2009年5月28日,端午节,在美丽的林芝米林,应邀参加了“西藏高原生态旅游和自助游研讨会”,就林芝地区旅游发展问题作了一些思考,现将发言摘要整理如下: 1.重新审视定位,树立匹配的主题形象,突出核心吸引物 2.冷静面对生态旅游热潮,做精高原特色旅游和自助游产品 3.做深旅游线路,做强区域合作,两翼齐飞 林芝,藏语意为“太阳宝座”,位于西藏自治区东南部、雅鲁藏布江中下游,是西藏自治区海拔最低、气候最温暖湿润、生态环境最好、生物多样性最丰富的地区,大香格里拉生态旅游区的腹地,拥有世界落差最大的垂直地貌。平均海拔3100米,年均气温12℃,空气含氧量80%,森林覆盖率46%。总面积11.7万平方公里,人口17.6万,下辖7县54乡镇526行政村,是一个由藏、汉、回、怒、门巴、珞巴等10多个民族和僜人组成的以藏族为主体的多民族聚居区。 在2005年中国国家地理杂志社评选中国最美的地方中,西藏有9个旅游资源获此殊荣,林芝地区就独占5个。其中,雅鲁藏布大峡谷、南迦巴瓦峰、藏布巴东瀑布群分别被评为中国最美的十大峡谷、十大名山、六大瀑布之首,米堆冰川和波密岗乡云杉林被评为中国最美的六大冰川之四和十大森林之五。丰富的景观资源,古老的民俗文化,原始的宗教信仰,厚重的历史文明,构成了林芝地区独特的旅游资源,使林芝旅游呈现了美好的发展前景。 2009年1月-4月,林芝地区共接待国内外游客12.9万人次,实现旅游总收入6,125.5万元,分别占西藏总量的30%和60%,成为西藏旅游业增长最快的地区。(西藏累计接待国内外旅游者近22万人次,实现旅游总收入20,978万元。) 1.重新审视定位,树立匹配的主题形象,突出核心吸引物 1.1.对林芝旅游发展现状的认识 1.1.1.本底资源丰富,特色鲜明 林芝的自然和人文资源具有原生性、多样性和唯一性。林芝的独特之处在于: 高原生态景观的综合体:除了海洋和沙漠,林芝拥有独特的峡谷、雪山、冰川、湖泊、森林、江河、瀑布等,几乎囊括高原生态景观特性。 宗教民俗文化的综合体:历史传说、宗教文化、民俗风情等复杂的人文资源集于一身。 低海拔:极具诱惑的入藏门户,高原的适应平台。 1.1.2.机遇与挑战并存 青藏铁路的通车,导致西藏大众旅游时代的到来。 林芝机场的通航,林芝旅游的门户和后发优势逐渐显现。 大香格里拉生态旅游区战略的实施,林芝面临更多的区域选择。 旅游业发展受诸多政策、资金、设施建设等要素和瓶颈制约。 1.1.3.定位模糊,主题形象不匹配,核心吸引物不突出 主题形象混杂,比附性强,导致负面影响:依托或比附他者形象,如江南或瑞士,易误导。如“西藏江南”,“东方瑞士”,“雪域江南”。 许多游客对西藏和林芝的概念十分模糊,往往从“西藏江南”的形象做出判断,从而产生排斥心理:去过江南,何必来西藏的江南。 或空泛,缺乏吸引力:突出绿色生态和中国最美,缺乏个性。如“绿色林芝·雪域天堂”,“生态绿洲”,“醉美林芝”。 或不够强势,需要支撑:如 “畅游西藏,从林开始”,只是起点。 林芝是天地间的大美,而非江南的秀美。问题的关键是,定位不够清晰,核心吸引物不突出。 1.1.4.人文资源缺乏发掘,游线组织不深,营销不够 对林芝来说,各类生态景观资源是重点,但不能忽视人文,尤其非物质文化遗产。林芝缺少的是挖掘、整合与落地。无论工布、门巴、珞巴等民俗风情,还是宗教文化、神话传说等,应使其灵魂附体。 从目前旅行社组织的常规游线看,八一、巴松错、鲁朗等,浅尝辄止,不深入,少特色,后遗症极大,游客不愿再来。除了游线组织欠妥,还与宣传和营销问题有关。 1.2.西藏的魅力和游客人群细分 1.2.1.旅游的目的 旅游,从本质上,是寻找自我、回归自我的一种方式。是人类的精神寻根与文化体验。旅游也是一种朝圣和体验。 1.2.2.西藏的魅力 西藏是最典型、最具魅力的旅游目的地,为世界所向往。其吸引力主要在两方面: 一是神秘的宗教人文。二是神奇的高原景观。 简言之,即朝圣与体验。 1.2.3.入藏人群细分 向往西藏的人群可分为三种: 一是有一定文化素质的人群。主要是中青年。这群人目的明确,即朝圣与体验。具有反复入藏的特点。更多倾向于游荡或自助游。市场潜力巨大。 二是普通游客。被西藏的神秘和神奇所吸引,以观光和了解为主。市场份额较大。 三是尚未成行的游客。因恐惧高原反应而犹疑不决。这是潜在的市场,林芝的低海拔恰恰对这些人群具有极大的诱惑。 1.3.建议 林芝需要借青藏铁路带来的旅游整体发展态势和地区强劲的旅游业后发势头,借独特的高原生态、人文资源优势,借林芝机场和低海拔的优势,确立入藏门户地位;重新审视并准确定位,统一并树立匹配的主题形象;在选择重点尽快破解要素和瓶颈制约的同时,进行强势的营销 阅读全文>> |
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