实用高效人才测评技术(</SPAN>上海,12</SPAN>月25</SPAN>日)</SPAN></SPAN></SPAN> 【培训日期】</SPAN>2009</SPAN>年12</SPAN>月25</SPAN>日</SPAN></SPAN> 【培训地点】</SPAN>上海</SPAN></SPAN> 【备注说明】</SPAN>本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!</SPAN></SPAN> 【课程背景】</SPAN></SPAN> 选对人比培养人更重要!</SPAN></SPAN> 公司如果能总是雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50</SPAN>%。因为高绩效的员工有高的产出。</SPAN></SPAN> 错误的选材企业会付出高昂的代价。</SPAN></SPAN> 怎样在招聘面试的关口就把握住和预测出是否有潜力和承受力,因此才能把人用得好、留得住?</SPAN></SPAN> 企业的核心竞争力由哪里来?人才的竞争=企业的竞争。</SPAN></SPAN> </SPAN> 【课程特色】</SPAN></SPAN> ■从心理学的角度分析如何识人、辨人。</SPAN></SPAN> ■业界优秀的HR</SPAN>专家倾力研发并主讲。</SPAN></SPAN> ■课程兼具实战经验与理论知识,通过案例分析和实战练习,掌握面试测评技术。 </SPAN></SPAN> </SPAN> 【课程目标】</SPAN></SPAN> ■了解心理学基础知识,从心理学的角度分析人才素质</SPAN></SPAN> ■掌握招聘的科学流程,制定有效的招聘选材方案</SPAN></SPAN> ■掌握面试标准的制定方法,确定选才标准</SPAN></SPAN> ■学习先进的人才测评技术,提高面试甄选的准确率</SPAN></SPAN> ■体验式学习,开发右脑潜能</SPAN></SPAN> </SPAN> 【课程大纲】</SPAN></SPAN> 一、招聘与选材体系概述</SPAN></SPAN> ■制定招聘策略的5W1P</SPAN></SPAN> ■招聘成本的核算</SPAN></SPAN> ■人力资源部与用人部门在招聘面试过程中的分工</SPAN></SPAN> ■人才招聘面试、评估的流程</SPAN></SPAN> </SPAN> 二、三个匹配的原则</SPAN></SPAN> ■选材的三个匹配(人岗匹配、人与组织匹配、人与组织发展匹配)原则</SPAN></SPAN> ■三个匹配原则的重要性</SPAN></SPAN> ■企业的生命周期与三个匹配原则的适配</SPAN></SPAN> </SPAN> 三、三种不同的行为类型</SPAN></SPAN> ■个人特质中的三种不同行为类型</SPAN></SPAN> ■不同行为类型的特点</SPAN></SPAN> ■不同行为类型与三个匹配原则的关系</SPAN></SPAN> ■在选材的过程中分析不同行为类型的重要性</SPAN></SPAN> </SPAN> 四、如何制定选材的标准――看人的四个方面</SPAN></SPAN> ■知识――学历决定人的什么素质</SPAN></SPAN> ■经验――经验对绩效的影响</SPAN></SPAN> ■技能――专业技能与通用技能</SPAN></SPAN> ■职业素养――职业素养对绩效的影响</SPAN></SPAN> ■实操练习1</SPAN>:制定岗位的选材标准</SPAN></SPAN> </SPAN> 五、实用人才测评的方法</SPAN></SPAN> ■履历审查</SPAN></SPAN> ■心理测评</SPAN></SPAN> ■结构化面试</SPAN></SPAN> ■评价中心技术――无领导小组讨论、公文筐、情景模拟、管理游戏等</SPAN></SPAN> ■实操练习3</SPAN>:管理游戏测评技巧</SPAN></SPAN> </SPAN> 六、结构化面试的四个步骤及技巧</SPAN></SPAN> ■面试前的准备</SPAN></SPAN> ■导入面试</SPAN></SPAN> ■结构化面试</SPAN></SPAN> ■结束面试</SPAN></SPAN> ■结构化面试的关键技巧――STAR</SPAN>行为面试法、问关键事件和问离职原因的技巧</SPAN></SPAN> ■怎样区分真实与谎言――分析候选人非言语信息透露的信息</SPAN></SPAN> ■实操练习4</SPAN>:用行为面试法提问候选人</SPAN></SPAN> </SPAN> 七、准确评估与录用决策</SPAN></SPAN> ■面试评估过程中常见10</SPAN>大误区及避免方法</SPAN></SPAN> ■录用决策的4</SPAN>个原则</SPAN></SPAN> ■录用的后续工作</SPAN></SPAN> </SPAN> 【讲师介绍】</SPAN></SPAN> </SPAN> </SPAN></SPAN>林老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)</SPAN>资深讲师。</SPAN>著名人力资源管理专家、培训专家。国家注册高级职业经理人。广东人才交流中心人才测评师特聘培训师。拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5</SPAN>强企业和世界500</SPAN>强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理,曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、联竣工业(香港)、重庆宗申集团,苏州绕城高速公路等几十家企业做过咨询和内训。所授课程:以绩效为导向的考核制度、TTT</SPAN>讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/</SPAN>助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等</SPAN></SPAN> 长期担任国慧顾问机构、广东时佳集团、广东移动、中国电信、广发银行、中信公司的人才甄选顾问。曾先后为广东移动、上海移动、广东电信、广州电信、、中国网通安踏(中国)有限公司、顺德美涂士、同洲电子、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、平安保险、人寿保险、建设银行、中国银行、基美电子(苏州)有限公司、TCL</SPAN>、厦新电子、航新电子、金霸王(中国)、大洋电机、华凌电器联想集团、伊莱克斯(</SPAN>中国)</SPAN>、戴尔、三泰电子、美国半导体、神州数码、卓然数码科技、富士通(中国)、天津京津新城凯悦酒店、联合置地房、丽珠集团、燕京啤酒、青岛啤酒等几十家企业做过咨询和内训。</SPAN></SPAN> </SPAN> 【费用及报名】</SPAN></SPAN> 1</SPAN>、费用:培训费1000</SPAN>元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,</SPAN>费用自理。</SPAN></SPAN> 2</SPAN>、报名咨询:010-63836477 </SPAN>63830994 </SPAN>13810210257 </SPAN></SPAN>鲍老师 </SPAN></SPAN></SPAN> 3</SPAN>、报名流程:电话登记--></SPAN>填写报名表--></SPAN>发出培训确认函</SPAN></SPAN> 4</SPAN>、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程</SPAN></SPAN> 5</SPAN>、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (</SPAN>每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 阅读全文>> |
日前,国务院常务会议上原则通过《关于加快发展旅游业的意见》(以下简称《意见》),提出了放宽旅游市场准入、优化旅游消费环境、推动产品多样化发展、加强旅游从业人员素质建设和旅游市场监管、推进节能环保五方面内容。业内人士指出,《意见》将旅游业重新定位,首次提出培育成国民经济的战略性支柱产业,而这也将使旅游服务品质成为未来旅游业竞争的焦点。 根据国民经济行业的分类看,旅游业涉及食、住、行、游、购、娱六要素,这些要素分散到行业的很多大门类当中。过去旅游业只被看做是一个很小的产业,但实际上旅游业是一个产业集群,跨越很多行业。发展旅游业不仅仅靠旅行社和管理部门努力,还须国民经济部门一起努力发展。中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦指出,在今年世界经济论坛公布的2009年观光旅游竞争力报告中,中国名列第47位,其中旅游监管架构的排名为第88位,属于中等偏后的地位,这与中国的资源排名是不相称的。旅游监管并非单纯指旅游管理,而是涉及健康、卫生、环境可持续发展、旅游优先程度等27个大项,这就说明与旅 |
这是叙康里一幢老式新村小套房,未加装饰的客厅非常简朴。进得室内,一阵阵虫鸣声悠悠传来,狭小的房间立时变得空阔起来,仿佛进入了一个装置着高保真音响的大剧场。远远近近、高高低低的不同声音,从每一个角落传出来,仿佛在演出一场规模盛大的交响音乐会。 这些奇妙的声音很轻微,要静下心去听。它们从房间的主人――退休工人汤海荣的身上、卧室内传出。 “无锡的鸣虫都要绝了呵” 汤海荣是谈起鸣虫眼睛要发光的人。他祖籍华庄,从父亲一辈起就进了城。他打小就住在扬名新村那几排一层的“工房”里。现在已经很少有人能相信,就在约30年前,那里住宅零落,大面积的是稻田、菜地和荒芜坟冢。“一到夜晚,四处都是各种各样的虫子在鸣叫。” 捉知了、捕蜻蜓、追荧火虫……这些与自然融为一体的游戏充满了他的童年,并影响了他的一生。即使在文革那些压抑的岁月里,他也会在星期天骑着自行车去苏州找虫友交流。 “人呵,就是这样,住在乡下,想挤进城里。进了城里,又想念乡下那种与自然接近的生活。”可惜的是,城市化的进程剥夺了无锡大部分乡土动物、昆虫的生活空间。汤海荣认为,自上世纪80年代中期 |
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