办公室政治学：四要点应对职场冷暴力

　　暴力也分“等级”，许多职场人日复一日地身处在“冷暴力”中却懵然不知，此时此刻，发现问题和解决问题同样重要。

　　孤立：“惨死”于无形

　　刚毕业的Yolly所在的财务部，同事大多保守而谨慎，与生性活泼的她有点格格不入。Yolly新接手工作后常犯些小错误，性格随意的她并没有及时澄清和更正，因此有时会连累大家一起受批评。尽管同事们表面上不说什么，但私下对她抱怨很多。后来只要一出错，大家都会认为是她的责任，慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。

　　这种情况下，冷暴力的受害者受到最多的伤害是被孤立被隔阂。受害者被视作为异类，久而久之，尽管伤害于无形，但受害人往往非“死”即“残”。所以若性格不合群，总找不到和群体的共同话题，无法很好地适应周围同事的“圈子文化”，那么，要么选择被同化，要么离开。

　　打压：以上制下的“施暴”

　　Frank是外资公司的销售经理，一直受到上司的器重，可新任大老板上任后，事情就发生了变化。大老板喜欢扁平化管理，时常会和Frank有直接的接触，这让Frank的上司深感忧虑。因此，上司开始在各种场合对Frank不断打压，凡事只要能找出瑕疵，都会被抹杀得一钱不值，最后Frank被架空并雪藏。

　　“打压”，这种方式往往较多地出现在上级对下级实施的暴力中，不仅打压并且不时还会给予不公平待遇。你越能干越表现突出，越会让上司觉得自己的位置不保、受到了挑战。因此，是否需要考虑一下自己的处境，学会重新调整自己的位置，稍稍改变一下自己一贯的行事风格，或许可以帮自己突破困境。

　　忽视：徒劳无功的“隐形人”

　　Even是公司的老员工，尽管工作勤恳努力，却不聪明能干，因此历任上司对她并不十分满意。而Even又是固执的老实人，所以也不讨上司的喜欢。因此，上司一直让她做部门最初级的工作，每年的加薪幅度也属部门最低。其实，上司的信号非常明确——走人，只是碍于公司本身不鼓励开除员工而已。

　　和打压不同，“忽略”不是一种主动行为。经常出现在上级对下级的工作安排上，把下级的工作积极性消磨掉，让下级感到前途无望。若你既无骄人的业绩，又不会讨人欢心，那么想不被忽略都难了。记住，在公司里混，是要有“存在感”的，不如尝试做一个总是帮大家搜集打折信息的人，至少让大家记得你。

　　Tips：

　　如何对抗职场“冷暴力”

　　1.工作的目的是为了让上司满意。

　　好的绩效不光体现在工作业绩上，更重要的是体现在日常沟通上。因此，如果工作中明确地认识到这点，并能实实在在地去实践，上司就很难找到实施冷暴力理由，达到上下和谐的目的。

　　2.学会轻松和平静地对待工作和同事。

　　同事很难成为好朋友，因为始终存在着利益的冲突，当利益发生冲突时，暴力在所难免。认识到这点很重要，处理同事关系的最好方法是相敬如宾。学会轻松对待工作，平静对待同事，这样工作关系也就和谐了。

　　3.“做人胜过做事。”

　　尽管是句老话，但很实用。其实很多职场问题的原因，主要源自于大家太关注于把事情做好做完美，而很少关注如何把人际关系处理好，在秉持先学做人的原则学会工作，那职场的所有关系就和谐了。

　　4.让自己更坚强、更强大、更可爱。

　　工作不是生活的重心，但没有工作，就会缺乏生存的基础，因此为了让基础更雄厚一点，那么就需要先学会坚强，快速的发展需要你变得更强大一点，更有市场价值一点，抓紧时间充电、多学一点新鲜的知识甚至锻炼身体都是不错的考虑。

　　奉承拍马已经不是办公室的时尚。有主见又有人缘才是办公室的新宠，不用左右为难成为矛盾焦点，巧用心思让自己彻底左右逢源，这是职场达人们的新目标。

　　不妨尝试一下左右逢源的三大新战术。

　　战术一：勤汇报，多请示，常沟通

　　办公室的人际关系说复杂很复杂，说简单也很简单，关键是看准自己的位置。上有老板，下有下属，左有战友，右有同事早已是办公室的人际格局。而好的沟通是将人际关系简单化的唯一出路，对上司要多请示，多倾听他们的声音和意见，这样就会掌握正确的方向也知道上司的喜好。而对下属或者同事要勤汇报，以前有误区总觉得汇报只能从小而上，其实把事情的真相和最新状况与周围的人分享也是汇报的一种方式，汇报可以极大表现出自己的诚意。在汇报和请示中，千万不要加入自己的判断和主观猜想，一切以尊重事实为前提，这样就能树立起一个可信，诚实而又敬业的职业形象。

　　Alice是个积极主动的人，但以前不懂用沟通解决问题，只做不说的方法辛苦了自己却没有好的回报，相反还产生了很多误会，后来她开始尝试采用多多汇报请示的方法，把很多需要解决的问题放在桌上，让所有人参与解决，结果人缘关系得到改善，也赢得了好口碑。Alice发现好的沟通是赢得人心的首要方法，无论是汇报还是请示，用心听取别人的意见和建议，是尊重和被尊重的有效润滑剂。

　　战术二：洁身自好不参与是非

　　左右逢源并不等于让周围人都说你好，而是让自己成为周围人最信任的那个人。办公室里难免有是非，要想左右逢源首先要洁身自好，其次要对是非保持警觉性，最后一定要远离是非。别以为是非是小事，招惹是非的人在职场一定没有前途，更不要为了赢得所谓的左右逢源而身陷是非。如果不幸成为是非红人，不如早一点离职，重新开始新的职场人生。记住时间是检验真理的唯一标准，洁身自好的人最终一定会被发现是办公室最可靠的那个人。

　　Catherine曾经是一个房产公司的高级销售，一次偶然的机会和同事闹了矛盾，不了从此惹上了是非，为此她果断地辞职然后去了新公司。为了让自己有很好的发展，她开始对自己提出了很高的要求，就是做个洁身自好的人：严谨，公正，专业，不为私利而出卖自己的原则。结果二年来，Catherine业绩蒸蒸日上，也很少与同事有摩擦，深受上司信赖和倚重，她也轻松成为公司里最左右逢源的那个人，因为她的洁身自豪成为公司的楷模，最近还有机会被提升呢。

　　战术三：做个乐心助事的中间派

　　要想真正的左右逢源，其实就是做一个中间派，不偏左不偏右，不欺上不瞒下。坚持自己的原则和主张，又尊重公司的文化游戏规则，踏实而又逍遥。公司里难免有小团体，难免有死党结派，难免有亲信盟友，所以真正左右逢源的高手，就是站在自己坚守的立场上，不偏颇不摇摆，这样的中间力量反而更有价值，但是中间派不等于游离于核心工作之外，工作职责是首要，不仅要把自己的工作做好，另外还要乐于伸出自己的手去帮助需要帮助的人完成相关的工作而非“帮派势力”的帮手，这样既有人缘又有事业缘，两全齐美。

　　Dianna在化妆品公司是公认的中间派，她努力工作又尊重所有的人，还非常热心帮助在工作上遇到困难的同事。因为女性多的原因，公司里出现了许多小团体，性格爱好相同的人扎堆在一起，她们通常有统一的行动和目标，当然也和其他组别有着这样那样的小摩擦小冲突。而Dianna坚决从不参与任何小团体的活动，好像始终游离在众人的视线之外，但其实早就成为众人心中最认同的那个人。最近他们公司内部有一个高位空缺，很多人去竞争，但公司管理层为了公平进行了民意测试，结果Dianna成为最没有异议的人选，成功晋升管理层。

　　导语：2010年春夏Gucci创作总监Frida Giannini发布The New Bamboo，为Gucci最经典的手装款式带来21世纪新面貌。Giannini以高新科技融入传统与高级时装的深厚历史，将经典款式重新演绎。The New Bamboo备有一系列独特变奏，以全新动感休闲风格，反映Giannini对奢华时尚的见解。