按:国内对于旅游项目策划的研究很少,笔者试图提出自己的看法。连载四篇基本概念建构。
第一节  旅游与旅游项目
一、旅游的概念
定义旅游,有不同的语境,不同的视角,或者说是不同的认识论,由于他们展示了各自不同的哲学理念,不能简单地说谁对谁错。介于旅游项目策划的过程将着重要考虑对旅游系统的考察与分析,所以我们选择系统的旅游定义:旅游是由旅游者、旅游供应商(business suppliers)、旅游地政府、吸引和接待游客的旅游地社区四者之间的互动(interaction)而产生的所有现象和关系的总和(Robert W. McIntosh,1995)。
对于旅游的系统定义,也许会遭到批评,因为有人会认为这种“组合整体”系统观的“折衷主义”缺少对旅游特征的提炼,缺少对旅游的概念具有明晰性的揭示,根据这个概念,似乎什么都可以包含在旅游系统之中。然而,旅游确实是一个综合的领域,我们也期待有更好的定义。
 
二、旅游项目的概念
《辞海》解释说,项目就是“事物分成的种类或条目”。《现代汉语大词典》认为项目就是“事物分成的门类”。从这个角度来看,“项目”似乎是一个抽象的名词,来描述一个单位或者分类。我们知道身边的项目无处不在:建设项目、工程项目、体育项目、投资项目、研究项目
也许你会联想到管理学中的项目管理(project management)的项目概念,对这种项目的定义很多,我们选择一种,John M. Nicholas(2001)对项目的描述性定义为:(项目)是一个单一的,可定义的目标或产品,具有独特性(不能复制)、临时性、跨专业性、陌生性、风险性等特征。可见,管理领域的“项目”是指一种管理对象,一项有待完成的任务,这种任务具有复杂性。而旅游项目也同时具有这些特征,但旅游项目中“项目”的范畴更广,它不单是一种管理对象,策划的对象,还指策划的“条目[1]”,并且,这种“条目”是旅游系统中的条目,否则它就不成为旅游项目,而成为其他领域的项目了。
总的来看,旅游项目有大有小,可大可小:一个景区开发可以成为一个项目,一项旅游活动可以成为一个项目,一栋饭店建设可以成为一个项目,旅游地的一种美食、景观带、小品,甚至一个旅游开发主题、形象设计都可以成为一个旅游项目,因为在旅游开发中,这些都是旅游策划的对象。由此来看,旅游项目是为旅游者活动提供的物质与文化载体。
旅游产品与旅游项目又有何异同呢?旅游产品是一个从经济学角度定义的概念,而旅游项目是从旅游开发、运营和管理的角度来说的,两者之间有着紧密的联系,在多数情况下,正在开发的是旅游项目,开发完后准备出售给旅游者,旅游项目就变成旅游产品。所以二者的时间段不同,对象不同。从另一个角度说,由于旅游产品是专门为出卖给旅游者而生产或开发出来的,所以一个旅游项目一旦有这种属性,它就成为旅游产品。
我们不难发现,旅游项目是一个偏正式复合词,理解旅游项目,我们需要整合旅游和项目两个概念,就像理解 阅读全文>>