Wray065
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1.不要让顾客感到遗憾</SPAN> 平时在工作中要注意的事情很多，但这一条绝不可以忽略。我们必须不断从各种角度去检查自己所经营的酒店到底让顾客满意到什么程度？顾客是否曾在此有过遗憾？只有不断的这样反省和检查，才能不断地提高自己服务的质量，以赢得更多的顾客。只有那种经营时不让顾客有丝毫遗憾，不满，不在经营时让顾客遗憾万分的酒店，才是真正经营成功的酒店，才是名利双收的酒店。</SPAN> </SPAN> 2.对顾客一视同仁</SPAN> 我们应该有这种观念：凡是在我们酒店消费的，无论富贫，贵贱，职位高低都是我们的顾客，都应该受到公平平等的对待。因为商人有供应商品的使命，无论你多么喜欢或厌恶某人，在买卖时必须公正。当你对所有顾客都一视同仁，顾客就会因你买卖公正，公道而涌向你的酒店。</SPAN> </SPAN> 3.尊重顾客</SPAN> 你的每一个顾客都是一个独立的个体，都有独立的人格，你必须尊重他。工作中，有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止，尊重你的顾客。你的态度可能成为你们之间良好关系建立的起点，也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。总之，不管什么情况，都不该失去礼节。若你言辞诚恳，你的顾客会对你留有良好的印象，从而再次光临你的酒店。</SPAN> </SPAN> 4.时刻为顾客着想</SPAN> 从事买卖时，当然要先衡量自 阅读全文>> |
在本届的圣迭戈ComicCon动漫节上，梦工厂动画将向到场的观众分发限量版的梦工厂2010年春季挡动画大戏《驯龙记》艺术设计稿。而目前这张全新的艺术设计图已经在网上曝光： 不知道大家是不是觉得这张图片有点“日本动画”的味道呢？不过这只是艺术设计稿，不代表影片最后的面貌。但不得不承认的是这张图片和致歉曝光的《驯龙记》图片差距还是很大的，之前曝光的一些《驯龙记》图片：  《驯龙记》（How to train your dragon):根据同名小说改编，讲述维京海盗首领之子Hiccup Horrendous Haddock 三世的故事。Hiccup面临一个巨大的问题：就是如何达到自己伟大父亲的期望，成为合格的海盗首领。为此，他必须通过所有维京海盗的考验：捉住一条强大的龙，将它驯服。不幸的是我们的主人公Hiccup捉住的是一条弱小的龙，甚至连牙齿都没有。在这样的情况下，他还能否完成使命，成为新的英雄呢？ 《驯龙记》由迪士尼《星际宝贝》的编剧、导演Chris Sanders（Chris Sanders在2006年末因为《美国狗》创作上与John Lasseter而离开迪士尼动画部，后来迪士尼的《美国狗》更换导演变为现在的《闪电狗》，而Chris Sanders则改投梦工厂，并且联合《星际宝贝》老搭档Dean Deblois指导《驯龙记》）。动画界老将、《玩具总动员》《泰山》和《篱笆墙外》的制片人Bonnie Arnold担任制片；梦工厂首席动画大师James Baxter也参与了本片的制作。 本片将于2010年3月26日上映，同时推出3D版本。 作者：coca |
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天后滨崎步生活相当奢华，连置产都是"天后级"。根据果报报道，步姐除了坐拥位于东京港区价值10亿日圆（约3亿3800万元台币）豪宅，滨崎步家厕所内都装设金钻马桶，奢华程度可见一斑。        <img src="http://i...阅读全文>> |
