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核心提示：由于新西兰海关对农产品进关有严格限制和规定，请在准备食品时注意，切勿携带肉类、蛋类、蔬菜类、水果等新鲜的或腌制的动植物制品入境，如携带任何食物，不论种类必须申报。
关于出入境</STRONG> 1、护照</STRONG> 如需提供签证服务，请提供6个月以上有效期的护照。 我处不受理办理护照服务，办理护照可直接咨询上海市公安局出入境管理处，电话总机：021-68541199，咨询电话：021-28951900，地址：浦东新区民生路1500号（迎春路路口），邮编：200135，窗口接待时间：周一至周六9：00-17：00。 2、签证</STRONG> 请在出行前自行办理好新西兰签证或选择由我司为您代理新西兰个人旅游签证。 新西兰驻上海领事馆签证处 地址：南京西路1376号上海商城西峰507室； 电话：021-62797368 TOP 目的地信息</STRONG> 1、时差</STRONG> 新西兰比中国早4小时，而到了夏天使用夏令时，拨快1小时，即比中国快5个小时。夏令时从十月的第一个星期天开始, 至次年三月的第三个星期天结束。 2、货币与汇率</STRONG> 新西兰货币是十进制，以元为基本单位，每一元有一百分。各国际机场的班机出入境都有兑换外币的服务，兑换外币或旅行支票可在大部分银行及规模较大的酒店办妥，方便快捷。 人民币和新西兰元的汇率约为5.8：1（汇率会经常变化，仅供参考，请按银行当天公布为准）。 3、关于酒店</STRONG> 1） 酒店规定的入住时间为下午14：00，退房时间为中午12：00以前；超时需要加收费用。 2） 酒店多数不提供牙刷、牙膏、拖鞋等相关洗漱用具，请您自行准备。 3） 澳洲电压为240/250伏特50赫兹交流电，酒店插座为三相扁状插口，需使用转换插座，请您在出行前自行准备。 4） 酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。 5） 酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。 6） 请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。 7） 酒店房间内不可以吸烟，如有需求请在入住前要求吸烟房。非法吸烟 阅读全文>> |
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来自海南三亚旅游网</STRONG> www.ziyouren.com</STRONG> “火山石”是南引村最突出的元素，火山石建成的房屋、火山石铺就的村道，随处可见。 定安县龙河镇的南引村——一座年代久远的古村落，穿越火山爆发后的历史烟尘，以天然去雕琢的质朴，扑入考古者的视野，也吸引着记者探寻的目光。7月的一个晴好的天气，海南日报记者有幸与海南大学社科研究中心研究员阎根齐一起探访了这个古村。 世外桃源民风朴 南引村位于龙河镇东南部，一踏进村子，如同走进了世外桃源。村子很安静，鸟儿轻灵地在丛林间跳跃，不时有几声水牛的哞哞声传来。弯弯曲曲的村道在丛林中伸延，道路两侧都是火山岩石。微风一吹，树上的槟榔花、黄皮的气味扑鼻而来。 村民的房子散落在丛林之间。村民都下地干活去了，但房门都没有上锁，可见此处民风淳朴。 站在南引村村口，由火山石垒起的村道以及房屋地基依稀可见，古村道弯弯曲曲一直向村中延展，因多年无人行走，杂草丛生。定安县博物馆馆长苏逊指着一排排整齐的石头说，这就是古村落的地基，一直排列到村后。 南引村归属于定安县龙河镇龙介村委会，村民都姓 |
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</SPAN>卓越的</SPAN>客户服务体系建立与管理（北京，9</SPAN>月5-6</SPAN>日）</SPAN></SPAN> 【培训日期】</SPAN>2009</SPAN>年9</SPAN>月5-6</SPAN>日</SPAN></SPAN> 【培训地点】</SPAN>北京</SPAN></SPAN> 【课程大纲】</SPAN></SPAN> 第一部分 </SPAN></SPAN>客户服务体系的建立与管理</SPAN></SPAN> 第一章 客户服务管理规划</SPAN></SPAN> ■客户服务的组织结构</SPAN></SPAN> ■客户服务部职责</SPAN></SPAN> ■客户服务管理规划</SPAN></SPAN> ■客户服务质量管理</SPAN></SPAN> ■案例：让客户感动的服务</SPAN></SPAN> </SPAN> 第二章 客服人员管理</SPAN></SPAN> ■客服团队与人员管理</SPAN></SPAN> ■客服人员的岗位职责与素质要求</SPAN></SPAN> ■客...阅读全文>> |
