Bob989
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美国一本商业杂志说，“体验经济”时代的到来了。没错，</SPAN>"</SPAN>体验营销</SPAN>"</SPAN>从上个世纪90年代末如麦苗遇到了春雨，在短短的十年内被浇灌的遍地窜苗，“试驾”是所有新车上市的必要步骤，</SPAN>体验营销貌似很成熟了。</SPAN>然而，冷静</SPAN>思考</SPAN>我们发现，</SPAN>大多数的</SPAN>“体验”停留在了“品牌——消费者”关系层面。</SPAN>所以，</SPAN>仅仅“试驾”</SPAN>是不够的</SPAN>
</SPAN> 你也许疯狂迷恋JEEP，喜爱大切诺基，喜爱写着JEEP的文化衫还有它的一切，你确定你喜欢的仅仅是那台冷冰冰的钢铁机器？你也许是张靓颖的“凉粉”，当你在为张靓颖疯狂的时候，你问一下自己，仅仅是她的嗓音感染了你？你也许是一个非主流，当你沉迷于在猫扑灌水的时候，仅仅因为你“爱生活，爱猫扑”？</SPAN> </SPAN>刚刚列举的对</SPAN>汽车品牌，个人品牌，网络品牌的三种</SPAN>体验</SPAN>冒似是风马牛不相及的事情，然而仔细观察我们会发现，这三类人的背后，都</SPAN>存在一个</SPAN>各自的“社区”，</SPAN>JEEP有“切大队”“兄弟连”，张靓颖有“凉粉”，猫扑有“moper"。</SPAN>从品牌传播的角度来讲，这个“社区”叫做“品牌社区”，他们的品牌崇拜感来自对各自“社区”的体验。</SPAN> 何谓品牌社区体验</SPAN> Muniz and O’Guinn率先提出了品牌社区概念，他认为品牌社区是“在某一品牌的崇拜者之间建立的社会关系结构形式，是一种专门化的，非地理联结的社区。”观察以上三个案例，我们可以发现，</SPAN>他们有这样的共同特征：</SPAN> 首先，他们都</SPAN>有明确的品牌主题，能吸引和聚集</SPAN>各自的“粉丝”群体。JEEP宣称“无往不至,无所不能”，张靓颖用“想唱就唱”的态度表达“自由和自我”，而“猫扑”更始“恶搞”的始作俑者。</SPAN> 其次，一对一的沟通，使消费者与品牌的关系个性化，体验化</SPAN>，这三类群体都定期举办活动，JEEP的英雄会，张靓颖的粉丝见面会，还有猫扑的论坛活动，加强了各自个性化的认同。</SPAN> 再次，品牌社区让消费者有较高的参与感。一方面消费者可以抒发他们对品牌的想法和感受，另一方面可以与自己有相同品牌偏好的人共享体验，满足了消费者参与品牌传播的需要。</SPAN>张靓颖演唱会上的疯狂粉丝们打的标语无疑是他们最真切的感受和体验。</SPAN> 品牌社区经典案例</SPAN> 品牌社区体验并非这两年才有，早在上个世纪八十年代，已经有品牌对其进行了成功的探索，那就是哈雷。哈雷机车对大陆朋友来说也许有些陌生，经常看台湾综艺的朋友会常常听到主持人提到。</SPAN> 哈雷以其重型摩托车特有的轰鸣让年轻人澎湃不已，而其倡导的“反抗的自由”更让美国乃至全世界的年轻人为其着迷。为了</SPAN>更好地表达</SPAN>哈雷所蕴涵的自由价值，哈雷品牌经营者建立了俱乐部，将品牌与消费者关系进行了社区化。</SPAN> 社区</SPAN>组织：1983年创办“哈雷拥有者”俱乐部。今天HOG会员已经超过百万，是世界上最大的机车俱乐部。</SPAN> 社区</SPAN>沟通：《狂热者杂志》，会刊HOG Tales(会员故事和照片），旅行手册，免费电话，会员专属网站。</SPAN> 社区</SPAN>活动：除了各分支俱乐部经常举办的骑乘培训班和周末骑车大赛和野营等，在全世界还会举办一些集会和特殊仪式，哈雷品牌诞生周年逢五逢十周年，几十万机车驾驶者从美国各地出发，赶往哈雷的故乡密尔沃基汇合。</SPAN> </SPAN>核心点：这一切都归功于哈雷的体验价值，丰田摩托的俱乐部则因没有明确的体验价值而草草收场。</SPAN> 经过五年多发展，国内汽车公关已经相当成熟，</SPAN>近来，</SPAN>许多业界朋友反映，客户对于比比皆是的大路式营销已经产生“审美疲劳”，不约而同提出更加新颖的传播</SPAN>要求，</SPAN>这并非过分的要求，因为世界的同行都是这样做的，我们在做的只是迎头赶上而已。</SPAN>从品牌社区体验做起，无疑是一种有益的思路，虽然不是新思路，但相信对绝大多数品牌来说，还是有欠缺的一个环节。(孙云）</SPAN> 云子原创，版权所有，转载及引用时必请注明出处！</SPAN> 笔者联系方式： QQ：284357624 Email:yunboto@hotmail.com</STRONG> 阅读全文>> |
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早盘解读：周一大盘趋势预测及操作提示 行情分析：蓝筹股行情将近 从近期走势来看，大盘的确足够强势，三大指数（上证指数、深综指和深成指）均创出新高，并持续站在该技术位之上。虽然上周四早盘的放量下挫令人“心惊胆战”，但是午后的止跌反弹，仍然反映了市场做空力量并未占据主导。而且能够在连续上涨后，于反趋势日出现如此强势的调整，已经十分难得。值得重点关注的是，银行和地产等蓝筹股上周五明显异动。无论从经济复苏预期的角度，还是单纯从走势上看，它们的启动恐怕并非昙花一现，中线继续向上的概率不小。因此我们认为，接下来的行情很可能出现风格转换。其实这一预期在近几日行情中已有铺垫，因为资金在个股方面的分歧本周开始明显增大：首先，前期的弱势反弹股上周四多数高开低走，收出放量长阴，部分个股的阴线几乎将前几日反弹幅度吞没过半；另一方面，部分强势股也开始呈现调整迹象（以煤炭为例，做为此波反弹龙头，它们在上周五尾盘出现跳水）。这显然是资金偏好开始转移的前兆。 技术分析：反弹首要目标位2700点 尽管上证指数在前期发出明确的阶段调整信号后出 |
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先上最爱的美食吧， 西安第一餐 肉丸胡辣汤 （每天的早饭，最爱） 很大一碗 ，肉丸很多很好吃，价钱 2.5+0.5（馍） 有名的贾三灌汤包 贾三家的酸梅汤 是别家不能比的，我们认为哦，超级喜欢，4天喝了无数杯，呵呵 红红酸菜炒米，忘记照门脸了，哎，味道很浓，很好吃 涮毛肚 这个感觉一般，当地很多卖的 炒凉粉 味道很好 了了的最爱，凉皮，和北京的味道完全不一样，超级喜欢，但游鱿不喜欢，这是我们西安之行唯一的分歧，呵呵，继续 平娃烤肉，也是去之前攻略上必去的地方，但我们感觉一般般呵呵 柿子饼，油炸的，甜甜的 有名吃羊肉泡馍的地方 传说中正宗的羊肉泡馍 我们觉得比北京老孙家的好吃 汤汁浓郁，回味无穷 西安老字号，樊记肉夹馍 和北京的也不一样，纯肉，也很好吃 去了西安，除了羊肉泡馍，肉夹馍就是面食啦 好像是念做 biangbiang面，一声，好像哦呵呵 就是很多卤放在了一起，味道很好，而且真的验证了面条像裤带的传闻，呵呵 以回民婚纱结束吧，路边偷拍呵呵 |
