关系营销是自</SPAN>20</SPAN>世纪</SPAN>70</SPAN>年代起,由北欧的一些学者提出并发展起来的,以建立、维护、促进、改善、调整“关系”为核心,对传统的营销观念进行革新的理论。</SPAN>1983</SPAN>年,美国营销学者白瑞(</SPAN>Berry</SPAN>)首先正式提出了关系营销的概念,它是指企业与顾客、分销商、经销商、供应方等建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的企业与购买者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖的伙伴关系,建立和发展双方的连续性效益,提高品牌忠诚度和巩固市场的方法和技巧。</SPAN>90</SPAN>年代,关系营销得到了更大的发展,在企业界得到了较为广泛的应用,在理论上也得到了更多学者的关注,影响越来越大。</SPAN> 关系营销很早就出现在市场中,不论是以供应为主的农业社会,还是以需求为主的工业社会以及以价值为主的商业社会关系营销在社会中都扮演着不可或缺的角色。</SPAN>只是不同的社会时代关系营销的地位有所不同,关系营销从价值的角度来看可以分为人际互利、经济互利和社会互利三个方面,不同的时代不同地位的关系营销侧重点也不同。所以关系营销在不同社会时代的变化是怎么样的呢?</SPAN> 一、农业供应时代重视人际互利的层次循环营销——财产权营销</SPAN> 在农业生产时期,人们的循环购买就主要源于人类的需要(经济学的研究主体)的和农业生产的供应(管理学的研究主体)。虽然源于需要,但需要并不是农业生产时期的重点,由于生产力的原因,产品极为缺乏,差异性较小,供应成为市场核心。</SPAN> 在农业供应时代存在着差异化的个人营销,差距的组织营销和层次的财产权营销,只是关系营销在农业供应时代的表现形式则是层次的财产权营销,而关系学就是农业时代人际互利的关系营销的准确体现。</SPAN>关系学是一种研究人际关系的社会学理论。关系,指人与人之间的关系。关系学本义是研究人与人之间的关系的问题。我们把关系界定为“存在于两人之间,其中一个人所形成的某些精神状态及其所完成的某些动作(包括语言、情感等),须依据另一个人的存在以及与他的关系如何而定。”农业供应时代的人际互利实际上就是人与人之间的信任、承诺和满意,每个人只有与他周围人之间形成可靠的人际互利时才能获得信任、承诺和满意,从而保障人们的供应。</SPAN> 基 于费孝通教授的五缘文化我们能够更深刻的理解关系学就是在农业社会人际互利的关系营销,</SPAN>在农业社会人们为了进行更好的层次循环就会寻找人际互利,每个人会运用五缘文化(包括物缘、业缘、亲缘、地缘和人缘)来分析和判断与周围人之间的人际互利,一旦找到人际互利存在的依据人们就会在人际互利的基础上完成层次循环,实现人们之间相互的信任、承诺和满意。</SPAN>农业供应时代差异循环的个人,差距循环的组织和层次循环的财产权三者最终的目的都是为了实现循环营销,财产权营销才是农业供应时代人们追求的层次循环营销的最高境界。财产权营销正是围绕着人际互利,譬如在以农业供应时代为代表的封建社会实行的是世袭制,即皇帝依据五缘文化中的亲缘将皇位传给自己的后代,实现最终的人际互利,完成层次循环(财产权营销)。</SPAN> 二、工业需求时代重视经济互利的层次交换营销——网络营销</SPAN> 随着人们的基本生活需要已被满足,而新的供应源源不断的出现,农业生产时代的以供应为主实现的市场增长已不再有效,市场为了持续增长,要有更多的需求来平衡这些供给,市场的基本趋势是供过于求,这种供过于求的现象表明了企业要充分刺激顾客的需求,以需求(经济学研究的主体)为核心来实现市场增长,不断地创造</SPAN>“</SPAN>需求</SPAN>”</SPAN>是这一市场格局的主要特征,以需求来实现交易和交换,其中交易是交换的基本单元,众多的交易构成交换。</SPAN> 在工业时代经济互利的层次交换营销体现在商品、服务和网络三个营销对象上,网络营销就是工业需求时代的关系营销的表现形式。</SPAN>工业需求时代交换营销包括商品营销、服务营销和网络营销,商品营销是基于差异化的商品,服务营销是针对差距的服务,网络营销表示的是层次的网络。工业需求时代商品营销、服务营销和网络营销共存,只是人们不停的 阅读全文>> |
凤梨酥真的是太好吃了,在大家的响应下我做了N次,每次都有不同的经验总结,这是我最终的方子和过程,在原来的方子上我做了修改,修改的不多,把原方子的糖量、麦芽糖量和黄油的量加了一点点,最后的经验总结加了几条,希望对大家所帮助,我就不重新写了啊,大家看链接吧。 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5dd19ada0100dsf6.html |
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导语</STRONG>:在你的意识里,夏日就是油光满面的代名词。且不论原本就为油脂分泌旺盛所苦的油性肌肤和混合肌肤,就连干性肌肤也有油光的尴尬。想要清爽的度过夏日,控油自然是刻不容缓的事情。现在,我们就一起来找准各大肤质的控油重点吧!
从T字开始对症下药 混合性肌肤:从T字开始对症下“药”</STRONG> 控油区域:T字部位,嘴唇下方。 控油策略:</STRONG> 每天使用T字部位去油光产品,如果下巴也同样容易出油,可以一并使用。 控油武器:</STRONG> 温和型清洁产品。清洁是调理油光的第一步,但清洁度过强的产品会让肌肤变的干燥,而为了调节油分,毛孔会分泌更多的油脂,形成恶性循环。 T字部位特别调理凝露 T字部位特别调理凝露</STRONG> “混合性”MM千万不能忘记在清洁、化妆水、乳液的基础保养中再加入T字部位的调理产品,这些产品可以维持8-12小时持续清爽的效果,能够避免T字出油和浮粉问题。<br |
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