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网络时代的公信力危机</STRONG></SPAN> http://blog.sina.com.cn/s/blog_59d9304c0100dlbc.html</SPAN> 一转眼就到了2009</SPAN>年，真是时光飞逝啊！记得小学时只能通过看新闻联播来知道天下大事，911</SPAN>的时候也是从凤凰台中知道美国被恐怖袭击，但是今天随着电脑走进千家万户，互联网把世界变成了地球村，百度谷歌等搜索引擎变成了全能的百科全书，每一分钟，都有新闻发布到网站上，官方或者非官方的。不过因为网络有很多虚假信息，所以民众还是相信官方发布的信息，相信政府。但是近日来的几个事件，政府在发布信息的过程中，无意或者是刻意地愚弄民众，这将会导致政府的公信力面临严峻危机，应该引起有关部门的高度重视。</SPAN> 事件一：发改委朝令夕改。</SPAN> 事件回顾：针对多家媒体作出的成品油价格可能在 5</SPAN>月28</SPAN>日凌晨上调的预测，5</SPAN>月27</SPAN>日，国家发改委相关负责人辟谣称，近期成品油价格不会上调，希望大家减弱对油价上调的预期，过一个快乐的端午节。5</SPAN>月31</SPAN>日，是节后上班的第一天，在当晚，国家发改委便决定从6</SPAN>月1</SPAN>日起上调油价。</SPAN> 我没车，所以对油价不是很敏感，但是身边以及网络上的反应，也足以让我深深感受到社会公众的愤怒。愤怒的缘由不仅仅是升了的油价，更是感觉到自己被政府欺骗了，被当猴耍了。27</SPAN>日国家发改委相关负责人刚说近期成品油价格不会上调，大家相信了，结果过一个“快乐的端午节”回来，开心地去加油，叼，一升油差唔多贵左一蚊！</SPAN> 摘录了网上的牢骚话如下（作者《浙江在线》方小晶）：</SPAN> ①发改委撒谎了吗？没有。人家说端午节不涨价，不是就没涨嘛，端午过去都第二天了，近期的期效也过了吧？</SPAN> ②以后基本可以定论，石油巨头一唱涨，你就可以奔加油站去了，不会有大错，当然，我们从来没听到石油巨头们唱跌过。</SPAN> ③这类问题，以后就别难为发改委了，你说他该怎么答你呀，说谎话当然不行，说真话也不行，这么艺术的回答也不能一而再再而三吧。当然我们也希望最好不用问，你明明白白告诉我们油价涨跌的公式，让我们算不就行了。</SPAN> 看看第三点，这就是老百姓的心态，以后不信发改委的了。另外有的网民还进一步猜测：又来个“半夜鸡叫”，调价的时间恰值深夜，而发改委还在加班办公，此种敬业精神殊为可嘉，但不知，这么忙是为了谁？为了消费者？肯定不是，每一次调油价，都惹来民间骂声连连。况且，油价上涨，每一个人都要承担涨价的压力，如今低迷的经济环境下，又有多少人会盼着涨价？不是为消费者，那就是为生产商了。</SPAN> 注意这里是又来个“半夜鸡叫”。 “又”，可见被欺骗不是一次两次了，还有什么时候？2007</SPAN>年5</SPAN>月30</SPAN>日半夜提印花税， 2008年4</SPAN></SPAN>月20</SPAN></SPAN>日半夜</SPAN></SPAN>给“大小非解禁”立规矩</SPAN></SPAN>。</SPAN> 这时想起了“及瓜而代”的故事，有点不寒而栗。在网络如此发达，信息影响范围如此广泛的今天，作为权威的政府部门为什么还敢干这种朝令夕改的事情呢？为什么在信息发布之前不认真审核一下呢？我们用“狼来了”的故事教育小孩子，但是为什么自己不断地喊“狼来了”呢？</SPAN> 事件二：杭州胡斌飙车案</SPAN> 5</SPAN>月7</SPAN>日</SPAN>晚，谭卓走斑马线时，被胡斌驾驶三菱跑车撞飞，送医抢救无效死亡。本来这只是一个交通案件，没牵涉到政府公信力问题，但是，西湖交管部门第二天举行第一次的新闻发布会，这个发布会被媒体称为：“疑点重重，警方貌似在撒谎。”直接把政府部门推到风口浪尖。</SPAN> 回顾一下这个让杭州飙车案风波愈演愈烈的“事故通报会”：</SPAN> 5</SPAN>月8</SPAN>日</SPAN>下午2</SPAN>点，西湖区交警大队召开了事故通报会。警方公布自己的初步调查结果称，肇事车辆是否存在改装、死者是否走在斑马线上不详，车速认定70</SPAN>公里每小时。“根据当事人胡某及相关证人陈述，案发时肇事车辆速度为70</SPAN>公里／小时左右，而肇事发生地路段限速50</SPAN>公里／小时。胡某承认，当时未注意到行人动态。至于行人当时行走的确切位置，警方仍在进一步调查中。”“谁都不能避免越过双黄线的！”“没有飙车这一说法，只是你超我、我超你的追逐！”西湖区交警大队副大队长王建国甫一开口，现场顿时哗然。通报会旋即变成了媒体和死者同事对警方的双重质疑。</SPAN> 舆论质问下，警方进一步承认，所谓的“证人”，仅仅是肇事司机同行者，而对于车辆有没有压过双黄线和是否逆向行车以及是否经过改装等问题，警方都支支吾吾，“可能没有”。</SPAN> 再看看通报会后群众的反应：</SPAN> “这是在挑战我们的常识。”多位杭州市民打进市长热线表达抗议说。而5</SPAN>月9</SPAN>日，杭州市长热线记录了最高检察院一位检察官打来电话的激愤声音：“希望给交通部门打声招呼，让他们别胡说八道，70</SPAN>码把人撞飞5</SPAN>米高？骗人也要智商高点。总之，望你方好自为之。”</SPAN> 5</SPAN>月9</SPAN>日</SPAN>，浙江卫视播放了一段提取自德嘉公寓的监控录像，三菱车高速飞奔的镜头展现在大众眼前。就在此前，警方声称事故现场没有监控录像。</SPAN> 新闻发布会后不久，一封名为《天堂里没有车来车往？——浙大学子致杭州市市长的一封公开信》就从浙大内部校园论坛开始，在网络上广为传播。</SPAN> 公开信综合了网络上的意见，提出了四点质疑：“第一，通报稿判定当时车速为70km</SPAN>／h</SPAN>。这一点的依据是肇事车主与一起飙车的两位同伙的供词。但这种供词是否可信？”</SPAN> “第二，事故是在双黄线的南侧发生的，肇事车是否逆行，通报稿只字不提，交警闪烁其词。”</SPAN> “第三，肇事车辆私自进行过改装，而通报稿只字未提。但根据现场网友拍摄下来的照片，能够明显地看出该车有改装过的痕迹。”</SPAN> “第四，受害人在人行横道被撞，这一点多名目击者可提供证明。为何不见诸通报？”</SPAN> 网友们运用各种知识推算出来的速度各不相同，但一致的是，他们无论如何都不能相信谭卓是被70</SPAN>码的速度撞飞。</SPAN> 一位网民用视频剪辑软件分析了电视台公布的监控视频，得出结论是每小时118.8</SPAN>公里。“118km/h</SPAN>虽说是个估计与换算值，但从视频上看，这车真的很快”。</SPAN> 另一位自称最保守计算方法的网民用物理学知识计算说，肇事车辆撞人的时速约114.1</SPAN>公里。</SPAN> 改装同样没有太大的异议。2008</SPAN>年12</SPAN>月2</SPAN>日，胡斌本人就曾在网络上发帖承认，自己的三菱EVO</SPAN>曾“小改一下下”。</SPAN> 胡斌2008</SPAN>年的超速违章记录也很快被找到。人们发现，2008</SPAN>年12</SPAN>月，在限速120</SPAN>码的高速路上，他曾以210</SPAN>多码的速度狂飙。“超出50</SPAN>％就要吊销驾照，交警既然有记录，为什么不早把车主的证吊销了？”</SPAN> 胡斌的QQ</SPAN>空间也被网民找到并破解。人们惊讶地发现，在5</SPAN>月8</SPAN>日凌晨2</SPAN>时49</SPAN>分，胡斌肇事后不到7</SPAN>个小时，他的QQ</SPAN>空间竟然出现了更新，“一片空白，闯大祸了”。</SPAN> 撞了人没有被刑拘，竟还能上网？网民一片哗然，针对肇事者胡斌的“人肉搜索”由此大规模展开。</SPAN> 一宗简单的交通案件已经通过网络演变成了社会公共事件，看看这时杭州警方处置危机的方法：</SPAN> 杭州警方依旧保持着自己的节奏，每天公布自己的通稿。而对于网上的传言，既不承认，也不澄清。</SPAN> 5</SPAN>月11</SPAN>日</SPAN>，杭州市公安局以新闻通稿的方式表示，刑法规定，“交通肇事罪”属于“危害公共安全罪”的范畴。同时刑法也规定有“以其他危险方法危害公共安全罪”。“随着所收集的证据逐步全面、充分，案件事实会越来越清楚。公安机关将根据查明的事实、证据和有关法律规定，行为人构成什么罪，就按什么罪移送起诉”。</SPAN> 杭州市公安局新闻发言人14</SPAN>日说，公安机关目前已接到鉴定机构出具的杭州闹市“飙车案”相关技术问题的鉴定报告。根据该报告，肇事车辆存在违法超速行为，时速在每小时84.1</SPAN>公里至101.2</SPAN>公里范围，肇事车辆被改装或部分改装。</SPAN> 从7</SPAN>日案发，到11</SPAN>日新闻通稿的发布不过4</SPAN>天时间，到14</SPAN>日鉴定报告出现也不到一周，杭州警方的办事效率按照以前的标准已经算很高的了，然而由于网络信息传播的高速性，导致公众还是觉得这个处理速度很慢，非常不满意。另外，发布会新闻发言人说话的口不则言，乱说话，迅速被网络传遍全国，令整个杭州警方都处于全国人民的公愤中，这得出的教训是：新闻发言人已经不是代表个人，而是代表了一个单位的形象，发布会前应该认真准备发言内容，发布的信息要经得起媒体的咬文嚼字，宁可少说，也不要错说；同时也不要用模棱两可的信息来忽悠群众，当感觉到自己被忽悠，只能激起群众更大的愤慨。</SPAN> 事件三：巴东邓玉娇案</SPAN> 5</SPAN>月10</SPAN>日</SPAN>，湖北巴东县野三关镇政府招商办主任邓贵大等人索要“特殊服务”，被女服务员邓玉娇刺死，警方已对邓以涉嫌故意杀人罪立案侦查。一方来自官府，一方出身草民，迥异的身份使得该案早已超越普通的刑事案件，而迅速演变为政治事件、社会事件。</SPAN> 先不关注案件本身，关注下有关律师的细节。23</SPAN>日，巴东政府网上高调宣布邓玉娇母亲与两位来自北京的代理律师解除委托关系，接着邓玉娇母亲出来宣布，并没与代理律师解除委托关系。稍微有法律常识的人都知道，解除不解除律师的委托关系，是律师与代理人之间的事情，不是政府的事情，政府如此举措，如此高调，如此迫不及待，使得广大网民更加坚信心中早就树立的观点：“官官相卫。”</SPAN> 法治社会，知法，守法，用法，是对每个政府工作人员的基本要求。一个小小的瑕疵，一但被网络媒体放大，社会影响将很大。</SPAN> 90</SPAN>年代中期之前，电视台连播出一个电视剧，都需要宣传部的人去事先观看，审批通过了才能在电视台播放，报纸电台电视台的新闻更牢牢地控制在政府手里。然而国际互联网的发展，使得网络成为了信息传播的主要平台，传播速度快，影响广泛是其特点，最最要害的是，网络上的信息发布权是平等的，任何一个网民，都可以在网络上发布信息。成为信息的发布者的条件也比以前简单：以前要在报刊发表文章需要会写字，而现在不需要，不会打字？OK</SPAN>，花几块钱请网吧里面的人帮忙发帖。没照相机？简单，拥有拍照功能的手机也才几百块。</SPAN> 危机，其实是危难中更有时机。这时机就看我们有没有去把握了。</SPAN> 首先要摆正心态，积极应对危机。</SPAN> 一不要责怪媒体，媒体的报导绝大多数都是基于客观事实的公正报导，出发点都是为了让我们政府做得更好；</SPAN> 二不要骂群众是刁民，社会主义下没有刁民，所谓的刁民都是我们的人民，多为群众着想，多换位思考，假如是自己面临群众所面临的这个难题，自己会怎样干？</SPAN> 三要慎重使用手中的权力。手中的权力是人民给予的，如果用手中的权力去打压弱势的群众，那么“为人民服务”将是空话。</SPAN> 四要做到公正。穷人富人都应该公正对待。不要偏袒富人，变成“为人民币服务”。</SPAN> 其次要提高政府部门工作人员的素质。包括法律素质、语文水平以及对本部门的高度责任感。</SPAN> 最后最关键的是，每发布一个信息，都要经得起推敲，同时相隔不久的信息不要相互矛盾，变成笑柄。</SPAN> 我们的政府是人民的政府，“转变作风，服务人民”是政府改革的主要方向。有理由相信，我们政府在媒体的监督下，能够出色地化解这场公信力危机，变得越来越让群众满意。</SPAN> 阅读全文>> |
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在这里先给朋友们道个歉 在三岛码头上，大家都整装待发向月陀岛进发，菲菲姐装配齐全，老大还在擦拭心爱的小提琴，颇有大师风范哦，呵呵呵呵~ 这次拍摄声势浩大，人员众多，行头齐全，凡是能带的都没落下！看这一船头的东东，还更多的设备在另一边船尾！哎~搬这堆东西可把我们累的不轻！~ 老大还在摆弄小提琴，美女美景都没放在眼里！~（不知道在想什么） 人与海与天合为一体，真是赏心悦目啊！嘿嘿嘿嘿！~ cctv的哥们采访下先，“现在心情怎样”答：“多云转晴！”呵呵呵~~ 终于到岛上了，瞧这重型的设备，还要一件一件的搬！唉~不过风景还不错，虽然累还是很兴奋啊 先小息下下！还是很有异国情调吧！哈哈~！ 美景先放一放，准备拍摄了，先把机器调好了！把这里的景色和美女菲菲合为一体！哈哈！ 先来张空镜感受一下大自然的气息！Beautiful so! 别急放点音乐先，哈哈！~拍大片，情绪很重要哦！~  （未完待续。。。。） |
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社会失灵</STRONG> 市场失灵的很大因素是因为信息不对称引起的，那么社会的信息不对称会不会引发类似的社会失灵，引发更多的不明真相的群众的逆向选择和道德风险？ 电视、广播、新闻的出现除了科学技术发展本身所带来的自然轨迹之外，这些工具的出现似乎很快的应用到了社会生活的方方面面，为的是人民群众，或是无知落后的屁民获得真相，借助科技的东西获得真相，从新闻报导到现场转播，到面对面的头脑风暴。 可是但新闻、电视、广播被少数人当着金喇叭控制之后，晚会要预演，新闻要穿新衣服下天排电视，很多的宣传报导都是为了宣传而宣传，经过加工之后的东西介绍给观众，观众似乎更加在新时代中无法享受真相的所在，偶尔有些现场直播的瑕疵也比好心好意的导播们给屏蔽。 网络的发展似乎又让社会进步，可是网络的审查和应该管理似乎也是为了保护无知的群众，让群众看到更多更好的美好的烟花。 群众永远生活在经过编制的新闻报导里，生活在哪些为了新闻而新闻的照片和视听里，群众象温室里面的花朵，无法接受电视中的某些瑕疵，无法接受不是现实的现实的真相，无法抵御风暴。 因为新闻的不透明，因为新闻的编辑和审查，因为新闻的试排试镜，因为新闻的完美，让群众都成为最广大的屁民和不明真相者，不管大事小事，都是一边倒的逆向选择，以官府做对。 信息不对称，封闭新闻，让高科技的发展，新闻、电视、网络，广播如中国的四大发明一样，充分发挥了中国网络的娱乐性和开心性，网络传送的新闻成为娱乐和猜疑的对象，网络的一切似乎都成为了消磨时间的过程，网络如四大发明，火药成不了抢炮而成为最美的瞬间的烟花，纸张成不了货币成本传载知识的工具却成了送给死人的纸钱或是画糊的东西，指南针成不了探索未知世界的航线，却成为了看风水的罗盘，印刷术成为算命风水歌功颂德树碑立传的公章。 新闻成为吹捧的工具，电视成为娱乐的场所，恰如节能灯成为夜景工程一样，建筑成为标准，如此等，等，确实显示出中国特色人群的伟大创造。 信息不对称，产逆向选择，而社会信息的人为不对称，制造了千千万万屁民的选择，而哪些选择源泉却因为选择信息不对称必须用更多的信息来描述得到了辉煌！ |
