Frank0312
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基层管理者领导力发展提升实务（广州，12</SPAN>月18-19</SPAN>日）</SPAN></SPAN> 【培训日期】</SPAN>2009</SPAN>年</SPAN>12</SPAN>月18-19</SPAN>日</SPAN></SPAN> 【培训地点</SPAN>】</SPAN>广州</SPAN></SPAN> 【培训对象】</SPAN>生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员</SPAN> 【备注说明】</SPAN>本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！</SPAN></SPAN> 【课程背景】</SPAN></SPAN> 看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，并不断提升绩效呢？</SPAN></SPAN> 靠严厉的制度？细化的流程？靠严密的监督？靠公司赋予的职位权力？</SPAN></SPAN> 在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者较强的领导力即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！</SPAN></SPAN> 作为基层管理干部的您，是否具有一定的领导力呢？您不妨试着回答以下问题：</SPAN></SPAN> ■您能让下属信服您，在他们面前有足够的权威吗？</SPAN></SPAN> ■您是不是够自信，够果断？敢于作决定吗？</SPAN></SPAN> ■您能获得其它部门的快速支持，快速解决现场问题吗？</SPAN></SPAN> ■您的下属在您不在的时候能自觉自愿的干好本职工作吗？</SPAN></SPAN> ■对于不同的下属，您都有办法去激励他们吗？</SPAN></SPAN> ■您能很好的处理团队的冲突，让团队为共同目标而努力吗?</SPAN>……</SPAN></SPAN> 如果以上问题您都无法坚定的回答“否”，那么您是需要提升领导力了。</SPAN></SPAN> 曼顿《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！</SPAN></SPAN> </SPAN> 【课程目标】</SPAN></SPAN> 1</SPAN>、转变观念，明确</SPAN></SPAN> ■基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。</SPAN></SPAN> </SPAN> 2</SPAN>、明确基层主管领</SPAN></SPAN> ■导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力</SPAN></SPAN> </SPAN> 3</SPAN>、掌握时间规划的</SPAN></SPAN> ■方法，学习有效制订个人计划的方法</SPAN></SPAN> </SPAN> 4</SPAN>、掌握与员工沟通，</SPAN></SPAN> ■表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的工作积极性</SPAN></SPAN> </SPAN> 【课程大纲】</SPAN></SPAN> 一、<B>课程导入 </SPAN></SPAN></SPAN> ■课程介绍，明确培训目标</SPAN></SPAN></SPAN> ■学员热身，建立学习小组</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 二、一线管理者的职责定位</SPAN></SPAN> 1</SPAN>、案例讨论：忙碌的老张</SPAN></SPAN> ■高级操作工VS </SPAN>现场的管理者</SPAN></SPAN></SPAN> ■老好人VS</SPAN>管理者</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 2、 </SPAN></SPAN></SPAN>什么是管理及一线管理的整体框架</SPAN></SPAN> ■管理的内涵</SPAN></SPAN></SPAN> ■维持与改善</SPAN></SPAN></SPAN> ■SDCA</SPAN>与PDCA</SPAN></SPAN></SPAN> ■管理人员五大职能及管理框架</SPAN></SPAN></SPAN> ■管理者的角色转换</SPAN></SPAN></SPAN> ■管理还是领导？</SPAN></SPAN></SPAN> ■风格测试</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 三、一线管理者领导力塑造 </SPAN></SPAN> ■案例讨论--</SPAN>为什么老张失去了威信</SPAN></SPAN></SPAN> ■何为领导力</SPAN></SPAN></SPAN> ■领导力来源</SPAN></SPAN></SPAN> ■领导力塑造的两大核心</SPAN></SPAN></SPAN> ■领导力模型</SPAN></SPAN></SPAN> ■讨论：如何树立基层管理人员的领力</SPAN></SPAN></SPAN> ■四种不同领导风格</SPAN></SPAN></SPAN> ■四种不同的员工的管理</SPAN></SPAN></SPAN> ■案例讨论</SPAN></SPAN></SPAN> ■如何领导问题员工</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 四、工作规划 </SPAN></SPAN></SPAN> 1</SPAN>、案例讨论：JACKY</SPAN>的一天</SPAN></SPAN> 2</SPAN>、时间管理</SPAN></SPAN> ■优先矩阵与轻重缓急管理</SPAN></SPAN></SPAN> ■时间管理的技巧</SPAN></SPAN></SPAN> ■正确的时间管理策略</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 3</SPAN>、如何有效作好个人的工作计划</SPAN></SPAN> ■目标管理的SMART</SPAN>原则</SPAN></SPAN></SPAN> ■目标的制定技巧</SPAN></SPAN></SPAN> ■计划制定的步骤</SPAN></SPAN></SPAN> ■计划制定的误区</SPAN></SPAN></SPAN> ■案例讨论：龙沙工作计划实际演练</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 五、识人知心的沟通</SPAN></SPAN> 1</SPAN>、建立人际关系的基本原则</SPAN></SPAN> ■坦白告知</SPAN></SPAN></SPAN> ■表扬员工的流程</SPAN></SPAN></SPAN> ■认可与信任</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 2</SPAN>、沟通四步曲</SPAN></SPAN> ■沟通氛围及肢体语言</SPAN></SPAN></SPAN> ■EARS</SPAN>技巧</SPAN></SPAN></SPAN> ■沟通演练</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 3</SPAN>、如何给员工反馈</SPAN></SPAN> ■批评与反馈的区别</SPAN></SPAN></SPAN> ■反馈的BEST</SPAN>技巧</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN> 4</SPAN>、案例讨论与演练</SPAN></SPAN> </SPAN> 六、点燃工作的激情 |