</SPAN> 置之死地而后生 公关也有底线 百龙投资兴建的张家界旅游天梯是一次毁誉参半的公关营销。 网络危机公关:术道之争,企业负面信息</SPAN></SPAN></SPAN>处理删除 企业在发展,公关的内涵也在深化。企业在发展的不同阶段对公关事件的处理应该有所区别,小公司和大企业的公关方式也不同。 </SPAN> “老牛在这次危机公关上处理的不成熟,”孙寅贵对牛根生在“三鹿事件</SPAN></SPAN></SPAN>”中的表现不以为然,“看看人家可口可乐,那就是在一次次危机中树立起负责任的大品牌形象啊。” </SPAN> 孙寅贵有资格说这个话,他和公关打了半辈子交道,一度被媒体称为“公关怪杰</SPAN></SPAN></SPAN>”,当然捡过便宜也吃过亏。公关对于他这样一个企业家而言几乎是成长中的伴侣。创业初期是点金石,遇到问题又成为回天术,而产品的没落也是缘于过分依赖炒作而疏于技术创新和管理变革。 </SPAN> 企业在发展,公关的内涵也在深化。面对做强做大的诱惑,潜伏在未来道路上的绊脚石也会越来越多,企业家不能再像起步阶段那样寄希望于“点子”和雕虫小技,而是要担负起大责任,一边前行一边做好失败的准备,不求常胜但求善败,成就商业领袖的大商道。 </SPAN> 本世纪初,百龙天梯开始建造时就引发争议,而始作俑者就是它的缔造者百龙企业的老总孙寅贵。为了获取知名度,孙寅贵“自己骂自己”,主动爆料天梯的人文设施与自然遗产之间存在的矛盾关系,吸引外界注意力,原以为又是一次免费广告,始料未及深陷重重公关危机。来自社会各方面的批评,指责主要集中在两点:一是有损自然生态环境;二是安全问题难以得到保障。 </SPAN> 玩火最大的可能就是自焚。百龙天梯存在的合法性和安全性甚至惊动了当时的朱基总理。他亲自批复专案组督查此事。孙寅贵拉来满满一皮卡的批文,审查的结果是,“一个手续都没有少”。孙寅贵既侥幸又自嘲地解释道,“我这个人最大的毛病是只会做公共关系,不会做私人关系</SPAN></SPAN></SPAN>,从不‘攻私’。景区的这种项目别人用3</SPAN>年已经在运行了,我光审批就花了7</SPAN>年时间。没想到这反而救了我。” </SPAN> 今天再看这件事情,慧聪网CEO</SPAN>郭凡生道出个中缘由,“张家界天梯从100</SPAN>个角度来讲都是必死的项目,没死不是老孙公关做的好,而是说明了一个恒定的规律,即冯仑(万通集团董事长)所说‘做商人,跟好人,学雷锋,做好事,做守法的事情’。” 阅读全文>> |
禁行电动车 </SPAN></SPAN>
出于何目的
</SPAN></SPAN> </SPAN> 《参考消息 2009-9-17</SPAN>, P15</SPAN>》文章“深圳禁行电动自行车引争议”(</SPAN> 摘自香港《华南早报9-16</SPAN>》)</SPAN>。</SPAN> “世界的许多地方,电动车被视为解决空气污染和交通问题的途径之一。但在深圳,官员们计划在明年年底前禁止电动自行车在城市道路上行驶。”</SPAN> “官员表示,出台禁令是为了解决由电动自行车引起的一系列社会问题,如交通拥堵和交通事故,甚至还有驾车抢劫。”</SPAN> “广东省自行车行业协会秘书长何小华说:‘我不明白,在所有发达国家都欢迎和鼓励使用电动自行车时,中国为何要禁止电动自行车。’”</SPAN> 一名警察说:“这些骑电动自行车的人从未接受过专门的培训和考试,因此难以确定他们的驾驶能力</SPAN>。”</SPAN> 【读者点评】有交通事故、驾车抢劫,就禁电?笑话!那么,汽车、火车、飞机都别用了!</SPAN>有人仰着睡死了,以后都要趴着睡 |
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