事故一：为什么纽扣越来越多地出现碎裂?
　　问题：一件配标准纽扣的夹克在经过常规的两次干洗之后，几颗纽扣出现碎裂。干洗是按保养标签的说明进行的。
　　原因：纽扣用的塑料不能承受常规的干洗循环过程中与转笼壁的重复冲击力。
　　责任：从保养标签上看不到任何警示的标记，因此责任由制造商承担，如果保养标签上有一下划横线干洗人员则应承担责任。
　　事故二：黑色的珠状装饰被溶化
　　问题：当一件用料为闪光醋酸纤维的紫色衣物在按标签说明进行了四次四氯乙烯干洗之后，黑色的珠状饰物变软、融化，只留下难看的黑色污渍，整件衣服都有这样的污渍。
　　原因：这种饰物不能承受四氯乙烯洗涤，只要它浸入四氯乙烯2分钟就会溶解。保养标签的说明是凭猜想标出的，并没有费力去验证它的准确性。
　　责任：应由制造商承担，无法再恢复了
　　事故三：关于金属装饰物的问题
　　问题：一件织物绕脖子一圈的金属饰物在干洗后出现缩水、起皱的现象。
　　原因：如果装饰物 阅读全文>>