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美容院顾客消费动机分析</SPAN>
</SPAN> </SPAN> A冲动型:顾客进美容院的动机不一定是为了购买产品,有时只是了解,当这种人看到别人在竞相抢购一种产品时,便容易产生冲动的购买欲,也心血来潮地争着去抢购。 </SPAN> B被动型:这种顾客来到美容院,发现一种产品后,总是看来看去,不知该买还是不该买,心理难以决定,一直处于彷徨阶段。 </SPAN> 对应方法:美容师要态度诚恳,耐心等待,不要催促顾客,同时热情介绍产品的性能、特点、用途,使顾客清楚使用的目的,激起其购买欲。 </SPAN> C比较型:这种顾客往往有明确的购买目的,在观看产品时,看得比较仔细,对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。 </SPAN> 对应方法:充分展示产品,让顾客接触感觉和选择,耐心等待,不要催促,让她慢慢选择,不能冷落顾客,否则顾客就会放弃购买。 </SPAN> D求新求异型:这种顾客购物时,受潮流信息的影响,有追求产品外包装新颖,讲究流行、新潮美容法的心理状态,不再讲究产品的贵贱,是否耐用。 </SPAN> 对应方法:详细介绍这种产品的特点、功效,以及在外地甚至是国外流行的情况,以与其心理追求相吻合。 </SPAN> E尝试型:这种顾客并不了解产品的特点,功效,只是看着好奇,想买又不买,或听亲朋好友说过这种产品,便抱着试试看的心理来到柜台。 </SPAN> 对应方法:广泛宣传这种产品的优点,夸张地渲染其特点、功效,突出其与众不同之处,从而引起顾客的兴趣和好奇心。 </SPAN> F习惯型:这种顾客长期使用同一种产品,已经产生了习惯型购买的心理动机,因而会经常某用一种产品。 </SPAN> 对应方法:热情待客,促销期给予价格优惠或赠送礼品,使顾客尝到甜头和得到信任,不能因为是熟客,就怠慢或冷落了他们。 </SPAN> G伙伴型:有些人愿意结伴,她们大多带有共同的购买目的,也往往因为一个人购买而带动其他人产生购买欲望。 </SPAN> 对应方法:先做好其中一个人的工作,满足其虚荣心和自尊,再以购物赠礼的优惠为诱饵,使其同伴欣然跟进。 </SPAN> H孤僻型:有个别顾客性格孤僻,在购物时常常表现出一种孤僻的购买心态,观看一种产品时,喜欢一个人看,不愿意别人在旁边插话,挑选产品时,也不愿意别人“越俎代庖”——未做好本职工作而去管些超出己职责范围外的事情。 </SPAN> 对应方法:美容师应做好必要的辅助工作,给其更多的“*”,做到话不多,但服务周到又细心。 </SPAN> I旅游型:有些顾客到了一个新的城市,总想给自己或亲朋好友买一些实用性的、有意义的还可以馈赠的礼品。 </SPAN> 对应方法:应突出产品的特性、功效,提醒顾客莫失良机,不要错过了一个优质产品的购买机会。 </SPAN> 此外,顾客的购买动机还有适用型、求美型、求谦型,美容师只有针对产品的特点,迎合客人的需要,采用“对症下药”的销售成功地达成促销的愿望目的。 </SPAN> 郑州智联营销策划有限公司</SPAN> </SPAN> 联系我们:</SPAN> </SPAN> 地 址:郑州市金水区徐砦路10</SPAN>号 编:</SPAN>450011 </SPAN> </SPAN> 联系人:余经理 电 话:86-0371-65634341 </SPAN>传 真:</SPAN>86-0371-65634341 </SPAN> </SPAN> 手 机:15936220177 13598874368 </SPAN> </SPAN> 邮 箱:ysy158@126.com </SPAN> QQ</SPAN>:</SPAN>290418575</SPAN> 阅读全文>> |
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美容院促销从市场调查开始</SPAN>
</SPAN> 无论是促销活动的长远战略,还是实际运用的具体战术,都不能够无的放矢,空穴来风。它必须依据整个市场的真实状况和全面态势,通过有效手段,让各种相关因素充分而清晰地暴露出来,从而尽量排除其中的不确定性,减少可能错误的发生。这就需要借助所谓的市场调查。</SPAN> 促销策略进行评析,包括市场消费量的大小、未来潜力分析及竞争者分析等;其次,要对消费者行为进行研究,即以行为科学、心理学为基础,研究消费者购买动机和购买决策过程以及诸如忠诚度之类的问题;最后,要对促销策略的形成和完善做出贡献,包括形成较为客观有效的策略方案,或对已有的策略方案评析其优劣得失并提出改善意见。</SPAN> 1.确定和分析促销对象</SPAN> 美容院或美容公司面对的顾客群体往往有很复杂的结构,其中不同的群体对促销活动常持有不同的态度,所以为了使促销活动取得最好的效果,就需要选择那些对促销活动反应最敏感的市场群体作为促销对象。在具体操作上,首先要分清市场结构,其次要比较这 |
"清江一曲汉时亭"。安亭,"汉仍秦制,十里一亭",以安名亭,以亭为镇,历史悠远,沿袭至今。 安亭镇位于上海市西北郊,是以轿车工业和轿车生产配套工业为主的现代化综合性工业城,也是上海西部的中心城镇。国际汽车城规划面积约68平方公里,将发展成为国际汽车厂商抢摊中国及亚洲市场的桥头堡和国外汽车及零配件进入中国市场最重要的集散地,成为国内外汽车厂商、代理商、经销商云集,全世界著名汽车品牌荟萃,集汽车贸易、博览、物流、文化与服务功能于一体的现代化国际汽车贸易中心、博览中心、物流中心、信息中心、服务中心和文化娱乐中心。 永安塔坐落在安亭老镇区,严泗桥东堍,泗泾河、安亭泾交汇处,建于2003年8月。塔为六面九层,总高度为52.88米,其中高10.8米的塔刹用黄铜镀金制成。塔外廊檐均用细木雕琢,整座宝塔,雍容华丽,金碧辉煌。塔内每层均有扶梯攀登,登上极顶,举目四临,整个汽车城尽收眼底。塔下有古桥(严泗桥)相托,周围是仿明清建筑相衬,桥下潺潺水声,仿佛诉说着两岸历史的沧桑和时代的变迁,展现了安亭“永安朝晖,双桥塔影”一景。 千年古刹菩提寺始建于三国吴赤乌2年(公元239年),遗址位于现安亭中学内。该寺规模宏大,前有“金刚殿”,中为“观音殿”,主殿为“大雄宝殿”,三殿庄严肃穆,古朴雄伟。相传为三国时代东吴孙权母亲吴国太所筹建。其后数次修葺,几经兴废。如今,菩提寺的主体建筑“大雄宝殿”已建成,不久的将来,古塔古庙烘托的古镇风貌将成为安亭新的标志性景观。 1885年,德国工程师卡尔·奔驰(1844-1929)在曼海姆制造成一辆装有0.85马力汽油机的三轮车,这便是现代意义上的汽车。1886年1月29日也被公认为汽车的诞生日。 |
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