很多车主在安装GPS</SPAN>车载终端后经常出现这样那样的使用问题，根据众多客户反应，我特把常见的一些问题和解决方法整理了一下，希望能对大家有用，在出现问题的时候能在返场前先自行检测，以免造成不必要的运费支出，并希望你们踊跃提出自己遇到的各种问题，我将一一回答，谢谢！ </SPAN></SPAN>
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常见问题：其实出现这样那样的问题无非是从三方面排查，三方面是指硬件（GPS</SPAN>车载终端），当前通讯环境（GPRS/CDMA/GSM</SPAN>网络是否正常，是否处于盲区），监控软件（用户使用问题）。</SPAN>
一般硬件常见问题及排查：</SPAN>
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1</SPAN>、现象：gps</SPAN>不定位，地图漂移大</SPAN>
  </SPAN> 判断：使用者先观察车辆停靠位置，四周环境是否有高大建筑遮挡或金属遮挡，引起GPS</SPAN>信号丢失不定位或信号时断时续出现位置漂移，严重的漂移会很大。</SPAN>
解决方法：将车移出信号不好的位置，如果还是出现上述现象，请再观察GPS</SPAN>天线是否损坏，比如安装位置不当，天线被夹断，或者天线没有按要求正确安装，倾斜角度太大无法正常接受GPS</SPAN>信号，导致设备不能正常工作。</SPAN>
2</SPAN>、现象：监控数据不能正常回传</SPAN>
 </SPAN> 判断：在排除自身电脑问题的情况下，先按1</SPAN>检测车辆上的GPS</SPAN>设备，判断GPS</SPAN>是否正常工作，如正常，开始检测通讯环境是否正常，最简单的方法是用自己的手机检查当前车载位置的通讯信号，判断是否处于信号盲区，如果车队大部分车辆经常在同一地点出现信号丢失情况，可以证明该处属于通讯信号盲区，不过一般设备现在都有盲区补偿功能，这种现象出现不多。</SPAN>
3</SPAN>、现象：监控历史轨迹调用很慢</SPAN>
  </SPAN></SPAN> 判断：如果在1</SPAN>，2</SPAN>，检测都没有问题，先检测自己的电脑网络状况是否良好，还有就是反复验证自己对监控软件是否正常操作，如果都没有问题，就需要给平台运营商打电话了，这种情况需要即时通知运营商清理数据库，提醒运营商检测网络状态。</SPAN>
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由于领导通知马上开会，先写这些，希望你们有别的问题都可以提出来，我都会一一回答，或者共同探讨，谢谢！

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网名：七杀</SPAN>
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