中国银行虽然上市了，但并不意味着她的改革成功，她未来的经营成功，她未来的发展有前景。中国银行目前在管理上存在七大硬伤，这些硬伤如果不医治，她在同业竞争中前景并不乐观，这七大硬伤，也决定了中国银行不能成为中国最为优秀的商业银行。
　　
　　第一大硬伤，缺乏系统的、完整的、持续的、鲜明的、科学的企业文化。中国银行是一个百年老字号，有着悠久的历史，但不并表明她具有系统的、完整的、持续的、鲜明的、科学的企业文化，特别是建国后中国银行合并到中国人民银行，她创建时的原生态企业文化因此中断，改革开放后，中国银行独立分出，二十几年业务迅猛发展，创造了惊人的奇迹。只不过这种奇迹的产生，除了中国银行自身的努力外，很大一部分来自于国家的政策。在这个浮躁的改革年代，中国银行和中国其它许多国有企业一样（海尔集团可以除外），在发展业务的同时，并没有培育出适合自己企业特点和发展的内在文化（全国统一标识等这只是企业文化的一个外在的符号）。比如说，中国银行从去年开始致力于内控合规文化的建设，大张旗鼓，全员参与，几个月就来一次全员性合规考试，并制定了像业务差错“零容忍”这样的“严刑酷法”，有些省甚至建立事中监督中心，对前台柜员的操作实行一对一地监督。这种方式，可能一时会见效，但这种所谓的合规文化可以肯定地说不是科学的企业文化。正如大禹治水一样，对银行案件的防范，只采取“防”和“堵”效果并不好。有个故事是这样的，一只猫蹲在桌子上，盯着挂在梁上的鸟笼子，想吃笼子里的鸟，鸟想，小样的，想吃我，够不着吧，没门。第二天早上，桌子下一地鸟毛，鸟被猫吃了。有好事者分析说，这是因为鸟在防猫时，只能做到99.99%的用心，总有那一瞬间的打盹，猫想吃鸟，那是用了100%的心思，只要有一顶点的疏忽就会被它抓住。这个故事用到银行防范道德风险上也是同样道理，想作案的员工只要他产生了不良的动机，再完善的内控制度，他都会找到作案时机。这也是中国银行近年来内部大案要案层出不穷的原因，防不胜防的原因。而真正防范道德风险的有效措施是，通过一种企业文化的培育，让员工产生一种归属感和荣誉感，积极引导员工树立高尚的、正确的人生观，培育员工健康、健全的心态，让员工摒弃杂念。只要不产生作案的动机，即使业务流程有漏洞，也不会产生案件。在企业文化的培育上，中国银行可以借鉴海尔集团注重对员工工作创造性和积极性培育的文化；借鉴中国工商银行对员工全程、全员、全面培训，对新员工岗前培训，老员工手把手带新员工的文化；借鉴中国平安保险通过一本本工作日志这样的小细节传播文化知识和企业理念的文化；甚至可以借鉴安利公司让员工创造价值、企业回报员工价值的等价文化。未来银行和企业的竞争，既是管理的竞争，也是产品的竞争，更是人才的竞争，但归根到底是企业文化的竞争！
　　
　　第二大硬伤，官商作风严重，官僚习气浓厚，本位主义积习难改，工作效率低下。近些年，中国银行的历任行长都有一个从政的情结，都想在任期内做出点成绩来，以换取自己更高的仕途，这种进取心本无可非议，但有些做法却不当。我记得是在1998年还是1999年时，总行的行长想高进某一个高位，就让全国的银行虚报盈利，结果这个包袱背了好几年。上行下效，下面省行的行长、分行的行长也就跟着学，好大喜功，急功近利的事也就不足为怪，比如说不考虑企业的 阅读全文>>