供应商品质管理SQM实战训练（上海，10月31-11月1日）

9/18/2009 2:44:00 AM [文化艺术]

供应商品质管理SQM实战训练（上海，10月31-11月1日） 
【培训日期】2009年10月31-11月1日
【培训地点】上海
【培训对象】生产厂长、生产总监、生产经理、采购经理、采购主管、采购工程师、品质工程师、品质经理、（SQM）供应商品质管理人员、兼任（SQM）职能的品质工程师/经理、与（SQM）供应商品质管理相关人员等等。
【课程特色】
风格是深入浅出，集知识性、趣味性与活泼性与一起。形式包括：讲授、图示、多媒体教学、对话、互动、案例录像、客户代表分享等。讲师根据在世界五百强企业咨询和授课的经验，有的放矢地解答学员的提问和日常工作中的疑难问题。

【课程背景】
品质——企业未来竞争的决战场 
 血的教训--2007年，15年辛苦经营、销售额数亿、员工数千的广东省佛山市利达玩具有限公司毁于一个玩具门把手上，供应商供货的20公斤色粉质量问题使工厂关闭，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀！2008年毒奶门事件、毒鸡蛋事件等等，这一场由某一供应商供货的原材料或原料品质不过关而引发的重大、特大事故,引起了国内外人士、企业、国家、世界巨大震撼冲击,供应商品质管理（SQM）不过关直接关系到企业的生死存亡。这一切的一切，都归根到供应商品质管理（SQM）不过关、不到位。并由此引发了世界对中国制造产品质量的讨伐与贸易纠纷。中国制造产品再也无法回避品质管理这个世界课题，品质——企业未来竞争的决战场！
 制造业的竞争越激烈，企业的发展就越依靠供应链。来料品质差，交期不准，供应商配合不理想，缺乏品质意识，经常被投诉，错误重复出现，管理人员忙乱不堪等。这些问题之所以一直困扰我们，一个重要的原因就是企业的SQM不到位。 
 本课程讲述了制造型企业供应商品质管理的实施纲要，针对企业普遍存在的物料供给问题，结合典型案例，有针对性地进行培训，使您理解精髓，掌握方法，汲取经验，是SQE和经理人职业化训练的首选课之一。 

【课程大纲】
一、供应商品质管理（SQM）的内涵
 ■解读新时期品质的定义、本质，理解SQM
 ■SQE、人员的意识、认知与态度，行为、习惯与行动
 ■SQM战略，品管核心主线、工作原则
 ■供应商管理的内容、目的，供应链体系
 ■品质的成本与安全管理，业界的现状与未来趋势
 ■对客户的立场，满足客户与品质管理的关系，客户的满意、忠诚和依赖度

二、供应商的选择、评估与开发
 ■识别潜在供应商，方法、手段，合格登录，5R
 ■站在采购视角的供应商管理系统，在公司总体流程中的定位
 ■合格供应商认证的流程，体系认证，国际标准
 ■防范贸易、合作风险，质量风险预防，评价指标、措施，质量控制手段
 ■项目管理和新产品导入流程

三、采购过程品质管理
 ■品质协议、采购合约，承诺、责任，处置方式
 ■三种样板管理，签板、首件认可、确认
 ■APQP、新产品跟踪管理，产品技术指标、图纸、文件、零件规格书
 ■生产批准程序，生产能力的验证，批量生产的过程控制要求
 ■产品认证、认可，安全认证、型式检验、客户检验、第三方检验
 ■品质标准，ECN与工艺改良，防错管理，POKA-YOKE技术
 ■外协作、外包方品质管理
 ■成本、价格，高品质物料对企业整体品质成本和利润的影响
 ■降低供应商成本与降低物料进价的同步实施战略

四、SQE、SQM与质量检验
 ■供应商质量检验，送货、验收、接纳、退货、返补
 ■判定标准，AQL、AC、RE、C=0
 ■源头检验，阶段控制，IQC、IPQC、QC、TQC、FQC、QA、OQC、码头检验
 ■正常检查、加严检查和放宽检查，宽严程度
 ■供货异常控制手段，让步、特采、挑选、加工、不合格、
 ■标准化、作业指导书，日常生产过程的监控，预防管理
 ■日常质量改进活动报告，CAR、8D
 ■紧急质量事故处理，快速反应

五、供应商绩效考核
 ■供应商的日常管理，策划、目标、控制、跟进、改善
 ■KPI、指标系统解析
 ■供应商记分卡，每日、批次的评价，每周、月与年度考核
 ■供应商分级和再分级管理，考核结果处理
 ■建立有效辅导机制，提升执行力，给出解决方案

六、供应商关系管理
 ■三三制、管理制衡、危机意识、自主管理，不同级别关系管理
 ■SQM工作技巧，策划、培训、导入、督促、控制、改善，PDCA
 ■有效处理质量、交期和服务水平之间的矛盾
 ■供应商人际关系管理，供应工作协调会议
 ■中断处理、业务持续性计划，供应链处理原则，解决多方矛盾和纠纷
 ■战略合作与长期合作伙伴关系
 ■运用风险限定手段与分级技巧来管理基础差的供应商

七、供应商审核、现场质量评估
 ■访问、视察、蹲点、审核、现场评估
 ■检查表、审核基准、审核工具
 ■质量审核的涉及面，质量、环境、安全、社会责任、人力资源、培训、流动率
 ■快速响应、信赖管理，品质保证措施，过程能力管理
 ■供应商的QMS文件，完整与有效性，保持与改进
 ■供应商的供应商管理，物料质量控制，现场管理，产品和过程控制

八、供应商品质管理（SQM）常用管理工具
 ■时间管理、计划法、甘特图、头脑风暴法、流程图、因果矩阵、FMEA
 ■流程、程序、规范化、标准化、效率化
 ■新老QC七大手法
 ■QCC、5Why、8D、SPC
 ■设备、机器、量具、工具、夹具与治具管理，TPM与TQM 

九、供应商品质管理（SQM）、团队合作与效率管理
 ■SQE的角色定位，供应商品质联络、管理、分析、指导
 ■组织架构对供应商管理的影响，垂直模式、跨部门小组、外包模式
 ■供应商质量管理人员的职位与企业的组织关系分析
 ■SQE和其他人员的职能分析，工作配合关系
 ■品管沟通技法、激励措施、交流与合作 
 ■SQE绩效考核，指标和目标，供应商业绩管理 

【讲师介绍】
李老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。中国杰出质量管理、供应链管理、生产管理全能型培训实战管理专家，粤港台企业管理研究中心理事长，工学硕士，高级工程师，清华大学深圳研究院MBA，先后在美、日、韩资外企，港台独资企业从事管理工作多年，历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙品质、供应链、仓储、库存、生产、安全管理并拥有丰富的实战工作经验，对全面质量管理、生产现场管理与改善、现代仓储配送管理的最新技术、SPC、 DOE、MSA、FMEA、 TQM、QFD拥有丰富的实战工作经验,是著名实战派管理专家。对跨国公司输入的管理思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李老师将历时十多年积累起来丰富的生产制造与管理经验，进行浓缩升华，于2000-2004年间，先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛书: 《卓越品质管控》、《仓储与物料管控》、《安全生产管理》、《生产管理学》、《电子行业ISO9001：2000实施技法与案例》、《生产现场管控》、《杰出跟单员》等书籍，受到企业界的高度重视幷给予了极高的评价。李先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性，深受听课人员的好评和尊敬.李老师拥有丰富的工厂精细化实战管理经验和坚实的技术指导功底，至今李老师为满足企业的实际需要，先后举办了供应商品质管理（SQM）、全面品质管理(TQM)实战、仓储管理与库存控制、生产管理、跟单管理、安全管理方面各类的内训、公开课程共计600多场，参训企业4000家左右，培养了一大批优秀的企业管理人才，目前主要分布在上海、深圳、广东、江浙地区大中型生产型企业。为国内企业质量管理、仓储与库存管理、生产管理、工厂精细化规范管理培训工作做出了突出贡献，透过学员研讨和习作,帮助学员学习提升现代全面品质管理最新技术，使学员获得相应收获，实实在在为企业解决了全面品质管理(TQM)及应用难题。

曾培训/咨询客户（近期小部分名单,排名不分先后）：
 华南建材(深圳)有限公司/广州荣道化工/江苏舜天股份/苏州恒润进出口公司/捷达玩具

鱼病的生物因素

9/18/2009 2:52:00 AM [宠物动物]

    鱼病发生的生物因素有哪些?
    (1)病原体观赏鱼的病原体有真菌、细菌、病毒、原生动物等。这些病原体是影响观赏鱼健康的罪魁祸首。在鱼体中，病原体数量越多，鱼病的症状就越明显，严重时可直接导致鱼类大量死亡。鱼病病原体传染力的大小与病原体在宿主体内定居、繁衍以及从宿主体内排出的数量有密切关系。水体条件恶化，有利于寄生生物生长繁殖的环境，其传染能力就较强，对观赏鱼的致病作用也明显。如果利用药物杀灭或生态学方法抑制病原体活力来降低或消灭病原体，如定期用生石灰消毒，或投放硝化细菌增加溶氧、净化水质等生态学方法处理水环境，就不利于寄生生物的生长繁殖，对观赏鱼的致病作用就明显减轻，鱼病发生机会就降低。因此，切断病原体进入养殖水体的途径，根据观赏鱼类的病原体的传染力与致病力的特性，有的放矢地进行生态防治、药物防治和免疫防治，将病原体控制在不危害观赏鱼类的程度以下，减少观赏鱼类疾病的发生。
    (2)藻类一些藻类，如卵甲藻、水网藻等，对观赏鱼有直接影响。水网藻常常缠绕观赏鱼幼鱼并导致死亡；而嗜酸卵甲藻则能引起观赏鱼发生打粉病。
    (3)敌害观赏鱼的敌害主要有鼠、蛇、鸟、蛙、凶猛鱼类、水生昆虫、水蛭、青泥苔等。这些天敌，一方面直接吞食观赏鱼而造成损失，另一方面它们已成为某些观赏鱼寄生虫的宿主或传播途径。例如，鸥鸟可将复口吸虫病传播给其他观赏鱼

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一道好菜

9/18/2009 1:30:00 AM [美食-旅游]

星期二，刮台风，一天都在家，闲着没事就做点好吃的。

猪蹄炖墨鱼

沃尔玛买来的猪蹄非常干净没什么毛水龙头底下冲冲，放开水里汆一下捞起控干水就好，墨鱼和干贝先放水里发好。

起油锅，放入猪蹄翻炒到水分干了，放葱姜蒜料酒盐老抽生抽红糖或片糖（我比较喜欢甜一点的）加水和墨鱼干贝，水稍没过猪蹄就行，放到高压锅里，上气后20分钟就行，出来的猪蹄就很烂啦，如果不想吃那么烂的就15分钟就好了。

那个香啊，邻居问了我几遍做什么吃，嘿嘿。晚上宝宝吃了一大碗饭，全是猪蹄的功劳啊，当然墨鱼和干贝也是她最爱吃的。

做法简单，不费事。

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