A 平台篇</STRONG>
  网络“旅游超市”建成</STRONG>
  旅游电子商务主要是实现网上预订和在线支付功能。锡城各大旅行社的在线网站更新较快,将国内游、出境游、短途、长线、特惠等线路进行分类,在线咨询等服务实现及时咨询回复,接待在线预订达到每天20—30人。
  去年9月无锡旅游集散中心重新整合推出,在线咨询的官方网站上推出了“旅游超市”,20多家旅行社进行信息支持,提供最新的出游消息、线路价格,每周进行大部分在线线路的更新,几乎每天有新的线路推出,其中包括10%的本地游线路和90%的其他国内外各个游线信息,网站上的游线总数达100-200条。
  无锡旅游网上预订中心的运行,游客在网站上查看相关出行线路,可以使游客在任意一台电脑上,了解线路、确定行程、报名成行一次完成。整合利用无锡旅游信息中心网络技术优势、无锡客运旅游车辆和场站优势、无锡旅游协会设分会及参股旅行社的服务优势,来打造无锡“一日游”、“两日游”在500公里之内的旅游服务市场,游客可以在锡城的各个客运公司、旅游咨询点或是电脑网上报名,送票到家。
  定制出游新方式</STRONG>
  集散中心网络“旅游超市”产品分为“公共产品”和旅行社“个性产品”两个部分:所有“一日游”及通过表决进入“公共产品”的旅游线路股东单位必须实行共同服务通过平台向公众发布销售,出团服务使用集散中心团单收客最多的旅行社负责;“个性产品”包括各家旅行社研发的新线路,特殊情况(股东单位成立周年、节日、景区或车队让利 阅读全文>>