Bob989
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8/1/2009 12:30:00 AM []
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哪有美容院</SPAN>策划机构</SPAN> </SPAN> 由于美容美发市场竞争日趋激烈，策划经营便在美容业悄然兴起。其实，美容院老板在经营过程中重视策划活动，这本是件好事，说明业界人士已跳出传统的经营模 式，经营理念确实在革新，但从行业现状来看，真正懂得策划，能将策划运用得恰倒好处的经营者却并不多。那么，美容院究竟该如何策划自己的事业呢？</SPAN> 经营是企业运行的根本，策划是企业经营的活动之一，并围绕企业经营而开展活动，其目的是为经营服务的。美容院经营者要想在市场夹缝中求生存、求发展，必须注意以下三点：</SPAN> 首先，为自身正确定位。调查了解周边美容市场的情况，分析相关经营因素：所处区域经济类型、居住人口构成状况、消费群体与消费水平、其他美容院规模与服务 水准、自身财力等。然后，根据周边美容市场的变化发展，在市场中为自身正确定位，即究竟开什么样的美容美发店？是中低档店，还是中高档店？是大众店，还是 特色店？这是在市场竞争中取胜的关键。</SPAN> 其次，找准市场切入点。企业经营定位之后，如何迅速打开市场局面，便显得尤为重要。我们在对企业进行经营定位时，需要对市场进行调查研究与分析，再根据分 析得出的结论，找出适合企业自身进入市场的突破点，有的放矢地举行一系列的经营策划活动，这样方能收到好的效果。所谓市场切入点，就是从市场分析中寻找到 当前市场中被人忽视的领域或存在的最容易拓宽延伸的服务领域。</SPAN> 此外，实行人性化管理也是十分重要的。面对市场的激烈竞争，如何充分调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，这既是令美容老板头痛的问题，也是美容院经营者 必须处理的问题。因此，企业各项规章制度的建立，经营活动的开展都要突出“人性”二字。管理要以人为本，实行人性化管理，目的是为了激励员工，鼓舞员工， 激发员工的潜能，充分调动员工爱岗敬业的积极性，给员工创造出良好的发展环境。只有这样，员工才会有干劲，企业才会有活力。 </SPAN> 郑州智联营销策划有限公司</SPAN> </SPAN></SPAN> 联系我们：</SPAN> </SPAN> 地 址：郑州市金水区徐砦路10</SPAN>号 编：</SPAN>450011 </SPAN> </SPAN> 联系人：余经理 电 话：86-0371-65634341 </SPAN>传 真：</SPAN>86-0371-65634341 </SPAN> </SPAN> 手 机：15936220177 13598874368 </SPAN> </SPAN> 邮 箱：ysy158@126.com </SPAN> </SPAN>QQ:290418575</SPAN> 阅读全文>> |
8/1/2009 12:29:00 AM []
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美容院顾客开发与服务管理</SPAN>精髓</SPAN> </SPAN> 开发顾客与服务管理的要点：</SPAN> 为维持定量的顾客，一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少。</SPAN> 为增加固定客户，吸引消费者的认同为首要任务，而采取会员制是相当可行的办法。</SPAN> 即使美容技术再优秀，但服务顾客的诚意远比技术更能感动顾客，美容院目前最迫切需要的，正是此种管理办法。</SPAN> 首先，我们来看看开发顾客的方法有哪些：</SPAN> （一）创造吸引顾客的条件</SPAN> 美容院的营运目标，若仅仅只着眼于顾客外表的美观与否，那是无法令顾客完全满意。因为，美不仅限于外表而已，散发自心灵深处的美，才能恒久而长远。因 此，美容院在提供技术的同时，必须提供良好的服务，才能让顾客感到完全满意。也就是说，美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑”等问题上 门，还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计 |
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1 8 --旅游趣谈 温州是中国最富裕的地方之一，是有钱人比较多的地方。走在大街上，特别多靓车，有些还是我以前没有见过的高档车。 每当报纸报道说：温州炒楼团就要来了。 大家就象感觉到龙卷风要到来一样。 很久以前就想到温州来看一看，一方面是想看看温州是怎么有钱的，另一方面，是想感受一下温州的财气，顺便沾一点温州的财气。 飞到温州，已经是晚上七点多了。 在香格里拉大酒店，当领队把房卡交给我时，大家都不约而同地冲着我会心一笑，原来我的房间号码是：1818，大家都高兴地说： “要发、要发了！” 待续 今晚有短时阵雨或雷阵雨，明天多云局部有阵雨，27到35度，湿度55到85%，轻微偏南风。夏日养生重在养心，听听音乐充足睡眠。气象台30日 今天夜间多云，明天白天多云到晴，27到35度，湿度50到85%，轻微偏南风；天气炎热，三五知己小聚闲聊，享受周末又避暑。气象台31日晚 |
