谁都无法否认，互联网已经改变了我们的生活，而且还正在继续改变我们的生活。
电子邮件、门户网站、搜索引擎、电子商务这些原本新鲜的事物已经在过去10多年时间里成为我们生活中不可分割的一部分，甚至成为我们生活方式的重要组成部分。从简单到丰富，互联网表现出了令人惊叹的渗透力。
据易观国际预测，2011年中国互联网市场规模将达到1375.04亿元，同时，2011年互联网总用户数将达到6亿之众，互联网产业已成为中国经济发展中一个不可忽视的力量。
著名作家托马斯·弗里德曼说，世界是平的，在这个过程中互联网的作用功不可没。不过，在其新书《世界又热又平又挤》中，我们看到了一个更加真实的世界：能源与资源的供需失衡，石油生产国的垄断性经营，碳排放增量导致地球气候变暖，能源日益匮乏，生物多样性消失。
社会责任已经成为切实摆在每个企业面前的紧迫命题：节约能源、保护环境、诚信纳税、保护员工利益、尽可能多地参与社会慈善。但同样的话题摆在互联网企业面前，内涵又有所不同。
比尔·盖茨说，我们正在进入互联网的下一个十年。而现在，正是一个节点。
定义互联网企业的社会责任</STRONG>
如果说10年前的中国互联网企业最关心的还只是如何生存和盈利，那么，对于今天已经成为经济重要支柱的互联网企业而言，电影《蜘蛛侠》中的一句话或许可以更准确地概括其状态：能力多大，责任就有多大。
据工信部副部长奚国华透露，继2008年上半年中国网民数跃居世界第一之后，2009年一季度，中国网民新增1620万人，互联网网民总数达到3．16亿人。中国境内网站数达到287．8万个，互联网企业解决了中国相当大部分的就业。
其实，最近几年的中国首富榜也足以看出互联网企业在经济中的地位：盛大网络创始人陈天桥以及网易创始人丁磊都曾问鼎中国首富榜，腾讯和百度先后成为市值超百亿的互联网企业。可以说，互联网企业集聚了大量的社会财富。
除此之外，网络文化对社会的影响虽然潜移默化，但意义深远，特别是互联网的媒体属性让互联网对社会的影响进一步放大。
文化部文化市场司副司长庹祖海认为，目前网络文化虽然还不能够称为主流文化，但是它已经具备了同主流文化进行积极建设性沟通对话和对主流文化发展施加影响的程度。
“一些社会舆论焦点已经从传统媒体转移到了互联网上。互联网在人们心中的重要程度，可能比我们所估计的还要高。”中国互联网协会常务理事、中国网友报总编申江婴说，互联网与传统媒体不同，传统媒体没有登的，网上却可能传播很广；而且，网民数量众多、层次不同，容易成为新闻源头。
近几年出现的“瓮安事件”、“天价烟事件”、“邓玉娇案”更让我们认识到网络媒体对民众监督、社会舆论所产生的巨大能量。
如果我们对传统企业的要求在于节约能源、保护环境，以及最终产品的安全、绿色和环保，同样的要求放在互联网企业身上并不合适：互联网企业并不需要直接使用能源或者砍伐树木，互联网行业的产品更多意义上是虚拟化的服务。
而保护员工利益、诚实纳税以及积极参与社会慈善等要求，可以说是对任何一个企业公民的普适性要求。那么，互联网企业应该承担的社会责任是什么？
“中国的互联网产业最初是技术驱动、产品驱动，之后是商业模式驱动。” 腾讯网站部总经理孙忠怀表示。
最早思考这个问题的阿里巴巴CEO马云认为，社会责任一定要融入企业的核心价值体系和商业模式中，才能行之久远。换言之，一个企业的产品和服务必须对社会负责。如果卖的产品和提供的服务对社会有害，做得再成功也不行。
当然，如果脱离商业模式、发展战略与核心价值体系等企业立身之本去架构社会责任，同样很难获得持续推进的内在动力，更难行之久远。
中国互联网企业社会责任的现状</STRONG>
技术的快速发展、互联网的迅速普及，同时也带来了一系列全新的问题，比如：色情、虚假内容泛滥；病毒、木马、网络诈骗层出不穷等等。
实际上，网络传输的速度、方式以及范围已经超越了任何传统传播手段。无论是文字、图片还是音频、视频等都可以成为网络传播的方式，网络传播主体本身的多元化更是加大了网络传播“可控性”的难度。
尽管从2007年以来，连续3年的互联网大会都是以社会责任作为重要议题，但到目前为止，社会责任对中国的互联网企业而言，仍然是一个较新的话题，正式发布过企业责任报告的只有阿里巴巴和腾讯两家。
客观地说，从整体上而言，中国互联网企业的社会责任建设还处于一个相对初级的阶段。根据胡润在今年6月发布的“2009胡润企业社会责任50强”，腾讯是唯一上榜的互联网企业。除了已经上市或者达到一定规模的互联网企业之外，构成中国互联网行业主体的仍是大量中小规模的互联网企业。
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