在物质文明已高度发达的今天,人们更加重视个性的满足、精神的愉悦。我国的旅游业出现了以“产品个性化、专业化、精品化下的文化品牌竞争”为主的旅游竞争新格局。从当今世界旅游业的发展趋向来看,追求旅游的文化底蕴也业已形成主潮。和此相适应,新的旅游营销方式——旅游文化营销应时而生。在旅游业界引起广泛关注。本文正是基于旅游文化营销的理论,试图将其和旅游产品开发的未来发展结合起来,以前瞻性的眼光和视角寻找到能为旅游业创造价值的新营销方式,及其必须具备的特征和要素。 本探究紧紧围绕旅游文化营销运作展开,首先从历史和逻辑相统一的角度来论证旅游文化营销产生之重要性和必然性,进而通过考察旅游产品、旅游需求和文化三者之间的内在逻辑关系,提出了旅游文化营销的运作模式,从较宏观的方面阐明旅游文化营销一般的运作规律。
  
  旅游文化营销的运作基础
                                                                                     
    邓小平同志指出:“我们在建设高度物质文明的同时,要提高全民族的科学文化水平,发展高尚的多彩的文化生活,建设高度的社会主义精神文明。”
   我们知道,旅游文化既是人类固有文化在旅游活动中的具体体现,也包括人们在旅游活动中创造出来的物质文化和精神文化。旅游文化,是通过旅游这一特殊的生活方式满足旅游者求新、求知、求乐、求美的欲望而形成的综合性现代文化现象,或说是通过对异国异地的文化消费而形成的现代特殊生活方式。旅游文化是传递文化的文化,渗透在旅游活动、旅游设施、旅游观念的方方面面。诚如美国学者麦金托什所说:“旅游文化实际上概括旅游各个方面,人们可以借此来了解彼此间的生活和思想。因此,旅游是促进国际间文化合作的重要途径。反过来说,一个国家的文化发展又是吸引游客的基本保证。”
    文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。旅游业无论是其外形还是内涵,只要突出各种不同的文化特点,才能吸引广大旅游者,才会产生旅游消费和经济活动。对每个进入风景旅游区的人来说,在享受和观光的同时,也会自觉或不自觉地接受某种文化的熏陶与影响。旅游者在旅游活动的消费,很大程度是进行一种文化产品的消费。因此说,没有文化特点,就没有旅游业。文化必须有载体,一个景区、一座文物、一个游览点就是一个载体。
    旅游购买是一种精神消费,是对旅游产品中文化含量的认同。文化消费对消费主体也有一定的要求,不同的消费者由于内在的素质差异,必然会导致对文化需求的不同层次,这就要求旅游文化营销在具体的实施过程中,必须呈现出层次性,阶梯状展示不同文化消费者的价值观念。
    文化营销要考虑到消费者的文化消费能力:消费者的认识能力可通过自我的文化 阅读全文>>