Marsha09
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端午节将至，粽子已经成了各大超市里的热销商品，商家们均在包装、口味上大做文章。消协发布警示：目前还没有可以保证粽叶绿色长期不变的办法，一些商家是用化学染色为失去原色的粽叶“返青”，市民过量或长期摄入可能引发中毒。有关部门提醒市民，节日期间挑选粽子不要“贪色”。 介绍三种辨别“返青粽”的方法： 一看外观，正常粽叶经过高温蒸煮，颜色会发暗发黄，而“返青粽叶”煮后仍青绿 阅读全文>> |
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作为传统旅行社的从业者，我也在探寻答案。首先分析在线旅游老大携程，携程成功之处在于第一，他寻找到了准确的切入点??旅游行业中的标准化要素（机票、酒店），这是最适合互联网销售的产品；第二，他在别人还没有在线意识的时候，踏入在线旅游，并前期大量的推广投入，让他拥有了广阔的忠实客户群，这也是之后许多在线旅游企业无法超越的原因。因此，相比较传统旅游企业，以携程为代表的在线旅游企业的优势在于，对上游部分资源的掌控能力和在网络方面的影响力。 对于传统旅行社来说，由于网络技术的广泛运用和在线旅游企业的发展，原本旅游中介所依赖的旅游信息不对称已变成了信息透明化，单纯的线路组合不能满足大多数旅游者的需要。转变是唯一的途径，如何去变，我个人理解有以下几点： 一、专业化操作。专业是所有服务行业制胜的关键，只有你比旅游者更加专业，你所考虑和设计的服务内容是旅游者所未考虑的，你才能取得客户的信赖。在这一点上，在线旅游企业的优势并不明显，传统旅行社经过多年经营的沉淀，在这一方面如果多一点投入，应该可以取得较好的效果。 迪士尼玩具 数字乐园 洪泽 大连二手 大连摄影 二、定制化，人性化服务。前面谈到，在线旅游企业成功的地方是他们将网络和旅游标准化要素进行了结合，取得了最大化的效益。但是，旅游者的需求是多样的，当定制化的消费需要产生后，在线旅游企业依然需要通过线下的服务进行，在这一点上，网络销售并不能体现优势。再者，服务最终还是需要服务者去提供，因此人性化服务、定制化产品是传统旅行社可以同在线旅游企业抗衡的东西。 |
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