今天晚上估计要睡不着觉了,呵呵。今天晚上是特别的一晚。虽然看过很多场比赛,但现场毕竟是少数,而且好久没有这样激动过了。最重要的一点是看到佩服的人了~ 今晚在东营,石油大学体育馆内,举行了中国国家队男子篮球队和澳大利亚明星篮球队的热身赛,东营站是他们的倒数第二站,银川是最后一站。在这里感谢妈妈给我这样一次机会,虽然气氛实在是不能与NBA相比,不过很开心。 整场比赛的亮点不多,毕竟是热身赛……但……嘿嘿…… 阿联的盖帽技术没得说的,一个字,棒!阿郅精彩的过人方式,似蛇般扭动身体;还有孙悦的组织能力和助攻能力。我必须说一下罗叔叔对孙悦的评价,他确实在抢篮板、进攻方面没有很出色的表现,但篮球队里必须有所分工,孙悦的责任是控卫,在这一点上必须承认……何况他脚上还有伤呢……有一点不高兴……怎么 阅读全文>> |
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如何培养美容院的忠诚顾客群 </SPAN>
</SPAN> </SPAN> 在传统营销中,最令商家头疼的是顾客(客户)群的不稳定。市场竞争激烈,商家之间对客户群体资源的争夺成为各行各业一道独特的景象。以美容化妆品行业美容院的经营为例,一家美容院如想要确保生存,则必须至少拥有200名左右的忠诚顾客群稳定地经常来美容院接受服务并消费;在产品同质化、服务同质化、营销手段同质化的今天,所谓的忠诚顾客群除了一部分是熟人给面子捧场之外,其他大部分都是在“比这没有更好的”前提下一种无奈的选择。如果,在同一区域市场突然有一家美容院打破平衡走出差异化的经营特色来,那么,这些所谓的忠诚顾客多半会迅速处于浮动状况,并逐渐地分离出去。这也就是造成大多数美容院从稳定经营走向亏损经营的主要原因。</SPAN> 而另外一方面,美容院内人才的流动(如美容师跳槽),造成美容院技师队伍不稳定,顾客对这种状况愈显担心,因而出现顾客群也不断离开美容院而转投其他地方。</SPAN> 面对顾客群体的不稳定,传统营销只给予了顾客更优秀的服务和更多的让利政策,这样一来,让利越多不但 |
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