从1/7到6/7的思考
——从中国美容业到美体内衣业的发展分析
 文/岳世超
 
 
 
一、中国美容业的现状
女人天生都爱美，这是无可厚非的事情。如果不爱美只有两种女人：一种是不在乎自己的女人，一种是不是女人。也许有人会问1/7-6/7跟女人有什么关系，实际上1/7指的是面部，6/7指的是身材，面部的美加上身材的美才是整体的美。
中国女性对美的追求是显而易见的。早在1984年中国政府就将美容行业的这一年定为美容元年，而截止到2004年的20年中，中国的女人们为自己的美丽买了1860.4亿的大单，可见改革开放后的中国女性随着经济的发展、社会的进步对美丽的追求是非常强烈的。而绝大部分钱是花在自己1/7的面部，认为脸是门面，脸美了一切都美了。
然而到目前为止据不完全统计，我国美容机构已达300万家，从业人员高达2500万人，美容已基本处于普及饱和状态，正像听过的这样一句笑话说的那样“公共厕所难找，美容院到处都是，美容院比公共厕所还多！”因此美容院的经营者和从业者们都感觉到虽然现在面临的市场非常大，但是从业与经营的竞争压力也越来越大。
二、中国美容业的发展
为此在今天这样一个市场现状之下要想生存，要想发展，要想继续透过经营吸引更多的新客户，留住以往的老客户成为美容市场中的最终大赢家。必经之路就是掌握未来发展趋势，导入正确的经营理念与方式，推出符合顾客需求的服务项目。
首先，我们来看一看未来美容行业的发展趋势，即实力雄厚的连锁经营、推行整合服务、美容与医学结合更密切、整体多元发展以及专业化、个人化、高附加值。
1、实力雄厚的连锁经营。通过目前世界500强企业中的成功案例我们不难看出像麦当劳、肯德基、沃尔玛等企业的成功原因就是连锁经营的模式。目前的中国美容业市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段，行业管理缺乏力度、行业竞争处于无序状态、美容院经营尚未形成规模、从业人员素质参差不齐。诸多因素的汇集造成整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度，持续经营、规模经营难以扩大，品牌难以深入人心。因此在美容业推广和实行连锁经营理念，提供优质的产品和服务，建立良好运作程序，形成良好的口碑和品牌的经营运作模式势在必行，连锁经营将是未来发展的主流。连锁经营具有顽强的生命力与迅速的推张力，大型的连锁店，无论是规模、组织、财力、人员等各方面都比小型美容院优越，且常以强势广告宣传加强其竞争实力，使得小型美容院难以招架。
2、推行整合服务。整合是目前企业中最常用的一个词汇。整合已被销售商们使用了许多年了，但直到今天，它才作为对企业进行整体表现的推动力量被企业经营者所采用。实施整合服务，首先应该整合各项服务设施，让顾客上门一次就能满足各种需求， 阅读全文>>