大庆旅游企业礼仪培训 培训时间:2天 最佳受训人数:50人 授课语言:中文 课程对象:旅游企业人员 课程目标:服务礼仪培训 课程大纲: 旅游景区/旅游局礼仪培训 随着旅游业竞争的发展和加剧,严格景区管理、完善服务程序、强化员工高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,在贯穿这些要素的其中,旅游礼仪已成为当前企业发展中急需解决的问题,它是旅游品牌的内在品质和灵魂。 我们认为: 服务文化是唯一不被竞争对手抄袭的竞争优势! 优质的服务——让平常的人把平常的事做得不同寻常的漂亮! 一、培训课时: 1天(6小时/天) 一天的课堂学习,半天情景模拟训练,半天老师的精彩授课,更有面对面互相分享与交流。 二、课程安排: 1、景区人员礼仪培训 2、拓展师和导游服务 3、服务修复服务授权 4、体验式旅游服务 5、旅游服务营销课程 6、旅游售前、售中、售后服务 7、旅游服务营销的金三角 8、谭小芳老师大量案例分享 欢迎大庆企事业单位提前预定谭老师礼仪培训课程! </SPAN></SPAN> 提前一周享受9</SPAN>折优惠!提前两周享受8</SPAN>折优惠!</SPAN> </SPAN> 培训专家:</SPAN> </SPAN> 谭小芳</SPAN>老师(直线电话:13938256450</SPAN>、13733187876</SPAN>)</SPAN> </SPAN> ——</SPAN>她是一位极具神秘色彩的成功女性,也是有着传奇经历的实战派讲师。交广传媒营销策划机构总经理、国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家旅游、营销杂志专栏作者、路透Insight</SPAN>专家团成员。</SPAN> </SPAN> 旗下讲师专家团队的主讲课程</SPAN>:服务营销培训、执行力培训、绩效管理培训、目标管理、时间管理、授权管理、员工激励、中层经理培训、高效时间管理培训、礼仪培训、日妆晚妆形象设计、品牌战略培训、市场营销实战手册、品牌策划、新员工培训、拓展训练师培训、高效执行力培训、领导力培训、领导者形象、企业教练、九型人格、魔鬼训练、国学管理、企业文化等精品课程。企业培训网课程可根据企业需要量身定做,谭老师及其讲师团队特别擅长各细分行业的课程定制。</SPAN> </SPAN></STRONG> 培训专家授课风格:</SPAN> 谭小芳</SPAN>老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务,使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。</SPAN> </SPAN> 培训专家观点:</SPAN> 定制化而非标准化:</SPAN> 每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此课前的需求了解至关重要。</SPAN> 顾问式而非简单化:</SPAN> 培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供解决方案,没有学员的主动参与,就不会有好的解决方案。于是,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说,重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。</SPAN> 复合式而非单一化:</SPAN> 在讲授培训课程的时候,应当让听众联想到实际应用的目的。例如,谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,使学员产生了强烈的工作驱动力。</SPAN> </SPAN> 主要著名客户(</SPAN>摘录)</SPAN></SPAN> 医疗行业:</SPAN> 香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院...</SPAN></SPAN> 通信行业:</SPAN> 中国移动、中国联通、中国电信、中国网通...</SPAN></SPAN> IT</SPAN> 行业:</SPAN> 三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑...</SPAN></SPAN> 制造业:</SPAN> 蒙牛乳业、海信集团、德力西集团、宇通客车、九阳豆浆机...</SPAN></SPAN> 证券行业:</SPAN> 齐鲁证券、民生证券、黄河证券...</SPAN></SPAN> 金融行业:</SPAN> 建设银行、工商银行、民生银行、招商银行...</SPAN></SPAN> 旅游行业:</SPAN> 河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网...</SPAN></SPAN> 食品行业:</SPAN> 道口烧鸡、方中山胡辣汤...</SPAN></SPAN> 酒店行业:</SPAN> 中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...</SPAN></SPAN> 建筑行业:</SPAN> 海外工程公司、中建七局...</SPAN></SPAN> 其他行业</SPAN> 横店集团、新华书店、鄂尔多斯、泸州老窖...</SPAN></SPAN> 老师手机:13938256450</SPAN>、13733187876</SPAN></SPAN> 阅读全文>> |
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美发技术培训-男士发型梳理技巧 梳理制作是在轧剪、洗发后进行的,是男子发型的最后一道工序。梳理制作一般是使用梳子在小吹风配合下进行的,又称吹风梳理。通过吹风梳理,使洗发后潮湿的头发干燥并按发式要求成型,保持发式长久。梳理制作是梳理技术和造型艺术相结合的技艺,有较强的技术性,发式能否成型,能否符合发型设计要求,能否持久,都取决于梳理工序。某些长发型、超长发型,需要使用刷子代替梳子进行制作。使用各种定型剂,使吹风时间减少,这也是梳理制作的新发展。 梳理的基本方法: 男子发型梳理制作的方法比较简单,也是用小吹风配合梳子(或刷子)进行的,一手拿小吹风,一手拿梳子,用小吹风的热风配合梳子各种动作,使头发按发式要求造型和成型。 梳子的梳理方法:梳子在小吹风配合下进行梳理造型。梳理制作中梳子动用的基本方法有压、别、挑、拉、推等多种。 压 是用梳了或用手掌压住头发,配合吹风使头发平服的基本方法。梳子插入头发后以梳背压住头发,小吹风对着压住的头发来回移动地吹,用吹风的热力和梳子的压力,使这部分头发平服,一般用于头路两旁和发式轮廓边缘处。用手掌(或包住毛巾)压住头 |
上次做了个酸奶蛋糕,这次换换口味,做了个咖啡味的.味道很好,就是表面还有点凹和内部有点湿湿的。继续努力。 |
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