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6/14/2009 12:44:00 AM [车辆-E.V.] 分享

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桑拿洗浴专业礼仪   “宾客至上、服务至上”作为公司服务宗旨,它充分地反映了公司对每位员工的期望专家指导如何减肥 作为一名服务从业人员,我们的一言一行都代表着的企业形象,对宾客能否进行优质服务直接影响到酒店的声誉,既使有再好的产品,而对宾客服务不周,态度不佳,恐怕也会导致信誉下降,业绩不振。总之,讲求礼仪是对每位员工的基本要求,也是体现公司服务宗旨的具体表现。   微笑
  人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?
  仪表要求 大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,有可能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到轻松、愉快。工作时保持自身良好的仪态
  工作中大家应注意自己的仪态,它不但是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一位平安员工的工作态度和责任感。[站姿]说明:正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或腹后。
  晨会要求:
  除保持正确的站姿外,男职员两脚分开,比肩略窄,将双手合起放在背后;女职员双腿并拢,脚尖分呈V字型,双手合起放于腹前。
  常用礼节握手
  握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。你知道握手的基本礼仪知识吗?握手时,伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度。要注视对方并面带微笑。
  鞠躬
  鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下诚意、真实的印象。
  问候
  早晨上班时,大家见面应相互问好!
  一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。
  员工早晨见面时互相问候“早晨好!”、“早上好!”等(上午10点钟前)。
  因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。
  在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。
  下班时也应相互打招呼后再离开。 如“明天见”、“再见”、“Bye-Bye”等。
  文明用语客人来访或遇到陌生人时,我们应使用文明礼貌语言。[基本用语] “您好”或“你好” 初次见面或当天第一次见面时使用。清晨(十点钟以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他时间 使用“您好”或“你好” 阅读全文>>

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6/14/2009 3:39:00 AM [时尚-购物] 分享

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6/14/2009 2:21:00 AM [生活-健康] 分享

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唉,今天上午省考完了,考完后就特别想八卦下!觉得我的同学们状态都比较游离,挺好玩的!
 
首先,这个考前最后一周,大都利用自己能利用的社会关系,师大,西工大,长安大学,建筑科技大学等,;打听一下他们老师所说的重点!唉,真是八仙过海各显神通!
 
然后,考完后,大家都聚在一块八卦!我这个考试怎么怎么弄的,三个女人一台戏,想想扎一堆女人,那热闹场面可不是一般场景啊!然后都印证,我知道什么题是那本书上面的,这个时候可是净卖弄自己学习的全面和认真,还有就是信息的准确性!是啊,捕风捉影也要看能力,要印证自己的判断能力,看消息来源是否可靠!
 
总之,我们老师给我们说的很大概,因为她不知道也不太关注,看样子她是对我们挺有信心啊!也不知道我们是否能承载起她对我们这么大的信心!信息不对称,信息掌握全面的一方,可能再背的好些,就可以拿高分!那也不是我想要的,不喜欢靠背诵来考试!那可能是我惯性的思维!
 
在此,就特别想说两点,一个是这个社会本来就是不公平的!所以我会利用自己尽可能利用的资源来实现自己的效用最大化!想想当年我们高考,我是在老家考的,我们那年的信息有很大的偏差,所以说当年考生在自己原有水平上都有不同程度的下滑,这就是不公平,处于信息劣势,没办法,;二是想想这个考试体制,都调动不起大家的积极性!就靠自己考前掌握足够的信息,然后去背下,考个高分,好没意思哈!公平,公正,透明是这样体现的吗?不喜欢!就想起我看到那个阅读理解,说的就是这个考试应该更注重能力!这个怎么体现,看不出来!还好,终于考完了,并且不会很差,就这样吧!但是对自己的要求方面,这方面不要苛求太多,要更注重一些更实用的东西!
 
真是这句话,“直到了考试后才知道该念的书都没有念”,我们有个舍友挺逗的,她男朋友下学期上研一,考完试,她就说了,“我终于知道了,下学期一开始就给我们家的诚制定怎么样的学习计划”!

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