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Joyce9012

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5/11/2009 10:16:00 AM [车辆-E.V.] 分享

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    东风标致是东风汽车公司与法国PSA标致雪铁龙集团合资成立的神龙汽车有限公司下面的一个品牌,自2002年进入中国市场以来发展迅速,除了车型和营销外,服务是其取胜的关键。本文从38个方面展示了东风标致精细化的服务营销</STRONG>,对我国汽车品牌有一定的启示:
1 展厅电话在正常工作时间响三声立即有人接听
2 在电话里主动邀请客户来店
3 客户进入展厅后,立即由前台秘书或销售顾问进行接待
4 销售人员和前台秘书按东风标致的要求着装和配带胸牌(通过胸牌可以辨别是接受过培训的正式销售顾问还是实习销售顾问)
5 客户休息区配备的电脑都能供客户上网,并为客户提供免费饮品
6 销售顾问给客户递名片,并询问客户的姓名和联系方式
7 销售顾问能够明辨客户需求,并且进行了系统的产品和服务介绍
8 在接待客户过程中,销售顾问建议客户就座以提供报价
9 销售顾问应该向所有就座的客户提供一份规范的、针对个人 阅读全文>>

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5/11/2009 12:04:00 PM [旅游天下] 分享

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中国最美的十大名山之首:黄山  


中国最美的十大地质公园之首:云南石林地质公园

中国最佳的十大宗教寺院之首:法门寺


中国最美的十大海滨城市之首:三亚

中国最美的十大古镇之首:喀纳斯湖畔古村落

中国最美的十大园林之首:拙政园
 
 


中国最美的十大主题公园之首:西双版纳傣族园
<img src="http://i3.sinaimg.cn/travel/ul/2009/0417/U3405P7...阅读全文>>

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5/11/2009 10:17:00 AM [美食-旅游] 分享

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四海金悦的点心   为抵御节后淡季及国际金融危机影响的“双重寒流”,中山公园商圈的“四海金悦”旗舰店日前特别推出沪上罕见特惠活动:人均38元畅吃百余种港式茶点(70岁以上老人、身高1.5米以下儿童每位19元),就餐时间从上午10点到下午5点。在7个小时内,出自香港高厨和本帮名厨之手的点心、菜品丰富多彩,尽可选择。“吃好、吃饱、吃得开心”是该店牛年诚意回报新老食客的唯一宗旨。
港式点心   据了解,“四海金悦”中山公园旗舰店还以50%的幅度降低菜价,推出了4套低价超值的精美套餐,价格从388-1588元(可供10-12人享用),其中不乏货真价实的海鲜、翅鲍菜,是值得市民舍近求远去享受一番的美食盛宴;200多款翻新的海派菜肴中,还有10款实惠到家的特价菜,每桌选点2款,不受午、晚市时间影响。
  “四海金悦”旗舰店从大型豪华酒楼向大众型酒楼的华丽“转身”,应该是沪上食客一次难得的美食良机。
  订餐电话</STRONG>:52419778/52419779
  编辑提示</STRONG>:地铁2号线至中山公园站下,从6、7号口出,即是多媒体广场,该店家具体地址是长宁路999号(汇川路口)多媒体广场西侧4楼(四海金悦大酒楼),还是一家拥有五千多平方、50间包房的大型豪华酒楼。

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