Yanling164
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跟单员核心工作技能提升实务(</SPAN>上海,10月28</SPAN></SPAN>日</SPAN></SPAN>)</SPAN></SPAN> 【培训日期】</SPAN>2009</SPAN>年10</SPAN>月28</SPAN>日</SPAN></SPAN> 【培训地点】</SPAN>上海</SPAN></SPAN> 【培训对象】</SPAN>制造业生产计划、生产管理人员、，企业中、基层主管及有关部门业务主管及出口型企业跟单、外贸人员等。</SPAN></SPAN> 【课程大纲】</SPAN></SPAN> 一、跟单员的工作核心 </SPAN>■定义跟单员 </SPAN>■跟单流程 </SPAN>■五项工作原则 </SPAN>■跟单工作的特性 </SPAN>■跨部门工作三要素 </SPAN>■跟单的三大要素 </SPAN>■四种人和另类 </SPAN>■八大怪象 </SPAN>■跟单的管理属性 </SPAN>游戏：哈佛的管理法则 </SPAN></SPAN> </SPAN> 二、跟单员处理订单的能力 </SPAN>■订单输出与评审 </SPAN>■没差错接收客户的正式订单 </SPAN>■要不要插单 </SPAN>■如何管理 </SPAN>■原产地政策 </SPAN>■产品认证 </SPAN>■海关政策 </SPAN>■适应VMI </SPAN>■跟单管理流程 </SPAN>■跟单模式 </SPAN>■跟单资格 </SPAN>■跟单员绩效考核 </SPAN>案例：差之毫厘，失之千里 </SPAN></SPAN> </SPAN> 三、跟单员管理工厂的技能 </SPAN>■计划决定执行 </SPAN>■全能的<B> PMC</SPAN> </SPAN> </SPAN>■如何制定生产计划 </SPAN>■如何控制生产进度 </SPAN>■如何督促物料到位进度 </SPAN>■如何统计分析生产数据 </SPAN>■如何协调处理生产异常问题 </SPAN>■产供销失调的症状、原因与对策 </SPAN>■两种决定的比较 </SPAN>案例：WM</SPAN>如何管理供货工厂 </SPAN></SPAN> </SPAN> 四、出口型企业跟单模式 </SPAN>■如何确认客户所需样品 </SPAN>■接收客户正式订单 </SPAN>■制定各车间的具体生产计划 </SPAN>■制定各种物料的需求计划 </SPAN>■跟进生产实施状况 </SPAN>■处理交期延迟问题 </SPAN>■发货前的准备工作 </SPAN>■完成后的统计分析 </SPAN>案例：某韩资鞋厂面临的生产问题</SPAN></SPAN> </SPAN> 五、跟单员工作策略 </SPAN>■以不变应万变 </SPAN>■透过细节掌握信息 </SPAN>■写一份有价值的报告 </SPAN>案例：美资企业的《业务通报》 </SPAN>■善用开会解决问题 </SPAN>■锁定异常 </SPAN>■规范化与格式化 </SPAN>■奇妙的看板 </SPAN>■工作目标与目的 </SPAN>■责任是猴子 </SPAN>案例：如何防止“铲单” </SPAN></SPAN> 六、跟单员工作礼仪 </SPAN>■礼仪规则 </SPAN>■增强作用 </SPAN></SPAN> 七、跟单员自我革新能力培养 </SPAN>■跟单管理必会的八工具 </SPAN>■沟通能力 </SPAN>■沟通顾客的技巧 </SPAN>■经常保持九个危机意识 </SPAN>■五项工作评鉴 </SPAN>■五种勇气 </SPAN>■五种习惯 </SPAN>■五个要求 </SPAN>■心理素质 </SPAN>游戏：轻松的工作方法 </SPAN></SPAN> 八、跟单员的客户关系管理 </SPAN>■满足顾客 </SPAN>■平均客龄 </SPAN>■开拓渠道 </SPAN>■赢得客户忠诚 </SPAN>■愉快是忠诚的基础 </SPAN>案例：满意度一分钱不值 </SPAN>■让他怀念背影 </SPAN>■客户的心是企业最大的资源 </SPAN></SPAN> 九、经典案例分析 </SPAN>简 介 </SPAN>■主要工作任务 </SPAN>■遇到的问题 </SPAN>■老的方式 </SPAN>■检讨原因 </SPAN>■跟单方法—提醒 </SPAN>■改善后的方式 </SPAN>■改善效果</SPAN></SPAN> </SPAN>十、自由问答、互动</SPAN></SPAN> </SPAN> 【讲师介绍】</SPAN></SPAN> 李</SPAN>老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)</SPAN>资深讲师。中国跟单员培训实战专家，《杰出跟单员》一书编着人，粤港台企业管理研究中心理事长，工学硕士，高级工程师，清华大学深圳研究院MBA</SPAN>，先后在美、日、韩资外企，港台独资企业 从事管理工作 多年，历任工程部工程师、现场主管、质量经理、生产副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙工厂生产、质量、工程方面的管理 运作，对跨国公司输入的管理思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理 方法和体系。李先生将历时十多年积累起来丰富的生产制造与管理经验，进行浓缩升华，于2000-2004</SPAN>年间，先后出版了《质量/</SPAN>生产/</SPAN>工程……部门主管 跟我学》系列丛 书、《电子行业ISO9001</SPAN>：2000</SPAN>实施技法与案例》、《卓越 质量管控》、《生产现场 管控》、《仓储与物料管控》、《杰出跟单员》等书籍，受到企业界的高度重视并给予了极高的评价。李老师实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性，深受听课人员的好评和尊敬.</SPAN>至今李先生为满足企业的实际需要，在全国各地成功举办了几百场讲座，其中《跟单员核心工作技能提升与策略强化训练》已达上百场次，授课人数达到上万人次，为国内企业跟单员培训工作做出了突出贡献，同时为数百家企业提供过管理咨询和顾问服务。</SPAN></SPAN> </SPAN> 【费用及报名】</SPAN></SPAN> 1</SPAN>、费用：培训费1200</SPAN>元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,</SPAN>费用自理。</SPAN></SPAN> 2</SPAN>、报名咨询：010-63836477 </SPAN>63830994 </SPAN>13810210257 </SPAN></SPAN>鲍老师 </SPAN></SPAN></SPAN> 3</SPAN>、报名流程：电话登记--></SPAN>填写报名表--></SPAN>发出培训确认函</SPAN></SPAN> 4</SPAN>、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程</SPAN></SPAN> 5</SPAN>、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (</SPAN>每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)</SPAN></SPAN> </SPAN> 阅读全文>> |
 瑞典将选送《不由自主》（Involuntary）代表该国参加82届奥斯卡最佳外语片的评比。该片由鲁本·奥斯陆（Ruben Ostlund）执导，是一部黑色喜剧。 影片有五条平行的故事线索，讲述了一个共同的主题，那就是人们出于种种原因无法站出来维护他人、维护自己的信念。值得一提的是这部影片的演员除了Maria Lundquist外都是不知名的非专业演员。 《不由自主》（De ofrivilliga）是去年在戛纳电影节“一种关注”单元全球首映的，之后陆陆续续在世界各地的电影节上收获了大大小小的奖，这其中包括布鲁塞尔电影节最佳影片、日内瓦电影节最佳导演、阿根廷马德普拉塔电影节评委会特别奖、迈阿密国际电影评论家协会奖（Fipresci award）、米兰电影节特别关注奖、斯德哥尔摩电影节观众大奖和最佳剧本。另外在瑞典国家电影奖“金甲虫”（Golden Bugs）奖上，这部影片也获得了五项提名。 作者：Nemo |
08年的阿尔法罗密欧Mito被人们比喻为意式Mini
Cooper，它的确是一部很惊艳的小车。而意大利人的时装情节真是无处不在，这不，时尚设计师Louise Roe 、Bjork
和 McElligott带来的一款新品牛仔裤就和阿尔法罗密欧Mito一起出现在了我们面前。
 阿尔法罗密欧与牛仔裤美女  阿尔法罗密欧与牛仔裤美女  阿尔法罗密欧与牛仔裤美女 不得不说阿尔发罗密欧真是个善于利用时尚宣传的厂商，MITO和几个美女的联合出镜不但让别人牛仔裤有了一定的知名度，也让自己吸引了不少目光，同时相信很多时尚界的人士也会爱上这款时尚的气质小车吧。 |
