商务人士最容易忽视的角落礼仪

    当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

    一、电梯礼仪——里面的学问不浅

    电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

    1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

    2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

    3.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

    职场案例1：笔者亲眼所见，一天，正是早上上班时间，写字楼的电梯显得格外忙碌，装的满满的。最后上来的是一位50多岁的老白领，刚走进来，超载铃声就响了起来，他只好下来等下一趟电梯。电梯开到二楼，就停了下来，下电梯的是一位打扮得体、西服革履的小白领，大家的目光一下全扫向他，个个心里在想：这么年轻，还是二楼，为什么不让老白领上来，还影响大家的时间。真讨厌，没教养！

    二、洗手间礼仪——无人处的精神境界

    1.在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。但也不要在洗手间聊天，影响工作。

    2.不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。

    3.有的洗手间采用封闭的门扉，要进去时，先敲一下门，如果没人再进；如果是在里面，当有人敲门时，应回答：“我在里面！”

    4.方便过后，一定要主动冲厕，这么简单的事真就有人不懂，而且还发生在白领身上。

    5.在卫生间洗手时，不要把水搞的满地都是，或把纸巾乱丢。

    三、垃圾桶的礼仪——无人想到的地方

    写字楼走廊或办公室的角落往往放着几个垃圾桶，供大家方便丢垃圾，丢垃圾时，不要随地乱扔，要丢在桶子里面，有的人不管环境卫生，自管将垃圾随手一丢。也不要走到桶子附近，远远投去，丢在垃圾桶周围或外边，害的打扫卫生的阿姨，不断的收拾。

    职场案例2：笔者亲眼所见，一天，一个漂亮的白领小姐，边走边吃东西，走到垃圾桶前，将包装纸随手一丢，包装纸轻轻地飞了几下，落在走廊上。

这个小姐潇洒一笑，就竟自走开。洁净的走廊白色地砖上，只有那个包装纸象一块瑕疵，不协调的躺在那里。

    在无人的角落，是思想境界的最高体现，是人格、礼仪、道德的真实一面，每个职场人士都要自觉遵守，污染环境，就是污染自己的人格，爱护环境，就是爱护自己人格。

英国当地时间2月24日晚，2010年度英国NME音乐奖颁奖礼在英国伦敦举行，缪斯乐队(Muse)和卡萨比安乐队(Kasabian)各获两项大奖，并列成为本届NME音乐奖最风光的乐团之一。

　　Muse乐队捧得的两个奖项分别是竞争激烈的“最佳英国乐队”和“最佳网站”，与此同时，主唱马特-贝拉米(Matt Bellamy)还被评为最性感男艺人。而Kasabian捧得的两项大奖分别是“最佳专辑奖”(《West Rider Pauper Lunatic Asylum》)和“最佳专辑封面设计奖”

　　虽然此前的一些音乐奖中出现了女性艺人大胜的局面，但在本届NME音乐奖中，还是男性艺人/乐队占据了主导地位。在“最佳歌手奖”的争夺中，Jamie T力压Florence And The Machine和Lady GaGa而胜出，在“最佳国际乐队”中，Paramore意外战胜了比他们名气更大的绿日(Green Day)、莱昂国王(Kings Of Leon)以及Yeah Yeah Yeahs。NME编辑克里希-穆里森(Krissi Murison)称，约有360万读者参与了本次NME音乐奖各大奖项的投票。

　　在其他奖项的归属方面，英国著名乐队“污点”(Blur)凭借他们在海德公园举行的演出摘得“最佳现场演出奖”，北极猴子(Arctic Monkeys)则依靠他们09年火爆的巡演获得“最佳现场乐队奖”，而伦敦独立摇滚新团Bombay Bicycle Club在与The XX和La Roux的竞争中胜出，获得“最佳新乐队奖”。La Roux的英国榜热门单曲《In For The Kill》轻松摘得“最佳舞池伴奏奖”，而昆丁-塔伦蒂诺的新片《无耻混蛋》(《Inglourious Basterds》)被评为本届NME奖的“最佳电影”。

　　“年度英雄”与“年度恶棍”两项大奖分别归属于暴力反抗机器乐队(Rage Against The Machine)和美国饶舌歌手坎耶-维斯特(Kanye West)。特别值得一提的就是Kanye West，这位在几年前还被称为“最文明的说唱歌手”的MC自从在09年颁奖礼中上台抢了美国全民爱戴的小天后Taylor Swift话筒之后就开始遭到媒体和广大民众的封杀。

　　另外，Yeah Yeah Yeahs乐队主唱Karen O当选“最性感女艺人”，而电台司令乐队(Radiohead)的博客被评为“最佳乐队博客”。更具讽刺意味的是，被誉为时尚代言人的Lady GaGa一人同时获得“最佳”和“最差着装奖”，让人哭笑不得。最后，老牌音乐人保罗-维勒(Paol Weller)和The Specials乐队分别被授予了象征着至高荣誉的“上帝般的天才”(Godlike Genius)大奖和“杰出贡献奖”。

　　附获奖名单：

　　上帝般的天才(Godlike Genius)：

　　Paul Weller

　　音乐杰出贡献奖

　　The Specials

　　最佳英国乐队

　　Muse

　　最佳国际乐队

　　Paramore

　　最佳独唱艺人

　　Jamie T

　　最佳新乐队

　　Bombay Bicycle Club

　　最佳现场乐队

　　Arctic Monkeys

　　最佳专辑

　　Kasabian《West Ryder Pauper Lunatic Asylum》

　　最佳歌曲

　　The Big Pink《Dominos》

　　最佳MV

　　Biffy Clyro《The Captain》

　　最佳现场演出

　　BLUR乐队海德公园演唱会

　　最佳音乐节

　　Glastonbury

　　最性感男艺人

　　Matt Bellamy (Muse)

　　最性感女艺人

　　Karen O (Yeah Yeah Yeahs)

　　年度英雄

　　Rage Against The Machine

　　年度恶棍

　　Kanye West

　　最差着装

　　Lady Gaga

　　最佳着装

　　Lady Gaga

　　最差专辑

　　The Jonas Brothers《Lines Vines Trying Times》

　　最差乐队

　　JLS

　　最佳舞池伴奏

　　La Roux–《In For The Kill》

　　最佳电视节目

　　中间人(The Inbetweeners)

　　最佳电影

　　《无耻混蛋》

　　最佳影碟

　　魔幻之旅–《Future Sailors》

　　年度艺人回报粉丝奖

　　莉莉艾伦的Twitter机票寻宝

　　最佳网站

　　Muse.mu

　　最佳专辑封面

　　Kasabian《West Ryder Pauper Lunatic Asylum》

　　最佳乐队博客

　　Radiohead

    在人际交往中如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。自我介绍，即将本人介绍给他人。从礼仪上讲，作自我介绍时应注意下述问题：

     （1）自我介绍的时机：在下面场合有必要进行适当的自我介绍。如：应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。

      （2）自我介绍的注意事项：     *注意时机：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。

     *讲究态度：态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。语气要自然，语速要正常，语音要清晰。在自我介绍时镇定自若，潇洒大方，有助给人以好感；相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。

     *注意时间：自我介绍时还要简洁，言简意赅尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。不宜超过一分钟，而且愈短愈好。话说得多了，不仅显得罗嗦，而且交往对象也未必记得住。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。

     *注意内容：自我介绍的内容包括3项基本要素：本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素，在自我介绍时，应一气连续报出，这样既有助于给人以完整的印象，又可以节省时间，不说废话。要真实诚恳，实事求是，不可自吹自擂，夸大其辞。

     *注意方法：进行自我介绍，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善，表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人，最好预先获得一些有关他的资料或情况，诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后，便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后，不妨口头加重语气重复一次，因为每个人最乐意听到自己的名字。

      （3）自我介绍的具体形式：

     *应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。“你好，我叫XX。”“你好，我是XX。”     *工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如“你好，我叫XX，是XX公司的销售经理。”“我叫XX，在XX学校读书。”

    *交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。

它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好，我叫XX，在XX工作。我是XX的同学，都是XX人。”

    *问答式：适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。