Yanling164
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5/13/2009 2:25:00 AM []
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无论化妆品业界还是媒体界，大家都非常明白，国家这两年对化妆品法规是动真格了，从《化妆品卫生规范》到化妆品标签标识，再到化妆品的电子身份标签等等，都开始完善、修改或制定了一系列的法规。然而，回归到法规最基本的出发点——保障消费者利益这一层面来看，一系列的化妆品法规是否真的实现了其立法的真正意义？
最近防晒品大热，就从防晒品的SPF值说起吧。不少细心的消费者都会有这样的疑问，市面上不少防晒产品都有两个不同的SPF值，究竟哪个才 阅读全文>> |
5/13/2009 1:31:00 AM []
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许多美容师都非常健谈，她们讲起理来口齿伶俐，滔滔不绝，似乎都是难得的演讲人才。但另一方面，仍有一部分美容师不善于倾听；或者还没有认识到倾听的重要性。作为一个现代社会的美容师，不仅要口齿伶俐，能说善道，而且要善于倾听客户的谈话，及时发现客户的需求与态度。
美容师注意倾听客户的谈话，能给客户留下良好的印象，与客户保持良好的关系。在倾听客户谈话时，美容师眼睛看着客户，轻轻点头示意，或者用“好、对、嗯、啊”等告诉对方，表示你在认真注意听她讲话。在这种情况下，客户对美容师的印象是非常好的，双方实现有效沟通的机会也多一些。 当美容师真正能够倾听客户谈话，客户会感到如释重负，她会因为你倾听了她的谈话而感激你，连对你所在美容院的抱怨也会因为而减轻。 有经验的美容师都非常注意倾听客户的谈话。美容师如果注意倾听，能避免许多不必要的误解。如果客户误会了你的意思，就能很快地从她的话里反映出来；而如果你误会了客户的意思，你也能从她的话里发现前后相反的意思。遇到这种情况，美容师可以立即纠正客户的误会，向客户做出解释。 客户此时比较易于接受改变和 |
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今天中午自己动手做的饭，虽然很简单， 但是我的劳动成果啊，别说还挺好吃， 比饭馆做的好吃哦，呵呵，还很卫生， 没办法啦，最近经济不景气，被逼上梁山了， 终于亲身体会到“穷人家孩子早当家” 这句话的真谛，呵呵 |
