David135
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我要从徐家汇赶去机场，于是匆匆结束了一个会议，在美罗大厦前搜索出租车。一辆大众发现了我，非常专业地、径直地停在我的面前。这一停，于是有了后面的这个让我深感震撼的故事，像上了一堂生动的MBA案例课。为了忠实于这名出租车司机的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。 “做出租车司机，也要用科学的方法” “去哪里……好的，机场。我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里我只做两个地方。美罗大厦，均瑶大厦。你知道吗？接到你之前，我在美罗大厦门口兜了两圈，终于被我看到你了！从写字楼里出来的，肯定去的不近……” “哦？你很有方法嘛！”我附和了一下。 “做出租车司机，也要用科学的方法。”他说。我一愣，顿时很有些兴趣：“什么科学的方法？” “要懂得统计。我做过精确的计算。我说给你听啊。我每天开17个小时的车，每小时成本34.5元……” “怎么算出来的？”我追问。 “你算啊，我每天要交380元，油费大概210元左右。一天17小时，平均每小时固定成本22元，交给公司，平均每小时12.5元油费。这是不是就是34.5元？”。 我有些惊讶。我打了10年的车，第一次听到有出租车司机这么计算成本。以前的司机都和我说，每公里成本0.3元，另外每天交多少钱之类的。 “成本是不能按公里算的，只能按时间算。你看，计价器有一个“检查”功能。你可以看到一天的详细记录。我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价，10元，大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是9.8元。不赚钱啊！如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，做10元的客人连吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。” “主动决定你要去的地方” 强！这位师傅听上去真不像出租车司机，到像是一位成本核算师。“那你怎么办呢？”我更感兴趣了，继续问。看来去机场的路上还能学到新东西。 “千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点，时间和客户，主动决定你要去的地方。”我非常惊讶，这听上去很有意思。“有人说做出租车司机是*运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上，从客户的角度去思考。”这句话听上去很专业，有点像很多商业管理培训老师说的。 “给你举个例子，医院门口，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你带哪一个。” 我想了想，说不知道。 “你要带那个拿脸盆的。一般病小的到医院看一看，拿点药，不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二楼的谁死了，明天三楼又死了一个。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉，重新认识生命的意义，健康才最重要。” 我不由得开始佩服。 “你永远从别人身上找原因，你永远不能提高” “再给你举个例子。那天人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说：延安高架、南北高架……还没说后面就忍不住问，为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。我回答说，中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估计应该不会近。那个男的就说，你说对了，去宝山。” 阅读全文>> |
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以前听说过可以吃玻璃的奇人吗？现如今你也有机会做这方面的表演，不过需要一个小小的道具，就是这种FRAGILE
CANDY（易碎的糖果），外形就像是一块碎玻璃，感觉叫DANGEROUS CANDY（危险的糖果）更恰当。 给你中招的电脑“打点滴”(图)</STRONG> 种子在显微镜下的奇妙（图）</STRONG> 让你喷鼻血的性感水杯（图）</STRONG> 让你不舍得吃的便当（图）</STRONG> 搞笑水果 创意拼盘（图）</STRONG> 武术功夫不一般的动物（图）</STRONG> </STRONG> 带你进入奢华的海底世界(图)</STRONG> </STRONG> 晒晒千奇百怪的鞋子（图）</STRONG> 充满乐趣的大号生活用品（图）</STRONG> 可爱至极的精灵鼠小弟（图）</STRONG> “以假乱真”的公园立体画（图）</STRONG> 鸡蛋有假，以后我要自己养鸡了（图）</STRONG> 沈阳平均工资为29545元，你达到了吗？</STRONG> 我的QQ号：174950771QQ群号:38550761飞信号600168530</STRONG> |
