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2019年，一大批被泄露的Facebook文件显示，脸书CEO马克•扎克伯格将用户隐私数据作为谈判筹码来巩固该社交网络的权力、控制竞争对手。为了邀请其它公司参与合作，扎克伯格将用户数据作为谈判筹码，在某些情况下，脸书会授权合作伙伴优先访问脸书用户数据的权利，这些数据包括好友信息、关系和照片等。上梁不正下梁歪，在2014年和2015年间，脸书有52名员工因滥用数据访问权限被解雇。他们通过内部系统获取大量用户数据，可以查看女性的位置、私人消息、已删除照片等。甚至有工程师甚至还窃取了自己爱慕女性的私密位置数据，我们的隐私在Facebook不仅形同虚设，甚至成了谈判筹码。 |
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马克•扎克伯格曾经表态，Facebook 已经将最先进、最尖端的人工智能和自动化内容审核系统部署在 Facebook、Instagram 等旗下产品，2018 年，Facebook 的 F8 会议上解释他们的人工智能工具在打击类似的极端内容方面，做出了不错的成绩。但实际呢？2019年，一个 17 岁的女孩被残忍杀害后，凶手将遗体照片发布到 Instagram 上。这些明显充满血腥的恐怖照片，本该及时被 AI 检查出来通知团队迅速采取措施。然而现实却刚好相反。2020年，包括福特汽车、惠普、可口可乐、阿迪达斯、星巴克和消费品公司联合利华（Unilever）在内的诸多大型企业宣布停止对脸书下广告，以此施压脸书采取更多行动解决其平台上的仇恨言论和假新闻等问题。 |
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Facebook只说明会停用（停权）违反《社群守则》的账号，但是不说明停权的具体理由，例如违反了《社群守则》当中的那一个或那数个规定，不服停权的审查标准也不透明，也没有其他求助与支持的机制，即使用户从未违规也是如此，另外，Facebook经常以“保护账号”为由对新用户做出限制，甚至使用中直接停权而不给理由。且因Facebook并不提供邮箱、客服电话等联系管道，仅能透过Facebook网站使用说明项目下进行回报，且官方不一定会回复，形成信息不点对点的交流，用户也无法得知具体违反《社群守则》的细节，无法学习改正错误的行为或提出具体抗辩，而让用户感到权益遭受侵害。部分知名人士甚至仅被告知违反使用条款，却不具体指明违反项目而被屏蔽，例如著名歌手伍佰。 |
