十一运会筹备以来，志愿者作为一道亮丽的风景线，日益引起公众关注。在“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神和“我热诚，我参与，我奉献，我成长”十一运志愿服务理念的推动下，十一运会组委会组织动员全省青年志愿者和社会公众约 231万人开展形式多样、内容丰富的志愿服务项目和活动，“和谐中国，志愿全运”的理念已经深入人心。

山东省副省长黄胜(中)在齐鲁电视台“十一运会仪式志愿者选拔大赛”启动现场

    “3+2”的志愿服务格局

    记者从十一运会志愿者工作部了解到，此次十一运会拟招募赛会志愿者、城市志愿者和社会志愿者共23万名，并以志愿者为主体开展“有我，全运更精彩”、“拥抱全运、志愿齐鲁”两项主题活动，形成了“3＋2”十一运会志愿服务总体格局。

    其中赛会志愿者主要从事赛会志愿服务，包括开闭幕式服务、场馆服务、会务服务、团队联络、技术服务、资料查询、应急服务的志愿服务项目。城市志愿者主要是从事城市志愿服务，包括文明拉拉队、礼仪接待、环境整治、导游导购等为主要工作内容的志愿服务项目。在全省 17市设立400个城市志愿者文明服务岗，在比赛场馆周边、大型广场、商场、景点、重要路口等城市重点区域设立服务岗、配备帐篷，提供信息咨询、全运宣传、便民服务等方面的志愿服务。

    “社会志愿者是志愿者中最庞大的队伍，也是最能体现志愿服务精神的岗位。”十一运会组委会志愿者工作部工作人员孙雷说。社会志愿者岗位分为排队示范岗、交通维护岗、环境保护岗、信息服务岗、特色服务岗和社区服务岗6大类，旨在广泛发动社会志愿者在城市社区、公共场所等开展志愿服务活动。以“蓝丝带在行动”为口号，组织20万社会志愿者开展环境保护、社区服务、文明礼让、微笑使者等方面的志愿服务。
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