7月11日</SPAN>,“环境国旅09年半年工作会暨新《旅游合同》宣贯会”顺利召开。我社各产品事业部、各中心、各部门、各门市负责人参加了此次会议。会上,钟总结合新《旅行社条例》对新《旅游合同》出台的背景、意义等进行了论述,并深入浅出、逐句逐条、旁征侧引的与所有与会同志共同学习了新合同。为促使门市中心更好的贯彻服务意识,钟总在会上还深入细致分析解答了游客签订合同时普遍关心的疑问。在此前的工作会议中,钟总做了主题报告,就当前旅游的整体形势,我社上半年各项工作的进展情况,以及下一步的工作重点进行了全面论述,并就现阶段所面临一些重大问题统一了思想和认识。提出把“危机管理”常态化,只有经过严冬考验才能做成百年老店。并希望各业务板块根据现实分别采用“冬泳”、“冬训”和“冬眠”等不同的应对思路。</SPAN>
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