刮损密码责任自负?工商对中国移动说不 http://www.315sc.org  中国消费网·四川频道  (2009-6-8 11:11:40)  来源:成都市金牛工商局消保科    不慎刮花充值卡密码以至于充值卡无法使用,不少消费者均遇到过此类事情且往往自认倒霉。近日,四川省成都市金牛区工商局12315申诉举报中心成功调解了一起此类消费纠纷,经营者鉴于自身服务存在着诸多缺陷,已主动退还消费者话费100元。

    6月1日,成都消费者郭先生向金牛区工商局12315申诉举报 阅读全文>>