有一件人人都会做的事情,就是说话。但能把沟通做得好的人,几乎微乎其微。因为和客户沟通有问题,很多企业无法找到适合自己的生存空间,逐渐消失。也因为内部沟通有问题,很多员工无法找到适合自己的位置,不得不离开公司。我最近碰到的一个极端例子是一家兄弟共同开创的公司,因为兄弟二人的不和而陷入内斗和内耗之中。 说话是容易的,沟通是困难的。大部分企业中都可能存在以下5个沟通误区中的某一种: 第一个误区是不沟通,用猜测,甚至是猜疑取代沟通。造成这样情况的原因各种各样。有时是无意识的不沟通,例如上级认为这件事情是明摆着的,不需要再说了,而下属并不知道,也无法知道上级真正的意图。有时是有意识的不沟通,例如有些人故意隐瞒一些信息,以便给别人造成困难,给自己创造优势。有时不沟通是因为绝望:我们经常听到有人叹息,“给他讲了也没用”,“我已经说过100遍了,他就是不听”。但最可惜的是因为(过分)信任而不沟通:我的上级(或我的下级)很棒,我不必告诉他,他肯定 阅读全文>> |
我的志愿是做一个校长, 每天收齐了学生的学费之后就去吃火锅, 今天吃麻辣火锅, 明天吃酸菜鱼火锅, 后天吃猪骨头火锅, 陈老师直夸我:“麦兜,你终于找到生命的真谛了。”这是麦兜说的,不是我说的,不过我的志愿也差不多,哈哈。 总觉得生命中缺少了一些小挑战,心脏停止跳动后示波器上出现了一条直线,如果生命线过于平缓无限趋近于直线,我想我生命的颜色也会变少变淡,变得索然无味,变得无精打采。努力让生命之线变得有一些小小的起伏,让心感受到世界的变化,而不是麻木不仁。过去的二十几年的生命里未曾出现过什么波折,大概可能也许我也无力承受任何波折吧。当慢慢学会走路、学会起跑、努力追赶、拼到终点时,停下来有时间思考的我竟然微微不适应这种暂时没有挑战的生活,居然有点无所适从。习惯了期末考试前的集中突击复习,也乐于享受紧张期末过后的轻松美好的假期,在别人享受暑假的时候我不禁怀念起那些懒洋洋的时光。前年是我的最后一个暑假,去年暑假用于实习,今年我就没资格再过暑假了。。。经历了大四毕业找工作这个微微有点大的挑战后,那种之前忍耐黑暗时期待的黎明并没有自己想象的那样美好,反而变得更加的雾蒙蒙。我也会因为第一份正式工作初体验带来了新鲜感觉而兴奋,然后这种新鲜感与小期待的消失速度之快令我不禁感慨它们的保鲜期是如此之短。在这个过程中,社会中的各种颜色不停的浸染着我,也许容不得我选择,我已经变成“彩虹”了。 学习吉他大宝贝儿是我给自己平淡生活中的一个小的挑战,虽然手指被磨得起了泡很疼,但是我相信自己会坚持下去。也许正如弹琴的手指一样,我也需要经历起泡磨出茧子的这个过程,才能保护自己的手在以后弹吉他时不再那么疼吧。还有,许多事情变数太多,不能轻易因为人间的变化而喜怒哀乐了,要不然受不起刺激。 目前,我与我的手指都在经历着这种痛苦与磨练,努力地适应着一切。 |
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