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一、经营顾客喜爱的美容院 </SPAN></SPAN> 纷姿美容院之家</SPAN>认为如果只以追求美容院的外表美观为目标,只对顾客提供美容技术就够了的话,那么是无法满足顾客的要求的,因为美容不只是指外表上的美。因此,路易香浓美容院依据技术的同时,还会用接待客服务来满足顾客的要求,让顾客感到心情十分舒畅。</SPAN> </SPAN></SPAN> 可以说,美容院必须进行以下的宣传:"不是因为头发长了或烫发的波形乱了,必须进行梳理才上美容院的,而是因为美容院能让大家享受美容的乐趣!"所以,美容院开拓客源,要以上述基本思想为前提,再去制定对策和计划。</SPAN> </SPAN></SPAN> 不只是美容院,任何企业都必须有其交易对象,否则就谈不上生意买卖。开拓客源也就是经营顾客及贸易伙伴所喜爱的店,让更多的顾客来利用美容院。</SPAN> </SPAN></SPAN> 因此,纷姿美容院之家</SPAN>认为开拓客源一方面吸引顾客,另一方面则要积极主动地为顾客美容。这两方面对开拓客源来说,是相辅相成的,且缺一不可。美容院的经营主要是依赖于美容技术、待客服务和店铺形象这三个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会是很理想的,而且也不会受到顾客的喜爱。当然,这也是美容业开拓客源的基本依据。</SPAN> </SPAN></SPAN> 美容业在时尚产业的领域里,扮演着相当重要的角色。无论服饰多么漂亮,如果没有适合服饰的发型及化妆,也就不能表现出美丽的外表美。</SPAN> </SPAN></SPAN> 二、从店内活动开拓客源</SPAN></SPAN></SPAN> 一家美容院一方面在广播、电视上做宣传广告:另一方面,大部分顾客都是经由熟人或是家庭员介绍才知道这家美容院的。一般地,大家都认为电视、报纸、宣传广告的宣传力量非常大,但美容院的宣传却有所不同,顾客与</SPAN></SPAN></SPAN> 顾客之间所互相建立的口碑影响很大。</SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN></SPAN></SPAN> 因此,纷姿美容院之家</SPAN>认为美容院开拓客源最根本、最重要的是通过平时店内的活动,向顾客宣传服务和美容技术,给顾客留下良好的形象,来加强建立口碑的宣传效果。</SPAN> </SPAN></SPAN> 顾客的差异性很大,要求也有所不同。如工作很忙的顾客希望美容师手艺高动作迅速;时间宽裕的顾客,则希望悠然自在的服务。所以符合顾客个性的服务,也是满足顾客要求一门技术,但这门技术是与美容的服务紧密联系在一起的。</SPAN> </SPAN></SPAN> 三、顾客的组织化</SPAN> </SPAN></SPAN> 一般美容院都是小规模的企业,员工人数在5人以下的企业约占美容院总数的80%以上。</SPAN> </SPAN></SPAN> 正因为大多数美容院都以区域内的顾客为对象来经营,所以确保固定客源是很重要的。比起固定客源来,更重要的是开拓新客源,如有可能,就实行顾客的会员制度,谋求固定的组织化。 </SPAN></SPAN></SPAN> 纷姿美容院之家</SPAN>认为组织方式各种各样,重要的是采取适合自己美容院的组织方式。组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面,还可以不定期地举力一些活动,如聚会、美容研讨会、趣味讨论会等,加强与顾客的思想、感情交流。因此,在这方面下功夫是很重要的。</SPAN> </SPAN></SPAN> 在通常的情况下,美容院的固定客源,每年要减少10%以上,正因为如此,所以,第一要采取对策,牢牢地稳住自己店铺现在的固定客源;第二要常有开拓新客源的计划和对策,这是美容院生意兴隆的关键。</SPAN></SPAN></SPAN> “顾客就是上帝”我们要对顾客做到全方位的服务,纷姿美容院之家</SPAN>有一整套的服务体制,每个美容师都接受过专业的培训,让您感受到真正的服务。加盟纷姿</SPAN>美容连锁,您的美丽人生!</SPAN></SPAN></SPAN> 阅读全文>> |
萧蔷 继咸猪手、集邮事件后,最近港台娱乐圈再次掀起了一起“陪客”风波,而萧蔷、林志玲、范冰冰、周迅等人都曾被爆与之牵连。据香港某周刊综合报道,五一期间,港媒体记者来京亲眼目睹包括Y女星在内的数名艺人在某公馆聚会上演脱衣“陪客”一幕,席间曾为富商与女星担纲“牵线人”的某L姓经纪人更是语出惊人,声称娱乐圈大部分经纪人都是两面人,“一边是接商演,接影视拍摄,一边是当皮条客,给富豪们找鲜货。”此外,另一G姓台偶像剧导演在派对上更是爆出:F女星和Z女星的陪客相关细节内幕,并首次口述为大众公开了一份流传于富商圈中的港台流行的明星饭局价人气和价格排行榜,该导演还直言,巨商富豪一直偏爱花瓶类女艺人,内地“花瓶艺人”刘亦菲、戚薇、柳岩等人也首次挤入港台饭局女星十强,并深受富商追捧,而范冰冰、李嘉欣等老花瓶被指都已名花有主,更是“有价无市”。 |
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