我们公司 阅读全文>> |
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【自制水煮牛肉】： 原料：牛肉（黄瓜条）。 辅料：水煮鱼汤料、葱、姜、花椒、辣椒、淀粉、绍酒、盐、老抽、鸡精、豆芽（或生菜）。 按自己的喜好，也可预备鸭血、豆皮等。 做法：牛肉切片，放入碗内，加入少量绍酒和淀粉挂浆。将锅倒入清水，放姜片、花椒。水 煮沸后，将花椒捞出。随之，将挂浆的牛肉，倒入锅内，牛肉变色捞出，待用。如食 用鸭血，事先将鸭血改刀成片状，也需用水焯一下。豆皮泡好，改刀后，待用。 将锅烧热，倒少许油，放入姜末煸锅。而后倒入水煮鱼汤料接着煸锅，（按自己的口 味，是放一袋汤料，还是两袋汤料。）香味煸出后，倒入开水。可用老抽调色，咸淡， 调味同时进行。之后，依次将鸭血、豆皮、牛肉片放入锅内翻煮5分钟左右起锅。（如 有前两项原料，牛肉片可稍后再放，以免肉质变老。）。将煮好的水煮牛肉倒入早已放 入掐头去尾留中段的豆芽碗里（也可用生菜做底）。随后，将事先预备好的葱末和辣椒 放在水煮牛肉上，将烧好的明油泼在其上。就算大功告成！ |
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六大神仙都向往的人间仙境：喀纳斯湖(图)(6)
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喀纳斯湖</STRONG> 喀纳斯湖 “喀纳斯”是蒙古语，意为“峡谷中的湖”。喀纳斯湖位于阿尔泰地区的布尔津县境北部，距县城150公里，是一个座落在阿尔泰深山密林中的高山湖泊。喀纳斯湖海拔1374米，南北长24公里，平均宽约1.9公里，湖水最深188.5米，面积45.73平方公里。自然景观保护区总面积为5588平方公里。湖畔四周雪峰耸峙，绿坡墨林，艳花彩蝶，湖光山色、美不胜收。 这里是我国惟一的南西伯利亚区系动植物分布区，生长有西伯利亚区系的落叶松、红松、云杉、冷杉等珍贵树种和众多的桦树。已知的有83科298属 798种，有兽类39种，鸟类117种、两栖爬行类动物4种，湖中鱼类7种，昆虫类300多种。许多种类的花木鸟兽在全疆乃至全国都是绝无仅有的。区内森林草原相间，河流湖泊众多，自然景观艳丽，具有极高的旅游观光、自然保护，科学考察和历史文化价值。 去过喀纳斯的人，无论怎样极尽赞美地描述好都不过分。葱郁连绵的群山间，笼罩着薄雾的喀纳斯湖字根表神秘，秀美绝伦。春季，花草繁密，满山遍野；秋天，层林尽染，村落静谧安详，一切如同梦幻中的仙境。而当你真正用自己的双脚走进喀纳斯时，这种感受将更加强烈。 |
