Marsha09
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2009年4月29日我上夜班，22点到公司交接班才完一会就发生一件交通事故，一辆拉有自动扶梯的大型货车到我们店门口向右转弯由于没有控制好车速使车上的电动扶梯从车上滑落下来，把在红灯路口停车等红灯的几辆小型轿车不同程度的压到，其中一辆出租车有四分之一的前车身都压着，上天给了一个奇迹，当时在车内的驾驶员一点都没有受伤，据驾驶员说“如果电动扶梯在过来一点那就可能不能在见到我的家人了”。
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</SPAN> 周末用快递的方式给在外地的亲友寄去所需物品，周一晚饭的时候收到中国邮政发出的“邮件已签收”的通知短信：“您好，您的</SPAN>**</SPAN>号邮件已妥投，本人签收”</SPAN>……</SPAN> </SPAN> 都说“顾客是上帝”，简单的一条短信让我猛然间有了这样的感觉，先生有话，“受宠若惊了吧？！”。这种“应该”也是必要的，简单的送达提示像条沟通的纽带，启用现代通信平台，在第一时间内明确了邮寄人的“知情权”，强化了投递人的服务意识，透过话语和行动，大大增加了规范服务的责任感和忠诚度。</SPAN> </SPAN> 简单中蕴含着美好，任何事情都是如此，关键在于我们是否想到和做到了。在短线考量的同时兼顾从长计议，一滴水能散射出太阳的光亮，一件小事也能打动人心。</SPAN> </SPAN> ****************************************</SPAN> </SPAN> 简单的美好：冬瓜薏米棒骨汤</SPAN> </SPAN> 材料：</SPAN>大棒骨，冬瓜，薏米，香菜；</SPAN> < |
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今天中午一个老顾客来小店喝调理血气的汤，我很喜欢的客户，在聊的过程中知道她曾经经常出差去广州，对汤这东西的认可还有就是食疗，让到自己对小店的发展的信心随之增长了。由于前几天，我受到了天气变化的缘故，感冒了，也许是自己感冒了不喜欢吃药吧，自己煮了锅猪脚姜，喝了2碗后出奇的好了，她听后也感兴趣了，我就说请她吃了一碗了，呵呵。 猪脚姜 “鸡蛋猪脚姜醋”，简称“猪脚姜”或“姜醋”。这是广东最具特色的女人滋补食品。选用猪脚、鸡蛋、肉姜、及广东特有的甜醋精心烹饪出来的美味私家菜。味道独特，营养丰富，女人爱吃，连男人也忍不住诱惑。广东家庭通常是，一家老小一起吃，吃后就像美酒下肚，神清气爽，脸色红润。 “猪脚姜”尤其适合女人食用，开胃提神，补血补钙。有养颜美肤，温经补血、防御感冒的作用。在广东，猪脚姜醋原本是专为产妇补身食用，能补气血，驱风寒，去恶露，还能修复子宫，养身催奶，有效保障母婴健康。一般产妇每天吃2－3次，生完孩子两周后就可以吃猪脚姜了。可长期吃，有益无害。 由于热腾腾猪脚姜醋特有的香味和美味，实在太诱人了，加上其特有的功效，深受女人的 |
