Ann0478
博客自定义分类
|
华中农业大学体育特长生预科班
联系电话：13554692880
联系人：林老师 华中农业大学体育特长生预科班，第二年参加考试合格者，直接升入重点大学体育相关专业学习，毕业获得普通本科毕业证书，因特殊原因没有通过者，可转入我院国际本科学习。毕业 阅读全文>> |
|
前台专业形象塑造及接待综合技能提升（上海，9</SPAN>月26</SPAN>日）</SPAN></SPAN> 【培训日期】</SPAN>2009</SPAN>年9</SPAN>月26</SPAN>日</SPAN></SPAN> 【培训地点】</SPAN>上海</SPAN></SPAN> 【课程背景】</SPAN></SPAN> 前台是企业对外形象的窗口。接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说，没有经过系统训练，将无法从全方位的角度理解自己的工作，也无法掌握标准的礼仪行为规范，提高职业素养。</SPAN></SPAN> </SPAN> 【课程大纲】</SPAN></SPAN> 模块一：专业形象塑造— </SPAN>着装,</SPAN>妆容,</SPAN>语言,</SPAN>表情,</SPAN>肢体语言的和谐运用坐姿,</SPAN>站姿,</SPAN>行姿></SPAN></SPAN> ■首轮效应>---</SPAN>塑造良好的第一印象</SPAN></SPAN> ——前台接待员给客户的第一印象决定了客户对公司的印 |
